每次課程結(jié)束,總要反思課程中的種種問題,思索哪里做多好,哪里做的不好,沒有驚喜的感覺,只有不安與反思,每次課程結(jié)束都是這樣,不是不想歡快的開心,而是怕驚喜之余失去什么,做講師的也許就應(yīng)該不斷總結(jié)和不安吧,只有在不安和總結(jié)中才能有所收獲;
除了課后的反思,在課堂中的及時吸取,也是老師要時刻注意的,有些學(xué)員提的問題和說的案例,也許就是你下次課的素材,這些需要你課后的整理。還有,你課堂中的觀察,也能學(xué)到很多東西,比如,哪些表情的學(xué)員是認(rèn)證聽講的,哪些是已經(jīng)走神的,哪些是有疑問的,等等。
提到課堂中的素材,我羅列一二:比如,我在講溝通課程的時候,有的學(xué)員就說,我們和其他部門要數(shù)據(jù)的時候,往往對方說這個不是我負(fù)責(zé)的,問誰負(fù)責(zé)的,對方不告訴,應(yīng)該怎么辦?還有,有的學(xué)員問,老師,我的一個同事,我早上給他買了早餐,如果換成其他的同事,可能會說,謝謝,我吃過了,或非常感謝,謝謝,很好吃,但她不是,她會說,你怎么老買我不愛吃的呀,碰到這樣的人如何處理和溝通?還有,有的學(xué)員說,老師,當(dāng)我和別人溝通的時候,對方很強勢,總是說,這事情我之前沒有說,那個事情我之前沒有講明白,都是我的原因?qū)е滤麤]有按時完成工作,這樣如何如理?
這些素材還有很多,需要你在課程中仔細(xì)的聽,然后課后總結(jié),作為下次課的案例,這些案例可都是來自于學(xué)員,凡事來自于學(xué)員的案例一般都會產(chǎn)生共鳴;