瑞定的學(xué)習(xí)模型   

 約翰·瑞定（John Redding）主要從戰(zhàn)略規(guī)劃理論的角度，分析組織學(xué)習(xí)的各種模式及學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本特點，提出了被稱為“第四種模型”的學(xué)習(xí)型組織理論。它有四個基本特點，即“持續(xù)準(zhǔn)備——不斷計劃——即興推行——行動學(xué)習(xí)”。簡單來說，約翰·瑞定模式認(rèn)為，任何企業(yè)的運行都包括準(zhǔn)備、計劃、推行三個階段，而學(xué)習(xí)型企業(yè)不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)而后實施準(zhǔn)備、計劃和推行。學(xué)習(xí)與工作是不可分割的，學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)的是在行動中學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計劃、邊學(xué)習(xí)邊推行。學(xué)習(xí)貫穿準(zhǔn)備、計劃和實施的每一個階段，是“全過程學(xué)習(xí)”，即學(xué)習(xí)必須貫穿于組織系統(tǒng)運行的整個過程之中。   約翰·瑞定的三種變革模型     約翰·瑞定認(rèn)為組織的未來生存能力取決于組織能否實現(xiàn)系統(tǒng)的快速變革。根據(jù)實施變革的不同運行機(jī)制，他提出了三種變革模型：     第一種是強(qiáng)調(diào)“計劃”的模型。在這一模型中，高層管理人員的計劃能力至關(guān)重要，它與傳統(tǒng)的命令——控制型管理模型相一致。 其基本前提是只要高層管理人員能運用定量分析法理性地預(yù)測未來變化，并設(shè)計出變革計劃，那么變革就能一蹴而就。在這一模型中，高層管理人員的計劃能力是至關(guān)重要的，它與傳統(tǒng)的命令一控制型管理模型相一致。但由于企業(yè)環(huán)境的變化速度常?？煊谟媱澋膶嵤?，     第二種是強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行計劃”的模型。此種模型下的運行機(jī)制是“計劃——執(zhí)行計劃”，也即在計劃階段更加強(qiáng)調(diào)與中層經(jīng)理的溝通，以保證變革計劃的順利推行。 執(zhí)行計劃是計劃的進(jìn)一步細(xì)化，它對計劃實施過程中可能產(chǎn)生的問題制定了具體的解決對策，并對所需的各種資源做了規(guī)定。然而，變革計劃的貫徹，還有賴于組織環(huán)境的促成。許多系統(tǒng)問題如企業(yè)文化、管理風(fēng)格、薪酬等也常常影響計劃的實施。     第三種模型強(qiáng)調(diào)變革前的一系列“準(zhǔn)備”工作，運行機(jī)制為“準(zhǔn)備——計劃——實施”。這一模型注重變革前的一系列準(zhǔn)備工作，而組織變革的成敗直接取決于種種準(zhǔn)備工作的充分與否。準(zhǔn)備工作包括：認(rèn)清形勢，廣泛溝通，達(dá)成共識；協(xié)調(diào)企業(yè)文化等環(huán)境因素，創(chuàng)設(shè)有利于變革進(jìn)行的環(huán)境；改革所需的各種技能，武裝員工。顯然，第三種模型已把企業(yè)戰(zhàn)略變革置于一個比較完整的框架之中，其不足之處是把變革看成是某個固定項目，忽視了變革與企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)之間的相互關(guān)系。  瑞定的第四種模型     約翰·瑞定在前三種模型的基礎(chǔ)上提出了“第四種模型”，即 “學(xué)習(xí)型組織”。它有四個基本要點：     ① 持續(xù)準(zhǔn)備：組織始終處于持續(xù)的準(zhǔn)備階段，它并不針對某項特定的變革項目，而是廣泛地關(guān)注組織與環(huán)境的協(xié)調(diào)，不斷對經(jīng)營行為提出質(zhì)疑，時時為變革做準(zhǔn)備，使組織在多變的環(huán)境中能隨時應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。     ② 不斷計劃：在學(xué)習(xí)型組織中，計劃是開放的、靈活的。這就是說計劃是不斷修訂的，戰(zhàn)略方向是靈活開放的。同時，計劃的制定是廣泛地征詢了參與計劃實施的一線員工的意見。     ③ 即興推行：學(xué)習(xí)型組織在推行變革計劃的過程中，并不要求員工按部就班，而是鼓勵員工充分發(fā)揮潛力，采用“即興創(chuàng)作”的原則，創(chuàng)造性地實施變革計劃。     ④ 行動學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)型組織不是通過一年一度的評估體系來衡量變革的成敗，而是通過各種途徑隨時檢驗變革行動，并及時做出反應(yīng)，從而調(diào)整組織的行動策略，提高變革效益，加快變革速度。行動學(xué)習(xí)貫穿變革的準(zhǔn)備、計劃和實施的每一個階段。     學(xué)習(xí)型組織通過持續(xù)準(zhǔn)備、不斷計劃和即興實施，完成一次又一次的變革，同時又在為下一次變革做準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)型組織就是這樣循環(huán)不斷地獲得創(chuàng)新發(fā)展，這也是約翰·瑞定眼中學(xué)習(xí)型組織的生命力之所在。