3小時(shí) + 問答:
講解護(hù)患關(guān)系要素,包括信任、尊重、專業(yè)親密、同情和權(quán)力;揭示護(hù)患權(quán)力失衡,澄清護(hù)患個(gè)人和專業(yè)關(guān)系界限;通過大量案例,逐一講解贈送或接受禮品、金錢收益或個(gè)人利益、擁抱或觸摸、虐待或脅迫、雙重角色管理、自我揭示和護(hù)理親密朋友或家人等護(hù)患關(guān)系問題,避免跨越護(hù)患關(guān)系界限,確保患者需要為第一優(yōu)先。另外,討論現(xiàn)行護(hù)士編制、護(hù)理流程、護(hù)患溝通、護(hù)患稱呼和護(hù)士禮儀對于護(hù)患關(guān)系的影響效果,并提出改良建議。