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一般來講，人對(duì)待被信任的態(tài)度是積極的，對(duì)待被監(jiān)管的態(tài)度是消極的。被監(jiān)督管理人員往往產(chǎn)生不被信任、工作不放心、甚至被懷疑人品等思想。在實(shí)際工作中，明明自己可以獨(dú)立完成卻安排他人共同完成，明明一個(gè)簡單流程卻增加若干程序，明明本單位工作卻安排其他單位介入等等，如何認(rèn)識(shí)這些問題？

一、被監(jiān)管人員的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

被監(jiān)管人員往往產(chǎn)生不被信任的感覺，包括人品非信任和能力非信任兩個(gè)方面。

1、  人品非信任：對(duì)被監(jiān)管人員的人員品格產(chǎn)生懷疑，擔(dān)心圖謀不軌，產(chǎn)生破壞作用。

2、  能力非信任：對(duì)被監(jiān)管人員的人員能力產(chǎn)生懷疑，擔(dān)心力所不及，完成任務(wù)擱置。

二、監(jiān)管的積極作用

監(jiān)管對(duì)于被監(jiān)管者能產(chǎn)生如下積極作用。

1、  提醒警示作用：在工作推進(jìn)過程中對(duì)工作環(huán)節(jié)、工作方向、工作注意事項(xiàng)進(jìn)行提醒，保證工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。

2、  合力互補(bǔ)作用：由于被監(jiān)管人員的思維及能力等方面限制，加入監(jiān)管環(huán)節(jié)后形成優(yōu)勢互補(bǔ)，形成合力。

3、  減少風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任：由于監(jiān)管人員存在，被監(jiān)管人員的工作風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)責(zé)任會(huì)減少。

4、  特殊考核作用：考核被監(jiān)管者的胸懷、能力、職業(yè)素養(yǎng)等，為獲得更大信任奠定基礎(chǔ)。

三、信任與監(jiān)管的辯證關(guān)系

1、  沒有絕對(duì)信任：由于人富于變化，而且不可預(yù)見現(xiàn)象和不可抗力的客觀存在，因此對(duì)某人的絕對(duì)信任不符合客觀規(guī)律，沒有真正的絕對(duì)信任。

2、  監(jiān)管是信任的前提，信任是監(jiān)管的結(jié)果：要想獲取信任，必須接受監(jiān)管；在接受監(jiān)管中取得良好業(yè)績，能獲得更高信任。

3、  監(jiān)管與信任的重復(fù)和上升：監(jiān)管、信任、再監(jiān)管、再信任。。。。。。不斷重復(fù)、上升獲得新飛躍。

四、對(duì)待監(jiān)管的態(tài)度

1、  熱情：正確認(rèn)識(shí)監(jiān)管良積極作用，熱情對(duì)待監(jiān)管人員和工作內(nèi)容。

2、  盡責(zé)：勤奮忘我工作，出色完成工作任務(wù)和工作職責(zé)。

3、  和諧：在產(chǎn)生矛盾時(shí)候和諧相處，不激化矛盾，相信終將得到解決。

五、監(jiān)管形式多樣化

1、  透明式：開放辦公，工作內(nèi)容透明易見，接受各方監(jiān)督。

2、  婆婆式：監(jiān)管人員經(jīng)常提醒絮叨并責(zé)令改正。

3、  書生式：監(jiān)管人員以集中會(huì)議、書面通知等方式進(jìn)行信息傳達(dá)和監(jiān)管。

4、  警察式：監(jiān)管人員以違者罰款等方式進(jìn)行監(jiān)管。

5、  雙軌式：有兩種方式，其一為監(jiān)管方為二個(gè)或兩個(gè)以上；其二為被監(jiān)管方和監(jiān)管方合作才能完成一項(xiàng)工作，任何一方不能單獨(dú)完成。

6、  外來式：聘請(qǐng)外來機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行監(jiān)管，或者采用接受客戶信息反饋投訴等監(jiān)管方式。

被監(jiān)管具有多種積極、重要的功能，要全面、客觀、辨證地對(duì)待這個(gè)問題。企業(yè)各級(jí)管理人員必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，否則在企業(yè)中無法生存。