對(duì)于現(xiàn)在的許多中小企業(yè)老板來(lái)說(shuō),都必須經(jīng)歷三個(gè)階段的修煉,才能一步步的成功:
第一步是商人化的階段。做一個(gè)優(yōu)秀的商人是他們的目標(biāo),許多老板經(jīng)過(guò)市場(chǎng)磨練都基本完成了這個(gè)過(guò)程。
第二步是做一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)。這需要他們具備一定的企業(yè)管理知識(shí)和企業(yè)管理能力,善于用人,對(duì)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)核心崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)都心中有數(shù),并且按規(guī)則行事,這是企業(yè)管理的“形”的階段。
目前還有很多的老板尚未從第一步的商人階段過(guò)渡到這一步。
對(duì)于一個(gè)小時(shí)候甚至年輕時(shí)候只是從事某份自由職業(yè)的樸實(shí)農(nóng)民、工人、商販等,一夜之間成為了管理幾百號(hào)人上千萬(wàn)資產(chǎn)的現(xiàn)代企業(yè)的老板而言,這一轉(zhuǎn)變的確是痛苦而緩慢的。因?yàn)檫@樣一個(gè)一輩子都不想領(lǐng)導(dǎo)別人,只求不要被別人管,突然間要轉(zhuǎn)變成一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的管理者,是非常需要學(xué)習(xí)和磨練的,而且,學(xué)習(xí)的任務(wù)是相當(dāng)艱巨的,因?yàn)楝F(xiàn)代管理企業(yè)的方法和工具都越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化了。
第三步是做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖。做一個(gè)領(lǐng)袖式人物需要人格的修練和世界觀的改造,單靠學(xué)習(xí)是不夠的,學(xué)習(xí)也不是主要的方式,修練才是根本。它需要對(duì)人生對(duì)社會(huì)甚至對(duì)人性和人活著究竟是為什么這些問(wèn)題的深刻反思。
許多老板之所以在企業(yè)的管理和用人問(wèn)題上有許多自我突破不了的瓶頸和心理障礙,一個(gè)原因就是他們?cè)谕瓿少Y本的原始積累時(shí)期,形成了許多固定的模式和看法,其中之一就是對(duì)人性的看法和對(duì)金錢(qián)的看法。
資本的原始積累階段爾虞我詐、弱肉強(qiáng)食、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、投機(jī)取巧成為了企業(yè)市場(chǎng)行為的主旋律。在這樣的運(yùn)作環(huán)境下,我們對(duì)人性中惡的一面可以說(shuō)是看得淋漓盡致,這直接導(dǎo)致老板們?cè)谟萌藛?wèn)題上對(duì)人才的不信任和管人問(wèn)題上對(duì)員工的只重罰不重獎(jiǎng)的高壓式管理。對(duì)人才不信任就不可能放權(quán),高壓式管理就不可能有人才施展的寬松環(huán)境。
這些問(wèn)題的根源都可以追塑到老板的原始積累的經(jīng)歷上:他看慣了這樣的事,這樣的人,而且他自己也是溶入了這樣的拼殺中才有了今天的企業(yè)。有時(shí)他可能看了書(shū)、聽(tīng)了課覺(jué)得應(yīng)該改變管理風(fēng)格,但一做起來(lái),又回到了原位,因?yàn)檫@種對(duì)人性的感受已經(jīng)進(jìn)入他的潛意識(shí)之中,對(duì)金錢(qián)的認(rèn)識(shí)也是如此。
大多數(shù)的中小企業(yè)老板都是靠自己的雙手打天下的,創(chuàng)業(yè)以前可能一無(wú)所有,既沒(méi)有票子,也沒(méi)有面子,覺(jué)得自己生活在社會(huì)的低層,而創(chuàng)業(yè)成功以后,錢(qián)改變了這一切。
他現(xiàn)在有了身份,有了尊嚴(yán),知識(shí)分子成了他的馬仔,政府官員給他幾分臉面,坐豪華車(chē),住豪華房,這一切都是因?yàn)殄X(qián),錢(qián)在眼中是什么呢?不是貨幣,不是物質(zhì),是神!是改變?nèi)松⒏淖兩鐣?huì)的魔法師,在神的面前,所有的人,都是渺小的。
所以,他認(rèn)為所有的人都應(yīng)該對(duì)“錢(qián)”頂禮膜拜,而沒(méi)有把“市場(chǎng)規(guī)則”或者“合理的約定”看作“神性”,這種對(duì)錢(qián)的本質(zhì)過(guò)份神化的看法,必然使得他與沒(méi)有錢(qián)但擁有知識(shí)、能力 、理想的青年知識(shí)型人才對(duì)立,并且缺乏溝通的語(yǔ)言。
單就對(duì)人性的片面理解和對(duì)金錢(qián)的神化來(lái)說(shuō),這已經(jīng)構(gòu)成他成為領(lǐng)袖人物和創(chuàng)辦現(xiàn)代企業(yè)的致命障礙了,因?yàn)槿诵员旧砭图茞号c一身的,沒(méi)有絕對(duì)的善,也沒(méi)有絕對(duì)的惡,懲惡揚(yáng)善才是正途。
金錢(qián)是財(cái)富的尺度,但它不是神,它能買(mǎi)到設(shè)備、材料、勞動(dòng)力,但買(mǎi)不到人們內(nèi)心中的尊重,更買(mǎi)不到危難時(shí)的赤誠(chéng)。
國(guó)外的許多富家子弟或?qū)I(yè)人才能夠成功創(chuàng)業(yè)和穩(wěn)定的管理企業(yè),與他們的心態(tài)不無(wú)關(guān)系,他們沒(méi)經(jīng)過(guò)無(wú)錢(qián)是小丑、有錢(qián)是神仙的生活反差,他們?cè)揪蜕钤诒容^富足的環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)和管理只是一項(xiàng)工作、一種生活,也沒(méi)有必要采取許多不正當(dāng)?shù)氖侄?,比如以次充好、拖延貨款、胡亂許諾等手段來(lái)贏取市場(chǎng),一切都是有序和公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)。
在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中,人與人之間絕對(duì)也有許多惡的表演,但已經(jīng)逐漸被規(guī)范在一個(gè)框架之內(nèi)。而正因?yàn)橛辛诉@樣平和的心態(tài),他們才能把企業(yè)做大。中國(guó)的市場(chǎng)運(yùn)作已逐步擺脫了早期的浮燥和“惡”者為王的年代,現(xiàn)在,重視的是市場(chǎng),講究的是規(guī)則,拼的是管理,比的是人才。
環(huán)境變了,規(guī)則變了,如果我們的心態(tài)還被原始積累階段形成的潛意識(shí)所控制,我們?cè)鯓硬拍軈⑴c新的市場(chǎng)形式下的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)加WTO以后,市場(chǎng)的游戲規(guī)則已經(jīng)與國(guó)際接軌,換言之,是按照先進(jìn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則來(lái)運(yùn)作了,不管我們本身愿不愿意,僅僅在對(duì)人性和對(duì)金錢(qián)的看法上,中國(guó)的許多中小私企老板就已經(jīng)輸了一截,從而也就在整合人才上輸了一截,人才都跑了,拿什么來(lái)與“狼”共舞?