課程大綱： 單元一 項(xiàng)目管理概述 核心概念 結(jié)構(gòu)化流程 生命周期 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 研討：成功項(xiàng)目特點(diǎn) 單元二 項(xiàng)目準(zhǔn)備與啟動(dòng) 項(xiàng)目可行性分析 項(xiàng)目管理流程裁剪 項(xiàng)目選擇 項(xiàng)目開(kāi)工會(huì) 明確的項(xiàng)目目標(biāo) 任命項(xiàng)目經(jīng)理 演練：項(xiàng)目任務(wù)書(shū) 單元三 項(xiàng)目需求與范圍管理 干系人評(píng)估 工作分解結(jié)構(gòu) 需求收集 案例：WBS模板 需求分析與驗(yàn)證 范圍變更流程 管理干系人期望 實(shí)戰(zhàn)：制作項(xiàng)目的WBS 單元四 項(xiàng)目計(jì)劃制定與資源調(diào)度 定義項(xiàng)目活動(dòng) 資源分配與平衡 活動(dòng)排序 進(jìn)度壓縮與優(yōu)化 甘特圖 項(xiàng)目里程碑 關(guān)鍵路徑 實(shí)戰(zhàn)：制定進(jìn)度計(jì)劃 單元五 項(xiàng)目有效執(zhí)行與控制 項(xiàng)目基準(zhǔn) 計(jì)劃與控制循環(huán) 狀態(tài)報(bào)告 決策評(píng)審 變更控制 例外管理 掙值技術(shù) 偏差分析與糾偏 實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目狀態(tài)會(huì) 單元六 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 團(tuán)隊(duì)溝通 沖突管理 單元七 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)管理最佳實(shí)踐 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 實(shí)戰(zhàn)：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析會(huì) 單元八 項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量規(guī)劃 問(wèn)題管理與升級(jí) 質(zhì)量保證 質(zhì)量管理最佳實(shí)踐 質(zhì)量控制 實(shí)戰(zhàn)：重大質(zhì)量問(wèn)題管理與控制 單元九 總結(jié)與回顧 講師介紹： 陳潺潺 項(xiàng)目管理專家，項(xiàng)目管理培訓(xùn)專業(yè)講師； 清華大學(xué)客座講師，北京大學(xué)客座講師； 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目管理師(PMP)； 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)會(huì)員，北京項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員； 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)(IPTS)認(rèn)證培訓(xùn)師； 美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)(AATCP)國(guó)際注冊(cè)專業(yè)企業(yè)教練； 美國(guó)知名項(xiàng)目管理專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)IIL公司簽約講師。 陳老師擁有超過(guò)10年的IT研發(fā)、項(xiàng)目管理、咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，其中7年擔(dān)任世界500強(qiáng)通訊企業(yè)(愛(ài)立信、西門子、華為)的資深項(xiàng)目經(jīng)理，曾領(lǐng)導(dǎo)跨國(guó)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功地完成多個(gè)復(fù)雜大型項(xiàng)目，所管理的單個(gè)項(xiàng)目成本達(dá)到數(shù)千萬(wàn)，被愛(ài)立信公司授予“卓越管理獎(jiǎng)”和“最佳質(zhì)量獎(jiǎng)”。陳老師具有豐富的國(guó)際矩陣組織項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精通國(guó)際成熟的項(xiàng)目管理流程和方法論