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績效考核在企業(yè)管理(特別是人力資源管理)中的地位舉足輕重,甚至影響到企業(yè)的生存發(fā)展。面對不同的企業(yè)、不同的崗位、不同的人員,如何進(jìn)行考核、達(dá)到真正目的,是許多管理者思索和研究的課題。
任何考核都是由三個要素構(gòu)成。要素內(nèi)容有哪些,三者之間是什么關(guān)系,為什么有人說掌握三要素就掌握了考核的真諦,下面簡要進(jìn)行介紹。
1.構(gòu)成要素:考核誰、誰來考核、如何考核,這是一個完整考核過程的三個構(gòu)成要素。
2.要素解讀:考核誰即考核對象;誰來考核即考核參加主體;如何考核即考核方式。三者關(guān)系形成品字模型結(jié)構(gòu)。
3.形象解讀:考核對象好比靶子;考核主體類似誰來打靶;考核方式如同使用什么武器、運(yùn)用何種技巧打靶。
4.要素分解:考核對象一般包含人員對象、崗位對象、要素對象三項內(nèi)容;考核主體一般包含人為主體、數(shù)據(jù)主體、事實主體三項內(nèi)容;考核方式一般包含運(yùn)用維度、使用載體、目標(biāo)定性三項內(nèi)容。
5.圖型變化:一般來講,考核以考核對象為主(品字上方),其他兩要素為輔。但在一定條件和場合可以轉(zhuǎn)化,如以考核主體或考核方式為主,其他要素為輔。
績效考核的發(fā)展方向是在專業(yè)性基礎(chǔ)上的簡化和實用。企業(yè)管理者(特別是HR工作者)需要不斷學(xué)習(xí)、實踐、探索,交流,找到適合本企業(yè)發(fā)展的有效考核方式,實現(xiàn)自我價值,和企業(yè)共贏戰(zhàn)略、共享愿景。