央視曾經在街頭做過這樣的一次訪問,“您幸福嗎?”答案眾多且讓人啼笑兼非,無奈這個命題實在是太大,也無從讓人回答得出標準答案。在企業(yè)里,同樣的問題也挑戰(zhàn)著無數(shù)的職場人士,那就是:你的工作快樂嗎?這個問題讓人很糾結,天天加班能快樂嗎,工作計劃一變再變能快樂嗎,同事溝通,溝如鴻溝能快樂嗎,職業(yè)方向渺渺大海能快樂嗎。。。自然我知道的大部分人的回答是冷漠的苦笑。
在企業(yè)無法給予更多的物質報酬回饋員工的今天,作為管理人員,你如何讓跟隨你的那些下屬們快樂呢?我問過很多管理人員這個問題,得到的答案幾乎都是沒有更多的薪酬似乎就無法令自己的下屬滿意,而真實的情況與此相差甚遠。員工真的是那么唯利是圖嗎?當然不是,因為你我都是從做員工開始的,在那個時候我們雖然不知道我們要什么,但我們知道自己不想要什么。時隔多年,中國企業(yè)的硬件水平已經與歐美企業(yè)不相上下,而中國企業(yè)的軟件水平和非洲企業(yè)一般相當,員工能快樂嗎?當然不能!
在中高層管理人員能力提升的培訓中,重點是告訴那些坐在辦公室里的“老板”們,管理技能如果脫離了群眾地氣的基礎,再怎么高深也只是以智治國,國之賊也的現(xiàn)實版而已。要讓員工快樂其實很簡單,在四環(huán)模型里一個觀點則是,如果組織想讓績效免費的提升30%,不用增加任何的物質投入,唯一的辦法就是提高你的組織氛圍。那么你可能會問,什么是組織氛圍,簡單來說,就是你的員工們在你手下干活爽不爽,快不快樂?那么他由什么來決定呢?
首先是管理人員的領導風格。領導風格有很多種,當下已經不再是靠指令型、領跑型當?shù)赖臅r代了,員工們更喜歡的是教練型、親和型、參與型的領導。因此領導力的塑造是每個管理人員今天必須要修煉的一個不是MBA,甚是MBA的核心課程。
第二、是管理人員的管理技能。如果一個連如何做好計劃管理都無法給下屬講得清清楚楚的領導,很難想象在接受完計劃管理這項任務后的員工會是多么的迷茫與無助。計劃能力、組織能力、績效輔導能力等這些技能如果不會,你無法讓員工在你身上感受到知識能力的輸入,讓員工失去了成長進步的機會,顯然,員工是不會快樂的。
第三、是管理人員的情商。這項素質往往決定了一個組織下員工的心理健康程度。一個不善于體恤下屬的領導,又如何能讓下屬去理解和支持。不善于對組織內員工的情緒有所洞察的領導,最后整個組織會不滿互相猜疑的空氣,團隊的績效自然是不能達到組織的要求。情商很多人覺得是先天的,但是很多實例告訴我們,情商是可以后天學習、練習出來的。
你的工作快樂嗎?要想快樂就先去把這個問題問問各自的領導吧,你知道如何讓你的下屬快樂嗎?如果他回答不上來,就把這篇文章轉發(fā)給他看看吧O(∩_∩)O~