培訓(xùn)是企業(yè)一個傳統(tǒng)的職能，選老師、選課程、組織培訓(xùn)的模式已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)在的人才發(fā)展需要。如何用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造我們的培訓(xùn)呢？結(jié)合筆者自己的管理實踐，談?wù)勔恍┓椒ā?/p>

　　一、用電子問卷系統(tǒng)，改進我們的需求調(diào)查和講師評價。傳統(tǒng)的發(fā)問卷的方式，最大的問題在于學(xué)員覺得繁瑣，糊弄了事。通過電子問卷的形式，可以用更豐富的表現(xiàn)形式展現(xiàn)問題，讓學(xué)員通過簡單地按按鈕、投票等方式，完成這項工作。而且，這樣的形式容易引起學(xué)員的興趣，讓學(xué)員有全新的感覺。

　　電子問卷，建議與二維碼、手機端結(jié)合使用。把電子問卷的地址生產(chǎn)二維碼，然后然學(xué)員用智能手機掃二維碼進入手機瀏覽器填寫問卷。問卷提交后，后臺的結(jié)果可以實時顯示出來，節(jié)省了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的大量時間、人力。

　　二、用微信群建立學(xué)員間的交流平臺。我們都知道，培訓(xùn)一方面要解決知識傳授的問題，另一方面也要解決學(xué)員間交流的問題。現(xiàn)在的微信已經(jīng)非常普遍，通過微信群可以讓學(xué)員隨時隨地的交流。提醒出勤、提醒作業(yè)，組織活動等方面，減少了很多“管”的色彩，更有人情味，更容易讓學(xué)員接受。

　　三、通過通訊軟件解決外地講師試講的問題。從課程品質(zhì)的角度出發(fā)，所有內(nèi)部課程都必須經(jīng)過試講。如果有講師在外地工作，我們必須想辦法找到一種盡量能有交互感的試講方式。傳統(tǒng)的電話會議，是一種方式。但其實，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，已經(jīng)為我們提供了更多的選擇。比如多貝，可以顯示PPT課件，也可以互動討論，基本達到了試講的需求。當(dāng)然，視頻會議系統(tǒng)，如果硬件條件允許，會是更好的選擇。

　　四、培訓(xùn)組織者都面臨過這樣的難題，無論定什么樣的餐，都會有學(xué)員不滿意。那么，索性把選擇權(quán)還給學(xué)員吧。把餐標確定好，學(xué)員自己可以通過“淘點點”定好餐，由工作人員統(tǒng)一買單。這樣，學(xué)員滿意，組織者省事兒，何樂不為？

　　五、視頻直播、錄播軟件。是否遇到過有學(xué)員在外地因公無法參加培訓(xùn)的情況？是否面臨著培訓(xùn)后轉(zhuǎn)換視頻然后上傳的繁瑣？其實，只要用對工具，這些都可迎刃而解?，F(xiàn)在市面有很多直播系統(tǒng)，可以實現(xiàn)視頻、PPT、互動提問的功能，而且錄制的課程，自動實現(xiàn)了分章節(jié)。是不是很方便？

　　六、培訓(xùn)產(chǎn)品電子化。作為企業(yè)知識管理的一部分，我們一直倡導(dǎo)培訓(xùn)項目要生產(chǎn)知識，要形成知識產(chǎn)品。作為培訓(xùn)管理者，我們一定要把培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)充分挖掘出來，形成從課程大綱、課件、講師講義、學(xué)員手冊到課程視頻、研討觀點、分享案例等的一些列產(chǎn)品。同時，要通過電子化的方式，使知識能夠有效流轉(zhuǎn)。 

 （本文章轉(zhuǎn)載來自HR培訓(xùn)師培訓(xùn)）