1. 專家卓越型:
他們聰慧、勤奮、自察、改良,臨床經(jīng)驗(yàn)十分豐富,甚至,他們可能具備良好的院校教育和臨床訓(xùn)練背景,包括海外留學(xué)與工作背景。他們是這樣一群醫(yī)生:在專業(yè)上——達(dá)則兼濟(jì)天下。
他們關(guān)切患者需要,包括重視或善于醫(yī)患溝通或患者教育。他們追求患者利益優(yōu)先于個(gè)人利益,追求患者利益優(yōu)先于醫(yī)院利益。
為了維護(hù)醫(yī)療專業(yè)的完好性和社會(huì)聲譽(yù),他們不僅愿意接受不同意見(jiàn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),而且,他們會(huì)主動(dòng)批評(píng)同行的不良行為或不勝任行為,他們呼吁醫(yī)改能夠清除過(guò)度醫(yī)療行為及其它業(yè)內(nèi)斑斑劣跡。
他們的胸襟已經(jīng)超越個(gè)人感受,他們的臨床實(shí)踐已經(jīng)游刃有余。因此,他們?cè)敢飧冻鲱~外的時(shí)間和精力,關(guān)注和反省醫(yī)療行業(yè)的各種缺陷偏失和改良機(jī)會(huì),并在業(yè)余時(shí)間參與國(guó)家的醫(yī)改討論,或義務(wù)提供本專業(yè)的醫(yī)療信息,幫助年輕醫(yī)師更快的專業(yè)成長(zhǎng)。甚至,他們著書立說(shuō)或發(fā)表文章或從事醫(yī)療司法鑒定工作,甚至教訓(xùn)不公正的法官。
2. 正直專家型:
他們具備上述“專家超越型”醫(yī)生的很多優(yōu)點(diǎn)。例如,他們臨床經(jīng)驗(yàn)十分豐富;關(guān)切患者利益,甚至超越自身利益;為了維護(hù)醫(yī)療專業(yè)的社會(huì)聲譽(yù),他們會(huì)主動(dòng)批評(píng)——至少是深切反感——庸醫(yī)或過(guò)度醫(yī)療行為。
他們醫(yī)術(shù)高明,但是,由于個(gè)人特質(zhì)和工作繁忙,他們沒(méi)有時(shí)間和精力參與或從事本職工作以外的更多專業(yè)努力。甚至,他們可能睡眠不足,或苦于沖突的臨床工作與家庭生活。
作為本地或本院知名的醫(yī)學(xué)專家,他們?nèi)似氛?,或剛直不阿。也正尤為如此,面?duì)弊端重重的醫(yī)療體制和戾氣橫行的醫(yī)院文化,他們通常會(huì)在一些個(gè)人氛圍中,呼吁改良、感到憤怒或?qū)I(yè)懊悔——自己的孩子,不要再學(xué)醫(yī)。
或許,他們最深刻的內(nèi)心痛苦,在于沒(méi)有自己的“專業(yè)自治”。雖然他們可能缺乏“醫(yī)療自治”的倫理概念,但是,他們知道一天診治30名患者最為合理,而不是80~120名患者;他們知道,自己無(wú)力扭轉(zhuǎn)乾坤,不得不在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)下被動(dòng)地卷入體制性的過(guò)度醫(yī)療,從而陷入道德沖突的內(nèi)心痛苦。
在這種自己不能做主的醫(yī)療環(huán)境中,如果說(shuō)“知名專家”的名分是一根平衡桿,那么,他們就是抱著這跟平衡桿走鋼絲的醫(yī)生。
沒(méi)有人真正地調(diào)查他們的身心健康水平。
3. 專業(yè)迷戀型:
雖然痛惡當(dāng)前的醫(yī)療體制和工作環(huán)境,但是,他們依然熱愛(ài)醫(yī)療專業(yè),包括堅(jiān)守醫(yī)者仁心、懸壺濟(jì)世的專業(yè)價(jià)值??赡?,他們很想改行,但是,他們依然舍不得放棄或終止自己的醫(yī)療執(zhí)業(yè)生涯。
他們的臨床經(jīng)驗(yàn)比較豐富。在一次一次治病救人的過(guò)程中,他們不斷享受著專業(yè)成就感;在一聲又一聲患者的感激話語(yǔ)中,他們不斷體驗(yàn)著專業(yè)滿足感。一穿上白大衣或一拿起手術(shù)刀,他們就會(huì)精神煥發(fā),就會(huì)神氣十足。這是十分可貴的醫(yī)學(xué)情結(jié),也是行醫(yī)的良好素養(yǎng)。
這種迷戀醫(yī)學(xué)的專業(yè)情結(jié),是執(zhí)業(yè)堅(jiān)守的精神力量,是中國(guó)老百姓一種福音。不過(guò),他們可能同時(shí)具備其他類型醫(yī)生的混合特征,無(wú)論良性特征,還是不良特征。
4. 致富優(yōu)先型:
大多數(shù)此類醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)十分豐富,甚至醫(yī)術(shù)高超。既然醫(yī)療體制逼上梁山,過(guò)度醫(yī)療就沒(méi)商量。同時(shí),他們聰明地恪守“患者安全第一”的實(shí)踐原則,或者,在極端的醫(yī)院管理環(huán)境中追求超額收入,一旦東窗事發(fā),就會(huì)慷慨補(bǔ)償患者的事故性損害后果。
他們往往是典型的現(xiàn)實(shí)主義者,深信“一部分人先富起來(lái)”,自己當(dāng)然不能落后。況且,貧窮了數(shù)千年的中國(guó)人,哪能禁得住如此眼花繚亂的物質(zhì)誘惑?買房子,要花錢;孩子上學(xué),要花錢......于是,他們開始心安理得。醫(yī)院的科室經(jīng)濟(jì)指標(biāo),也必須完成;醫(yī)藥代表送上門來(lái),傻了不要?畢竟,醫(yī)療體制使然......于是,他們徹底心安理得。因此,不同于“正直專家型”的醫(yī)生,他們可能沒(méi)有多少自責(zé),也就是道德沖突導(dǎo)致的內(nèi)心痛苦?;蛟S,他們自感道德沖突,但是,這肯定不是他們的心智主流。
他們通常擔(dān)當(dāng)臨床主力,沒(méi)有時(shí)間、也沒(méi)有動(dòng)力參與本質(zhì)工作之外的專業(yè)或醫(yī)改討論。因此,我們很少在微博上見(jiàn)到他們的身影。而且,他們不再寄望于醫(yī)改,因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)失望。他們通常具備良好的社會(huì)適應(yīng)能力,在醫(yī)療體制的溫床里吸吮著源源不斷的物質(zhì)利益和行政利益。
此類,也可能包括極少數(shù)劣跡斑斑的庸醫(yī),可能包括一些不到40歲的醫(yī)生;而且,科主任也不在少數(shù)。
他們,甚至比美國(guó)醫(yī)師掙得還多。
5. 專業(yè)傲慢型:
醫(yī)學(xué)科學(xué),確實(shí)高深精繁,充斥著大量需要終身學(xué)習(xí)的知識(shí)和技術(shù);臨床實(shí)踐,確實(shí)富有挑戰(zhàn)性,充滿著一次有一次起死回生的成就感。在社會(huì),他們是救死扶傷的人間圣杰;在醫(yī)院,他們是真金白銀的創(chuàng)收主體。
而且,我國(guó)醫(yī)療體制歷史性地鑄就了“醫(yī)師獨(dú)大”的醫(yī)院文化:一方面,護(hù)士被壓縮為為臨床技工,另一方面,藥師被擠壓成特殊商品的售貨員。
因此,作為一名醫(yī)師,他們倍感自豪,不可一世。在患者、護(hù)士及其他專業(yè)人員面前,他們骨子里充斥著那樣一種專業(yè)傲慢,甚至演化醫(yī)患關(guān)系中的技術(shù)官僚或技術(shù)獨(dú)裁。例如,要么簽字同意,要么出院走人。甚至,他們相信,只有醫(yī)生才有資格管理一家醫(yī)院,只有醫(yī)生才有資格討論醫(yī)改。換言之,醫(yī)師乃行業(yè)老大,因此,院長(zhǎng)必須是醫(yī)生出身,醫(yī)改必須具備醫(yī)療背景——近乎一種“醫(yī)師萬(wàn)能”的邏輯心態(tài)。
在臨床上,他們的傲慢心態(tài)往往表現(xiàn)為一種“騎士行為”。也就是說(shuō),在他們看來(lái),沒(méi)有他們做不了的外科手術(shù),他們的診斷絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)!同時(shí),他們往往輕忽醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的溝通與合作,對(duì)于忠言逆耳的勸告不屑一顧,從而更多地暴露于醫(yī)療失誤的臨床風(fēng)險(xiǎn)。
這種專業(yè)傲慢,使得他們聽(tīng)不進(jìn)他人的批評(píng)意見(jiàn),或不假思索、毫不猶豫地否定他人意見(jiàn)或訓(xùn)斥“非醫(yī)療”專業(yè)人員的意見(jiàn),或不明就里地恥笑他人外行。結(jié)果,他們喪失了很多的思考、反省、討論及改良機(jī)會(huì)。
少數(shù)醫(yī)學(xué)博士,從固執(zhí)己見(jiàn)到嗤之以鼻,或使這種專業(yè)傲慢更上一層樓。他們甚至相信,手術(shù)刀上“出醫(yī)改”。至此,我需要祝愿在我目前傲慢、自大、偏見(jiàn)的醫(yī)生新年快樂(lè)!正是他們,讓我的認(rèn)知變得更加豐滿,也讓我的心智更加堅(jiān)強(qiáng)。
6. 惱羞成怒型:
他們的臨床資歷或多或少,而且,有的熱愛(ài)醫(yī)療專業(yè),也信奉醫(yī)者仁心、懸壺濟(jì)世的專業(yè)價(jià)值;有的正在苦思冥想如何改行,再也不當(dāng)醫(yī)生了。
在臨床執(zhí)業(yè)生涯中,他們的挫折感可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于成就感。在醫(yī)患互動(dòng)過(guò)程中,他們倍感困擾、痛苦和憤怒??傊?,作為醫(yī)療體制替罪羊,他們很可能長(zhǎng)期陷入一種高度苦惱的情緒狀態(tài)而難以自拔。久而久之,他們實(shí)際上處于一種精神紊亂的狀態(tài),或者,他們已經(jīng)淪為或正在陷入不幸的“缺陷醫(yī)生”行列。
他們的思維變得狹窄,影響到臨床病情判斷。在臨床上,他們往往分不清楚患者的“言談舉止”和患者的“個(gè)人尊嚴(yán)”,加之溝通技能低劣,很容易陷入醫(yī)患沖突的惡性循環(huán),甚至危及患者安全或?qū)е箩t(yī)療糾紛。在交談中,他們處于易激惹狀態(tài)而動(dòng)輒火冒三丈,甚至惱羞成怒;有時(shí),他們甚至將過(guò)度醫(yī)療的整體行業(yè)討論,誤解為對(duì)其個(gè)人的侮辱——在這背后,可能是值得贊賞的正直品格,也許并非如此。
陷入這種情緒泥潭,使得他們?cè)谌穗H互動(dòng)——包括醫(yī)患溝通——中首先選擇或下意識(shí)地開始攻擊或防御,而不是首先選擇傾聽(tīng)、思考、自省和改良。例如,面對(duì)批評(píng)或異見(jiàn),他們會(huì)不問(wèn)來(lái)龍去脈或上下文關(guān)系,一開口就展開人身攻擊或辱罵,而不是針對(duì)當(dāng)前討論的議題說(shuō)出自己的論點(diǎn)論據(jù)。
顯然,他們是醫(yī)療體制的受害者。而且,他們大多數(shù)正直、善良或富有關(guān)愛(ài)情懷。但是,他們敏感脆弱的心智,承受不了醫(yī)療體制導(dǎo)致的各種困惑、沖突、壓力、疲勞及各種形式的醫(yī)院暴力和社會(huì)誤解。因此,他們值得同情,更需要幫助。
7. 清貧受壓型:
他們大多年輕,臨床資歷短淺,或是臨床實(shí)習(xí)生、研究生或進(jìn)修生。每天,他們做著最大量的繁瑣、卻感到無(wú)聊的病歷書寫工作;他們經(jīng)常加班加點(diǎn),卻掙不到多少錢。但是,沒(méi)有他們,醫(yī)院的正常醫(yī)療工作不可能完成。
雖然功不可沒(méi),他們卻很無(wú)助,甚至暴露于遭受上級(jí)醫(yī)師訓(xùn)斥或語(yǔ)言虐待的風(fēng)險(xiǎn),以及來(lái)自患者的輕視或猜疑。他們的身心休息和家庭共處的時(shí)間,經(jīng)常遭到剝奪——目前,其它類型的醫(yī)生也多半如此,同時(shí)背負(fù)著購(gòu)買住房和子女教育的兩座大山。對(duì)于這種執(zhí)業(yè)生態(tài),他們很痛苦,不免抱怨連連。學(xué)醫(yī)后悔迭迭。
而且,他們已經(jīng)不如他們的醫(yī)生前輩那樣,能夠從帶教老師或資深醫(yī)師那里,學(xué)到更多的臨床技能。
他們還沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)多少診療的成就感和專業(yè)的滿足感,卻迷亂于是非顛倒的價(jià)值取向,以及陷入貧富懸殊的錯(cuò)愕當(dāng)中。因此,以及由于年齡關(guān)系,他們不僅容易成為惱羞成怒或易激惹的醫(yī)生,而且也是最容易改行流失的醫(yī)生群體。同時(shí),他們的各種負(fù)面的臨床體驗(yàn),很容易傳輸給在校就讀的醫(yī)學(xué)生,使得后者還沒(méi)有開始臨床實(shí)習(xí),就陷入深深的疑惑與煩惱,因而干擾破壞他們的學(xué)習(xí)績(jī)效。
8. 體制邊緣型:
主要涉及村醫(yī)和私營(yíng)社區(qū)診所醫(yī)生,以及那些辭職而自主創(chuàng)業(yè)的醫(yī)生——憤而離開公立醫(yī)院,可能恰恰反映他們卓越的專業(yè)能力和可敬的剛正品格。
他們大多失去了公立醫(yī)院的體制優(yōu)越條件,同時(shí),他們必須自擔(dān)臨床風(fēng)險(xiǎn)。他們各自的處境優(yōu)劣可能大相徑庭,經(jīng)濟(jì)收入也會(huì)高低不一。
村醫(yī),同時(shí)屬于“清貧受壓型”的醫(yī)生,處境也最為困難和尷尬。事實(shí)上,他們已經(jīng)在醫(yī)改中被剝奪了診斷治療的專業(yè)權(quán)利。雖然沒(méi)有公立衛(wèi)生院的國(guó)家干部編制,卻最直接地服從匪氣更濃的基層衛(wèi)生行政領(lǐng)導(dǎo)的命令——轉(zhuǎn)而從事所謂的“公衛(wèi)”服務(wù)。薪酬菲薄,而且發(fā)放周期長(zhǎng),數(shù)目不確定。他們沒(méi)有病人,也沒(méi)有改行的一技之長(zhǎng),種地賠錢,上有老下有小,前途堪憂!
各個(gè)類型的中國(guó)醫(yī)生,通常都會(huì)很辛苦。致以敬意!