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酒店運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
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宋德標(biāo):《酒店、餐飲業(yè)盈利模式的七大創(chuàng)新戰(zhàn)略》
2016-01-20 12171
對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及中層管理人員、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、出品總監(jiān)、行政總廚、大堂經(jīng)理
目的
課程以七大盈利模式戰(zhàn)略思維:包含數(shù)字思維、成果思維、內(nèi)向思維,24個(gè)尋求盈利模式的工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難解答。 
內(nèi)容
《酒店、餐飲業(yè)盈利模式的七大創(chuàng)新戰(zhàn)略》 主講:宋德標(biāo) 【課程背景】 酒店企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到現(xiàn)在,絕大多數(shù)企業(yè)每一位企業(yè)家、管理者的心愿和目標(biāo)中,都在為本企業(yè)尋找“如何最大程度、最快的獲取利潤(rùn)”模式。以全面、嶄新的視角將本企業(yè)最成功的經(jīng)營(yíng)策略和管理方法。通過(guò)運(yùn)用這些策略和方法,能夠從中獲得巨大的收益,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,整合出適合自己的盈利管理模式。 【課程收益】 課程以七大盈利模式戰(zhàn)略思維:包含數(shù)字思維、成果思維、內(nèi)向思維,24個(gè)尋求盈利模式的工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難解答。 本課程它將成功為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、操作手法向您一一剖析,并與訓(xùn)練練習(xí)結(jié)合在一起,將高深專(zhuān)業(yè)的餐飲管理技能應(yīng)用于特定的管理情景,并采取相應(yīng)的具體行為對(duì)其進(jìn)行成功的實(shí)踐。 【培訓(xùn)對(duì)象】 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及中層管理人員、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、出品總監(jiān)、行政總廚、大堂經(jīng)理 【培訓(xùn)時(shí)間】 2天/12小時(shí) 【培訓(xùn)方式】 講授、互動(dòng)、案例、討論、 能力測(cè)試等。 【課程大綱】 第一講 酒店盈利模式發(fā)展戰(zhàn)略的新概念 一、酒店的概念創(chuàng)新盈利模式 二、酒店的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)盈利模式 三、酒店的品牌化創(chuàng)造盈利模式。 四、酒店的資本運(yùn)作盈利模式。 五、酒店的物業(yè)增值盈利模式 六、酒店的稅務(wù)籌劃盈利模式 七、酒店的產(chǎn)業(yè)集群盈利模式 八、酒店的集團(tuán)化盈利模式 九、與學(xué)員討論一:什么是酒店、餐飲贏利模式,它有何內(nèi)涵 第二講 顛覆傳統(tǒng)盈利模式的核心力創(chuàng)新戰(zhàn)略 一、顧客吸引力 二、贏利能力 三、空間拓展力 四、長(zhǎng)期發(fā)展力 五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 六、酒店?duì)I銷(xiāo)盈利要關(guān)注的五個(gè)方面的要點(diǎn) 1、打好經(jīng)營(yíng)盈利基礎(chǔ) 2、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維, 經(jīng)營(yíng)盈利專(zhuān)業(yè)化 3、酒店內(nèi)部盈利的特點(diǎn) 4、借機(jī)開(kāi)展?fàn)I業(yè)盈利推廣活動(dòng) 5、采用品牌盈利策略 七、課程小結(jié):共同探討營(yíng)銷(xiāo)新思路的二個(gè)特點(diǎn) 1、建立網(wǎng)絡(luò)盈利渠道的操作特點(diǎn)有哪些? 2、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的盈利特點(diǎn)是什么? 第三講 餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理與分析決策戰(zhàn)略 一、顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)的合理應(yīng)用 二、直觀數(shù)據(jù) 三、計(jì)算數(shù)據(jù) 四、單據(jù)表格應(yīng)用 五、餐飲經(jīng)營(yíng)分析 六、收入、成本及有關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 七、客源構(gòu)成及人均消費(fèi)情況分析 八、菜肴分析 九、課程小結(jié):如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理落地的方法 第四講 酒店運(yùn)營(yíng)成本、費(fèi)用盈利模式管控戰(zhàn)略 一、酒店運(yùn)營(yíng)成本、費(fèi)用盈利內(nèi)控 二、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是這樣出來(lái)的 三、采購(gòu)管理的五個(gè)統(tǒng)一 四、成本、費(fèi)用的控制 五、 *月經(jīng)營(yíng)情況分析 六、成本核算程序: 七、客房成本、費(fèi)用的劃分 八、客房保本價(jià)格 第五講 重管理、輕經(jīng)營(yíng)的盈利模式創(chuàng)新不了 一、什么是酒店、餐飲業(yè)的贏利模式的內(nèi)涵? 二、盈利方案分析 1、價(jià)值互換盈利法 2、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)盈利法 3、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)盈利法 4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利法 5、替代營(yíng)銷(xiāo)盈利法 6、捆綁銷(xiāo)售盈利法 7、免費(fèi)銷(xiāo)售盈利法 8、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)盈利法 9、人海戰(zhàn)術(shù)盈利法 10、區(qū)域制盈利法 三、經(jīng)營(yíng)的盈利觀念的定義 【案例一】 1)經(jīng)營(yíng)的盈利觀念對(duì)某餐飲部經(jīng)理的啟示 2)“經(jīng)營(yíng)”與“管理”的辨析表 11、課程小結(jié):盈利模式尋求的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素與關(guān)鍵環(huán)境要素 第六講 卓越現(xiàn)場(chǎng)管理增長(zhǎng)型盈利模式戰(zhàn)略 引言、六常的起源 一、何謂常分類(lèi) 二、何謂常整理 三、何謂常清潔 四、何謂常維護(hù) 五、何謂常規(guī)范 六、何謂“常培訓(xùn) 七、現(xiàn)場(chǎng)管理中需要不斷思考的酒店盈利問(wèn)題 八、六常推行 九、推行六常遇到問(wèn)題與方法: 十、課程小結(jié):現(xiàn)場(chǎng)管理的九大盈利作用 第七講 收益管理策略是永恒的盈利模式 一、酒店業(yè)收益管理的定義 二、正確理解收益管理 三、收益管理策略的具體運(yùn)用 四、酒店收益管理的目標(biāo) 五、酒店業(yè)收益管理的應(yīng)用策略 六、收益管理指標(biāo)在餐飲經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用 七、收益管理在餐飲管理中的運(yùn)用
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