用互聯(lián)網(wǎng)+的思維做供應(yīng)鏈的減法

物流采購供應(yīng)鏈優(yōu)化顧問申明江

       2015年初，總理提出互聯(lián)網(wǎng)+后，基于互聯(lián)網(wǎng)思維、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、跨界融合以及O2O融合的創(chuàng)新商業(yè)模式火爆大江南北。對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈也面臨互聯(lián)網(wǎng)融合的升級與再造。如何利用互聯(lián)網(wǎng)的工具優(yōu)化傳統(tǒng)供應(yīng)鏈？從哪些點(diǎn)可以切入?互聯(lián)網(wǎng)可以為供應(yīng)鏈創(chuàng)造哪些新的價值？此文試述用互聯(lián)網(wǎng)+的思維來做供應(yīng)鏈的減法來實(shí)現(xiàn)新業(yè)態(tài)下的供應(yīng)鏈流程再造。

        供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^對商流，信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征是零和無限，誰能理解這一點(diǎn)，誰就可以在未來獲勝?！傲恪币皇侵感畔鬟f的時間趨近為零，二是信息傳遞的成本趨于零。“無限”指無限的空間覆蓋、無限量的復(fù)制、無限數(shù)量的受眾。兩者相加，將產(chǎn)生無數(shù)的想象空間。例如：美國加特納公司對世界優(yōu)秀供應(yīng)鏈管理水平公司排名中，蘋果公司一直位居榜首。一部IPHONE的設(shè)計、軟件及核心部件在美國完成，金屬元件由中國內(nèi)蒙古提供，芯片由韓國三星和中國臺灣臺積電生產(chǎn)，半導(dǎo)體是歐洲生產(chǎn)，最后的組裝在中國深圳完成，空運(yùn)到新加坡檢測、轉(zhuǎn)運(yùn)美國裝系統(tǒng)，然后面向全球發(fā)售。APPLE公司如此復(fù)雜的供應(yīng)鏈，在沒有互聯(lián)網(wǎng)支撐情況下，簡直是不可以想象的。

         如此復(fù)雜的全球化的供應(yīng)鏈如何高效運(yùn)作和有效協(xié)同？互聯(lián)網(wǎng)在其中的功能可謂功不可沒，沒有互聯(lián)網(wǎng)這一切簡單是天方夜談，不可想象。APLLE互聯(lián)網(wǎng)讓該供應(yīng)鏈的物流與信息流分離并能有效控制，為供應(yīng)鏈金融提供授信數(shù)據(jù)支持，為分布全球的產(chǎn)供銷多方搭建一個同步的溝通協(xié)作平臺…… 讓復(fù)雜的系統(tǒng)回歸于簡單并易于監(jiān)管?；ヂ?lián)網(wǎng)助其實(shí)現(xiàn)了信息傳遞的零時間和零（低）成本。

由APLLE的全球供應(yīng)鏈看出，互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈，實(shí)質(zhì)上改變是傳統(tǒng)流通系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)，壓縮了供應(yīng)商和終端客戶的距離，增加了物流信息的透明度。一句話概括，讓我們的供應(yīng)鏈流程更短，反映更快，物流更透明。

       首先，互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈優(yōu)化了傳統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)，助推了供應(yīng)鏈的敏捷響應(yīng)、就近交易、壓縮了產(chǎn)品訂單周期。圖2所示為美國某生產(chǎn)傳動軸的制造商，業(yè)務(wù)流程為設(shè)計、粗加工、精加工、成品裝配、檢測物流五個環(huán)節(jié)。在沒有互聯(lián)網(wǎng)舊的業(yè)務(wù)模式下，所有環(huán)節(jié)都是在美國加工完成的，你懂的，造出來的產(chǎn)品是成本高昂。在有了互聯(lián)網(wǎng)時代新模式下，該企業(yè)將設(shè)計環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移部分到中國，因?yàn)橹忻乐g時差，美國員工下班時間就是中國企業(yè)上班時間，雙方使用同一個平臺，同一種語言，同步開發(fā)，大大壓縮了新產(chǎn)品開發(fā)周期。精加工及精加工環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到中國或印度，顯然，對勞工密集型加工環(huán)節(jié)設(shè)置在發(fā)展中國家運(yùn)用是人力成本優(yōu)勢是最佳的選擇。成品裝配設(shè)置在美國或中國，因?yàn)椴煌貐^(qū)的標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，同時實(shí)現(xiàn)使用地入庫節(jié)約了物流成本和客戶響應(yīng)的時間。該企業(yè)成功運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全球的供應(yīng)鏈物理布局。

        其次，互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈優(yōu)化了流程。通過去中間層、組織扁平化、讓供應(yīng)端和需求端直接對接，供應(yīng)商與終端客戶更近，減少沒有創(chuàng)造價值的流通環(huán)節(jié)，加快了物流和資金流。如果您來自山東煙臺，生活在深圳，有去超市采購過蘋果的經(jīng)歷，是否對五元一個的蘋果產(chǎn)生了懷疑。圖三是一個蘋果的旅程，從果農(nóng)、果商A、果商B、批發(fā)、零售、消費(fèi)者，在長長的流程中，中間四個環(huán)節(jié)都是為了滿足最終消費(fèi)者，而中間環(huán)節(jié)的成本都轉(zhuǎn)嫁到了每一個蘋果上。而互聯(lián)網(wǎng)+，就可以省去中間環(huán)節(jié)，陽澄湖的螃蟹、褚時健的橙子、必要網(wǎng)的箱子等等都是由生產(chǎn)商直接到消費(fèi)者。

據(jù)說，當(dāng)年京東創(chuàng)業(yè)者劉強(qiáng)東在中關(guān)村看到聯(lián)想公司將電腦賣給神州數(shù)碼，神州數(shù)碼又賣給全國總經(jīng)銷，總經(jīng)銷又賣給二級經(jīng)銷，二級經(jīng)銷又鋪到零售終端。思考了這種業(yè)務(wù)模式的弊端創(chuàng)辦了京東F2B2C的互聯(lián)網(wǎng)零售模式，今天，這種模式的生命力有多久又面臨新的挑戰(zhàn)，因?yàn)榫〇|減少了中間環(huán)節(jié)，自己仍然是個中間環(huán)節(jié)。未來很多商品都是消費(fèi)者與廠家直接溝通互聯(lián)的F2C模式。

         再次，互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈可以讓物品的流通更加透明化。寄過國際快遞的人都知道，就憑一個單號可以即時了解所包裹的現(xiàn)狀，在這10年前還是不可能實(shí)現(xiàn)的，發(fā)出一票貨電話查詢狀態(tài)，承運(yùn)方制造信息不對稱，查詢電話被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去N次后，仍不為所終。互聯(lián)網(wǎng)讓信息流透明起來。圖五為深圳某公司開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的TMS平臺應(yīng)用場景，解決了傳統(tǒng)物流過程的透明化管理，為托運(yùn)人、承運(yùn)人、倉庫、收貨人、司機(jī)搭建了一個公開透明即時的溝通平臺，減少了虛假信息、溝通信息、有效信息實(shí)時推送，讓產(chǎn)品流通更加迅速高效，從而壓縮客戶交付的前置時間和滿意度。

         最后，互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈除了在以上三個方面減少時間，減少流程，減少了信息之外，還可以幫助企業(yè)減少管理。如基于互聯(lián)網(wǎng)的OA系統(tǒng)讓管理更加透明，改變傳統(tǒng)紙質(zhì)決策流程和機(jī)制，讓決策更便捷。西域機(jī)電聽過嗎？傳統(tǒng)制造業(yè)機(jī)電物料采購流程是由使用部門提出申請、提交物料部門、再轉(zhuǎn)交采購部門、采購部再下達(dá)供應(yīng)商。內(nèi)部的審批信息流就消耗了大量的采購前置期，而西域機(jī)電開發(fā)的系統(tǒng)與企業(yè)ERP對接，直接由需求部門在企業(yè)ERP進(jìn)入西域機(jī)電的選購平臺，填寫數(shù)量、交期，系統(tǒng)自動生成金額，點(diǎn)擊提交。訂單信息同步到內(nèi)部各決策人，在線點(diǎn)出確定后，西域平臺就立即發(fā)貨了。此模式實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部的授權(quán)模式和規(guī)則，大大提高了運(yùn)營效率。

互聯(lián)網(wǎng)是一個工具，互聯(lián)網(wǎng)+是一種解決問題新思維，傳統(tǒng)制造企業(yè)絕不能袖手旁觀，未來成功的企業(yè)一定是順勢而為，不斷探索互聯(lián)網(wǎng)與自身供應(yīng)鏈如何更好融合的企業(yè)。