每年都會(huì)報(bào)道肇始于醫(yī)患異性查體的醫(yī)療糾紛事件。此類涉及男醫(yī)師和女患者的醫(yī)療糾紛事件頻率如何,則是一個(gè)值得進(jìn)行調(diào)查研究的課題。但是,這種研究的前提是確立“患者虐待”的概念?;颊吲按侵溉魏螌?dǎo)致患者遭受不合理痛苦或損傷的行動(dòng)或行動(dòng)失敗,其中包括引人注目的患者身體暴露和醫(yī)師對(duì)患者直接實(shí)施的性侵害。
前者,例如一名醫(yī)師安置年輕女孩子躺在診床上并裸露敏感部位,臨時(shí)想起需要到另一個(gè)房間拿取某間醫(yī)療器械,離開診室卻沒有關(guān)門,招致其他患者從門外圍觀。這就是前一段日子媒體報(bào)道的一則醫(yī)療糾紛,不僅屬于疏失性患者虐待,而且暴露出肇事醫(yī)院的醫(yī)療結(jié)構(gòu)問題——為什么體檢用物沒有準(zhǔn)備到隨手可及的程度?后者,例如近日“深圳高中女生看病遭5旬醫(yī)生脫衣亂摸......逃跑被抱住......”的鳳凰視頻。
不少醫(yī)師在微博上明確反對(duì)和譴責(zé)此類不當(dāng)行為,彰顯醫(yī)界正氣。甚至,他們由此而反思中國的醫(yī)學(xué)教育。而且,吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是一件不吃虧的事情。
美國醫(yī)院很早就實(shí)行性騷擾防范政策,同時(shí)保護(hù)患者和員工權(quán)益。有史以來,中國人的傳統(tǒng)心態(tài)保護(hù)了很多患者免遭醫(yī)師直接的性騷擾。但是,時(shí)代在改變。中國醫(yī)院是否也要實(shí)行類似的規(guī)章制度?衛(wèi)計(jì)委、中國醫(yī)師協(xié)會(huì)、中華護(hù)理學(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)院校等,分別扮演什么角色?這些,我們管不了。下面,我提供一些美國醫(yī)師如何考慮和應(yīng)對(duì)敏感的異性查體。
在體檢過程中,醫(yī)師運(yùn)用一系列患者去性(de-sexualization of patients)策略控制自己的感受,規(guī)避患者提出的性侵訴訟風(fēng)險(xiǎn)。男女醫(yī)師檢查任何異性患者身體的通用去性策略包括:同患者交談但不開性別玩笑;先見著裝患者再查裸露患者;使用醫(yī)學(xué)詞匯而不用俗語。還有6項(xiàng)策略可供女性或男性醫(yī)師在特定情況下使用:現(xiàn)場陪伴;患者客化;同情患者;開一句性玩笑;嚇?;颊吆蛯I(yè)外表。
醫(yī)師想方設(shè)法避免體檢行為涉及的性元素或性色彩。在我們的社會(huì)中,裸體是一種令人局促不安的脆弱符號(hào)。然而,怎樣的體檢動(dòng)作沒有越界?英國有一位男性婦產(chǎn)科醫(yī)師遭到患者的性騷擾起訴?;颊咧缚蒯t(yī)師在90秒鐘內(nèi)造成她2次性高潮。結(jié)果,患者不僅敗訴,而且賠償醫(yī)師3萬英鎊。這是因?yàn)榛颊咴V訟威脅到了醫(yī)師的執(zhí)業(yè)生涯和婚姻家庭。面對(duì)一些難以證實(shí)或反駁的指控,醫(yī)師總是很脆弱。但是,醫(yī)師一定要記住患者更易于遭受侵害。因此,醫(yī)師一定要心存“保護(hù)患者”的理念,同時(shí)嚴(yán)加防范潛在的侵權(quán)指控。
隱抑和避免醫(yī)患關(guān)系過界是醫(yī)師的基本素養(yǎng)。體檢現(xiàn)場的第三者陪伴,不僅保護(hù)患者免遭虐待,而且保護(hù)醫(yī)師免遭性侵指控。去人化(De-personification)是很多美國醫(yī)師經(jīng)常使用的一種方法,將人體喻為一架“機(jī)器”以避免體檢時(shí)醫(yī)患雙方的局促不安。這種比喻或客化技術(shù)越來越多地運(yùn)用體檢,特別是接觸患者的敏感部位。將敏感部位去性化,將患者視為一種科學(xué)問題,這有助于醫(yī)師提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。
雖然這種患者客化技術(shù)有違背患者整體化的嫌疑,但是,我認(rèn)為中國醫(yī)師還是可以采納或強(qiáng)化。畢竟,整體的醫(yī)患關(guān)系就處于敏感時(shí)代。不僅如此,當(dāng)患者著裝的時(shí)候,醫(yī)師可以踐行生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,提供以患者為中心的問診和教育。另外,敏感部位的檢查性質(zhì)也在很大程度上取決于女性患者對(duì)于自己身體的感受,以及醫(yī)師使之感覺到的舒適度。
患者也會(huì)試圖不去想那么多,使自己脫離體檢情境。所以,不僅醫(yī)師采取去性策略,而且患者也會(huì)采取去性策略。另外,有的婦科患者明確表示更希望一名女性醫(yī)師查體。事實(shí)上,雖然醫(yī)師采取什么策略固然重要,但是,患者對(duì)于醫(yī)師的信任才是至關(guān)重要。