《德魯克管理學》課程大綱——康曉東
【課程背景】
當今中國經(jīng)濟已經(jīng)日益走向市場化和國際化,中國的企業(yè)迫切需要大批熟悉管理學知識和實踐的人才,掌握管理知識的專業(yè)人才并提高企業(yè)家的管理實踐水平。
【培訓對象】
企業(yè)董事層、管理層、中高層人員;
企業(yè)儲備干部及未來的管理者;
未接受過系統(tǒng)管理培訓的其他管理人員;
【培訓收益】
u 對現(xiàn)代經(jīng)濟形勢下行業(yè)和企業(yè)所面臨的形勢認知
u 對管理的基礎概念和分析方法有明確的認識
u 能夠運用管理模型對內外環(huán)境進行深入的分析
u 能夠管理的各種工具進行分析和管理提升及實施
【講師簡介】
康曉東導師經(jīng)典課程:
u 《經(jīng)濟周期與商業(yè)模式》、《企業(yè)創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)文化與團隊凝聚力》、《實戰(zhàn)型中高層管理》、《連鎖管理模式與創(chuàng)新》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《企業(yè)創(chuàng)新領導力與高效執(zhí)行力》、《連鎖企業(yè)突破之互聯(lián)網(wǎng)》、《營銷必贏寶典》、《創(chuàng)新銷售技巧與管理》
職業(yè)背景:
u 累積二十余年上市公司高層管理經(jīng)驗,德魯克商業(yè)模式管理專精研究與實證資歷。擁有多年企業(yè)管理咨詢、培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,國際教練聯(lián)合會(ICF)PCC級專業(yè)教練,商業(yè)模式與戰(zhàn)略管控首席咨詢師,交通大學I-EMBA總裁班教授,歷任海爾集團3C事業(yè)部總經(jīng)理和海爾上海分公司總經(jīng)理,世界500強中國區(qū)營銷總經(jīng)理;現(xiàn)任IPEC行業(yè)研究院首席戰(zhàn)略導師,控股產業(yè)投資集團總裁,并在麥肯錫等多家國際品牌咨詢培訓公司任連鎖與商業(yè)模式高級顧問,連鎖與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)模式設計師,在投資上市領域帶領兩家品牌公司登陸NASDAQ和連鎖公司登錄國內主板與創(chuàng)業(yè)板上市;目前兼任集團上市公司營銷與戰(zhàn)略總經(jīng)理和品牌公司董事長管理顧問。
教育與專業(yè)研究背景:
u 師從現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克,擔任彼得·德魯克“高階管理課程”顧問:IPEC特聘教授、高級戰(zhàn)略與營銷咨詢培訓師,國際工業(yè)組織應用心理學會委員,交通大學中國經(jīng)濟“I-EMBA”課程核心導師,中國連鎖行業(yè)市場研究中心理事,互聯(lián)網(wǎng)與電子商務亞太中心戰(zhàn)略專家;國內多家集團及上市公司企業(yè)家教練,CEO高峰論壇特聘企業(yè)顧問, “IPEC-tree”“全案式”模型的締造者,海爾集團市場鏈管理模式創(chuàng)新成果一等獎榮譽獲得者。
授課經(jīng)驗:
u 曾為上汽集團、太平洋保險、平安保險、新華人壽、中國航天、亞信集團、一拖集團、龍工集團、徐工集團、正泰集團、中糧集團、中國人壽、新疆移動、輝瑞制藥、拜爾藥業(yè)、西安楊森、中美史克、諾和諾德、康緣藥業(yè)、恒瑞醫(yī)藥、復星藥業(yè)、綠葉制藥、冠生園、中國電信、哇哈哈、雀巢、萬科、綠地集團、復星醫(yī)藥、蒙牛、伊利、阿里巴巴、招商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、蘇寧電器、光大銀行、國美電器、綠地集團、哈藥集團等近100家內/外資企業(yè)以及共青團中央、國家電力總局、北京雙高人才等近20家政府機關提供培訓、咨詢等服務。
u 30多場萬人以上大型高峰經(jīng)濟論壇
u 50多場各行業(yè)企業(yè)領軍人物金融峰會
u 100多場境外頂尖企業(yè)家、世界大師中國行講座
u 200多場國內知名企業(yè)管理專家座談會
u 500多場總裁研習風暴、總裁咨詢風暴、總裁頭腦風暴
u 10000多次企業(yè)內訓,幫助50萬家企業(yè)成長,受惠人群接近千萬人次!
【德魯克談管理課程大綱】
第1堂課 講身份——首先要認識自己
把事情做正確&做正確的事情
你是決策者,也是執(zhí)行者
有效的管理者是什么樣的
管理者為什么被“購買”
管理者如何建立正確的人際關系
第2堂課 講責任——擔起為組織負責的重任
管理者的責任是解決問題
溝通:溝通的目標是解決問題
影響:管理者帶領他人共同完成工作
引導:管理者引導下屬工作
分配:將合適的工作分配給合適的人
第3堂課 講管理——帶領團隊做出不平凡的事
如何尋找一匹千里馬
如何激勵他人做出自己的貢獻
如何“管理”你的上司
發(fā)揮每個團隊成員的作用
團隊精神是怎樣煉成的
善用比自己能干的人才
第4堂課 講目標——使命必達的目標管理
使命、績效、結果三段式目標管理者
目標讓我90%的共同問題得以解決
卓有成效是每個管理者的追求
成為提供結果的人
目標管理和自我控制
第5堂課 講執(zhí)行——一切用結果說話
戰(zhàn)略執(zhí)行是管理者的重要工作
重視績效目標,用結果說話
執(zhí)行的3大要素
打造有效執(zhí)行的5大步驟
第6堂課 講服務——管理者的任務是創(chuàng)建客戶
如何與客戶結為聯(lián)盟
定位你的目標客戶
細分你的目標客戶
以目標客戶的需求為導向
以客戶為中心服務
第7堂課 講時間——時間管理決定管理者能效
目標重點只有一個
丟棄過時任務,推遲次要任務
第一步是詳細記錄你的時間
計劃時間至為重要
解決浪費時間的根源
時間管理的80/20法則
第8堂課 講決策——管理者的決策職能
選擇性搜集有效信息
反面意見的有效運用
管理者應當學會質疑
德魯克的決策5大要素
如何做出有效決策
第9堂課 講提升——卓有成效的人生從管理自我開始
管理者的人生目標管理
真正的能力只存在于實踐中
積極主動創(chuàng)造結果
理智、風險、創(chuàng)新的天平
打造團隊先從打造自我開始
案例研討
雷夫隆公司的產品概念案例分享
TU鞋業(yè)公司尋找市場機會案例分享
以“價”取勝的日本豐田公司案例分享
加拿大理勝公司汽車零配件公司的分銷網(wǎng)案例分享
“神奇兔子”廣告讓無敵電池一舉成名案例分享
百事可樂廣告的側翼戰(zhàn)略案例分享
美國芮克罕兄弟公司贈品促銷顯奇效案例分享
麥當勞的名牌之路案例分享
【授課方式】
主題講解、分組討論、互動教學、案例練習
【提醒事項】
講師保留根據(jù)企業(yè)實際情況和授課時間調整和刪改課綱的權利
版權所有,企業(yè)請對導師的課綱保密,并保證不用于本課程之外使用