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中國(guó)標(biāo)桿管理理事長(zhǎng)
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孟繁茂:商業(yè)零售企業(yè)的標(biāo)桿管理
2016-01-20 48347
對(duì)象
中基層管理者、班組長(zhǎng)、公司骨干員工
目的
   多元化的經(jīng)營(yíng),多業(yè)態(tài)零售方式,國(guó)際大牌零售商的涌入加劇了國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迫使許多大型商場(chǎng),聯(lián)合重組,打造商業(yè)航母與之抗衡并以此形成強(qiáng)
內(nèi)容
標(biāo)桿管理的應(yīng)用 內(nèi)部標(biāo)桿管理 競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿管理 職能標(biāo)桿管理 流程標(biāo)桿管理 確認(rèn)標(biāo)桿管理的目標(biāo)(對(duì)、比、學(xué)、桿、超) 確定比較目標(biāo) 收集分析數(shù)據(jù),確定標(biāo)桿 系統(tǒng)學(xué)習(xí)和改進(jìn) 評(píng)價(jià)與提高 對(duì)標(biāo)之中找差距(短板)創(chuàng)標(biāo)之中趕一流 確定績(jī)效差距,明確優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì) 剪刀流式工作流程造就目標(biāo)計(jì)劃的圓滿完成 責(zé)任層級(jí)法確保改進(jìn)方案成功實(shí)施 標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程提升進(jìn)銷存儲(chǔ)環(huán)節(jié)管理的優(yōu)化 降本增效促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提升 達(dá)標(biāo)之中提升零售企業(yè)整體管理效能 從簡(jiǎn)單模仿到管理創(chuàng)新 標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建過程中解決管理的縱強(qiáng)橫弱問題 在創(chuàng)標(biāo)中實(shí)現(xiàn)管理效能最大化
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