很多求職者，一直不知如何有效應(yīng)對(duì)在他們看來(lái)刁難的主考官的問(wèn)題，也常常因?yàn)榈搅酥骺脊倜嬖嚨倪@一環(huán)節(jié)功虧一簣，原因在于他不懂主考官為什么問(wèn)這些問(wèn)題，不曉得該如何最好地回答。 求職朋友們，相信你看完本課程
第一講、管理表單化 一、什么情況應(yīng)該設(shè)計(jì)專門表單 二、表單的設(shè)計(jì)應(yīng)該是哪些內(nèi)容 三、表單試用后適合需要可印刷 第二講、表單流程化 一、人員發(fā)展流程 二、事務(wù)工作流程 三、資金運(yùn)用流程 第三講、制定流程
第一講、溝通的目的 一、溝通不是說(shuō)來(lái)說(shuō)去 二、溝通要用心建立關(guān)系 三、溝通主要有四大目的 第二講、溝通的重要性 一、溝通對(duì)人際關(guān)系的影響 二、溝通的最佳原則 三、慎始才能善終 第三講、溝通前的心理準(zhǔn)備
目前很多行業(yè)的客服，不能稱為客戶服務(wù)，因?yàn)樗麄冏龅母嗟氖虑槭钦垓v客戶、折磨客戶、折服客戶，真可謂是“把客人搞得服服帖帖”！ 本課程從電商、快遞、通訊運(yùn)營(yíng)商、旅游、實(shí)體、培訓(xùn)、文化七大行業(yè)講述什么是真
很多銷售的失敗，原因在于客戶對(duì)銷售人員的不信任。只有客戶有需求，有了錢，又有需要，銷售才可能成功。但，銷售的關(guān)鍵，是客戶信任，而銷售禮儀，是取得客戶信任的基石，非常重要，務(wù)必要看！
很多干部得不到上司的支持、平級(jí)的配合和下屬的擁護(hù)，如何做一個(gè)令上司放心、平級(jí)稱心、下屬熱心的好干部？本課程給你答案！ 只有了解人的本性、中國(guó)人溝通的特點(diǎn)、中華民族的性格特征、中國(guó)的管理哲學(xué)、中華文化
老板、高管、中層干部、基層管理和員工常犯的錯(cuò)誤及對(duì)策！
一、第一大障礙：缺乏信任 1、正確認(rèn)識(shí)信任 2、建議 (1) 個(gè)人背景介紹 (2) 成員工作效率討論 (3) 個(gè)性及行為特點(diǎn)測(cè)試 (4) 360度意見(jiàn)反饋 (5) 集體外出實(shí)踐 二、第二大障礙：懼怕沖
一、什么是執(zhí)行 二、態(tài)度不等于結(jié)果 三、職責(zé)不等于結(jié)果 四、任務(wù)不等于結(jié)果 五、什么是結(jié)果 六、為什么要做結(jié)果 1、市場(chǎng)機(jī)制的本質(zhì) 2、做結(jié)果是職業(yè)經(jīng)理人的底線 3、結(jié)果改變命運(yùn) 七、如何做結(jié)果 1、
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