用績(jī)效考核啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一.課程名稱:《用績(jī)效考核啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
二.課程對(duì)象:企業(yè)中高層、企業(yè)員工
三.課程時(shí)間: 兩天合計(jì)14課時(shí)
四.課程地點(diǎn):企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)地點(diǎn)
五.課程特色:
1. 此課程是講師多年研究?jī)蓚€(gè)核心領(lǐng)域(執(zhí)行力、績(jī)效考核)的結(jié)晶和成果展示。
2. 采用“現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)”和“管理模型”授課法,直觀、深刻、活躍、趣味。
3. 在企業(yè)個(gè)性定制課程中,針對(duì)性強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“落地式”演示。
六.課程背景:
(一)企業(yè)出現(xiàn)下列主要問(wèn)題:
1.績(jī)效考核認(rèn)識(shí)問(wèn)題:對(duì)績(jī)效考核定位、職能、模式和辯證關(guān)系認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有真正發(fā)揮作用。要么成為一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致工作被動(dòng);要么成為流于形式,最終無(wú)果。
2.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題:考核標(biāo)準(zhǔn)失效,缺乏依據(jù),經(jīng)常發(fā)生糾紛,導(dǎo)致員工怨聲載道,心里不服,影響工作。
3.執(zhí)行任務(wù)效果問(wèn)題:企業(yè)安排任務(wù)后,執(zhí)行緩慢。會(huì)上決策,會(huì)下流產(chǎn),推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。
4.團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)問(wèn)題:部門之間、團(tuán)隊(duì)成員之間溝通協(xié)調(diào)不暢,協(xié)作性差,各自為戰(zhàn)。
5.領(lǐng)導(dǎo)和員工自身問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水準(zhǔn),員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,需要重新認(rèn)識(shí)和全面提升。
(二)當(dāng)前企業(yè)的迫切需要:
1.建立科學(xué)有效的績(jī)效考核機(jī)制,打造業(yè)內(nèi)一流執(zhí)行團(tuán)隊(duì),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.對(duì)企業(yè)現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行分析定位,找出癥結(jié),采取有效方法進(jìn)行解決。
3.重新審視企業(yè)核心理念,建立特有的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造品牌。
七.課程收益
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練,爭(zhēng)取達(dá)到下列效果:
1.明確企業(yè)下一步工作方向,促進(jìn)企業(yè)實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題。
2.統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)知理念,心系一處,動(dòng)成一體,提高執(zhí)行力,增大團(tuán)隊(duì)凝聚力。
3.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,增加工作責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),勇于擔(dān)當(dāng)。
4.對(duì)企業(yè)現(xiàn)有制度(特別是績(jī)效考核)重新進(jìn)行思考、調(diào)整、優(yōu)化,找到方向性要素。
5.學(xué)習(xí)績(jī)效考核與執(zhí)行力專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)管理模型運(yùn)用知識(shí),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī),為工作和生活提供啟迪、指導(dǎo)、幫助。
6.與企業(yè)一起,搭建企業(yè)階段發(fā)展的平臺(tái),搭建員工互動(dòng)交流的平臺(tái)。
八.課程內(nèi)容:(共三個(gè)模塊)
模塊一 績(jī)效考核和執(zhí)行力的認(rèn)知(認(rèn)知篇)
1.圖表互動(dòng):《猜猜看》
主要知識(shí)點(diǎn):
(1)人們?yōu)槭裁磿?huì)有認(rèn)知差異
(2)績(jī)效考核和執(zhí)行力認(rèn)知差異
2.案例分析:《聯(lián)邦快遞員的爭(zhēng)論》
主要知識(shí)點(diǎn):
(1)執(zhí)行對(duì)與錯(cuò)
(2)解讀核心理念的重要性
3.企業(yè)三輪車模型
主要知識(shí)點(diǎn):
企業(yè)目標(biāo)、執(zhí)行力、績(jī)效考核的位置對(duì)應(yīng)
4.制度和考核
主要知識(shí)點(diǎn):
(1)神奇的制度
(2)警惕績(jī)效致死
(3)績(jī)效考核的幾種角色
5.認(rèn)知檢驗(yàn):《正確認(rèn)知的統(tǒng)一和差異化》
主要知識(shí)點(diǎn):
(1)覺(jué)醒的認(rèn)知和理念共識(shí)
(2)差異化植根后的萬(wàn)紫千紅
模塊二 企業(yè)主要問(wèn)題分析(問(wèn)題篇)
(一)問(wèn)題展現(xiàn)
根據(jù)企業(yè)深度調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成管理模型(例如十字綜合模型)。
1.縱向問(wèn)題
癥狀展現(xiàn):執(zhí)行力緩慢、皮球回踢、任務(wù)貫徹不下去等
2.橫向問(wèn)題
癥狀展現(xiàn):部門間協(xié)調(diào)困難、推諉嚴(yán)重等
3.縱橫向問(wèn)題
癥狀展現(xiàn):分支型責(zé)任界定、交叉類職責(zé)履行等
4.多項(xiàng)問(wèn)題
癥狀展現(xiàn):內(nèi)部資源類、外部客戶類、政策沖擊類問(wèn)題等
(二)場(chǎng)景互動(dòng)
1. 現(xiàn)場(chǎng)演練《四肢與大腦的對(duì)話》
主要知識(shí)點(diǎn):
(1)身體運(yùn)動(dòng)與存在問(wèn)題的關(guān)聯(lián)
(2)參與人員的實(shí)際解題能力
2.團(tuán)體游戲《設(shè)計(jì)師與工程師》
主要知識(shí)點(diǎn):
1.角色分工和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2.KPI在哪里
3.PKT考核的啟示
模塊三 績(jī)效考核啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體系(體系篇)
1.構(gòu)建體系格局
主要知識(shí)點(diǎn):
(1)多年?duì)幷摰慕裹c(diǎn)問(wèn)題
(2)體系結(jié)構(gòu)圖像
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):《哪個(gè)屬于我》
2.再看五星圖
主要知識(shí)點(diǎn):
(1)職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力和績(jī)效考核的關(guān)系
(2)公司BI識(shí)別問(wèn)題出在哪里
3.考核模式選擇
主要知識(shí)點(diǎn):
(1)鞋子合適腳知道
(2)30種考核模式一覽表
(3)好模式的標(biāo)準(zhǔn)
(4)如何啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)《超市購(gòu)物》
4.執(zhí)行力體系
(1)執(zhí)行力的四種力量
主要知識(shí)點(diǎn):四種力量的來(lái)源、內(nèi)容、影響
(2)團(tuán)隊(duì)游戲:《穿越X隧道》
主要知識(shí)點(diǎn):感性、理性、悟性,執(zhí)行力內(nèi)涵理解
(3)管理模型展示:杯子模型,PKT模型,TTSCT模型
主要知識(shí)點(diǎn):神奇的管理模型,管理模型的樂(lè)趣,管理模型應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):《我也做個(gè)模型》
5.需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
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