●沈陽工業(yè)學(xué)院汽車運(yùn)用專業(yè)，四川大學(xué)（重慶）項(xiàng)目管理在職研究生
●相關(guān)背景
11年汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中4年汽車銷售與汽車銷售管理經(jīng)驗(yàn)，7年培訓(xùn)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)；先后服務(wù)于重慶長安汽車銷售有限公司、上海笛威汽車技術(shù)有限公司、上海百年企業(yè)管理咨詢有限公司等企業(yè)
先后參與或主導(dǎo)了一汽-大眾、一汽-豐田、北京奔馳、韓國現(xiàn)代、BBDC、沈陽華晨、吉利汽車等數(shù)十個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目
先后參與或主導(dǎo)了北京奔馳、上海通用、一汽-大眾、上海大眾、北京現(xiàn)代、廣州本田、一汽-豐田等品牌約60家4S店的現(xiàn)場輔導(dǎo)項(xiàng)目
曾開發(fā)并主講了《銷售顧問能力提升》、《MOT關(guān)鍵時(shí)刻管理》、《主動(dòng)出擊》、《客戶滿意度提升》、《完美交車》、《客戶抱怨處理》、《CR標(biāo)準(zhǔn)流程》等系列課程，累計(jì)授課時(shí)間4000小時(shí)以上
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