最近A公司幾個賓館同時面臨招工難的問題，一些緊張的工作時段，人手不夠，只能把管理人員調(diào)上去。為緩解壓力，他們一方面不得不降低選人標(biāo)準(zhǔn)，另方面要給現(xiàn)有雇員漲工資，以避免員工跳槽的危險。如何招到合適的人，是幾個經(jīng)理見到我必談的話題，而我覺得更重要的是，他們早該認(rèn)真琢磨如何留住員工的問題，因為這才是根本和長遠(yuǎn)之計。

根據(jù)最近的一份關(guān)于中國企業(yè)員工離職率的調(diào)查報告指出，工作2-3年的人群離職率最高。因為經(jīng)過兩三年的成長，不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本，希望擁有更大的職權(quán)。所以企業(yè)在招聘新員工的時候，不得不面對資金成本和時間成本的憂慮。隨著經(jīng)濟的回暖，人才競爭的加劇，企業(yè)必須要加強培養(yǎng)員工的忠誠意識，通過足夠吸引人的愿景和機制，讓員工牢牢與你拴在一起，以此降低招聘成本和員工的流失率，提高企業(yè)生產(chǎn)效率。

首先要用愿景和價值觀選擇和留住員工。員工不是生來就認(rèn)同企業(yè)的愿景和價值觀的，因此用愿景和價值觀來選擇員工，是形成良好工作關(guān)系、打造雇主品牌的第一步。在此前提下，考核應(yīng)聘者是否具備交流、溝通的能力，分析、解決問題的能力，工作的主動性、潛在的提升才能。對已經(jīng)雇用的員工，要注重對其進行企業(yè)文化適應(yīng)性的熏陶和教育，使員工在你這里感覺到安心、溫暖、充實和快樂，使企業(yè)和員工的成長在共同的價值觀影響下，朝著共同的愿景奮斗。

其次要建立公平的薪酬激勵機制。光有愿景是不能當(dāng)飯吃的，每個人很好地生存是第一位，養(yǎng)家糊口、滿足基本的衣食住行需要是人生的基礎(chǔ)，所以薪酬和發(fā)展前景才是真正吸引和留住人才的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)需要建立起一套公平的薪酬機制，讓每個員工每年的工資增長都與他的業(yè)績分?jǐn)?shù)緊密掛鉤，業(yè)績分?jǐn)?shù)越高，增長比例就越高，而且增長工資的周期就越短。

再次是設(shè)立晉升通道，讓每個員工都擁有夢想。對于員工來說，一個公司的魅力絕不僅僅是薪酬，更重要的是這個公司能夠提供讓他們實現(xiàn)夢想的通道。所以有效的激勵機制不僅包括薪酬物質(zhì)激勵，還應(yīng)該包括培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展和榮譽等非物質(zhì)激勵。公司要增加員工的工作滿意度，就必須讓員工做有所學(xué)，勞有所得，才有所展。要完善內(nèi)部組織制度，根據(jù)員工的實際表現(xiàn)，利用詳細(xì)、嚴(yán)密、公正、透明度很強的手段，評估出到底誰是最好的，選拔、提升和獎勵表現(xiàn)突出的員工，而不受任何與工作表現(xiàn)無關(guān)的因素影響。對于業(yè)績好并有潛力的員工，公司根據(jù)其職業(yè)目標(biāo)，通過包括升職在內(nèi)的各種形式，讓其向上發(fā)展。

總之，只要我們給員工一個向往的理由，他們就會留下為公司做貢獻(xiàn)。