《德魯克管理學(xué)》課程大綱——康曉東

【課程背景】

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)日益走向市場(chǎng)化和國(guó)際化，中國(guó)的企業(yè)迫切需要大批熟悉管理學(xué)知識(shí)和實(shí)踐的人才，掌握管理知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人才并提高企業(yè)家的管理實(shí)踐水平。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)董事層、管理層、中高層人員;

企業(yè)儲(chǔ)備干部及未來(lái)的管理者；

未接受過(guò)系統(tǒng)管理培訓(xùn)的其他管理人員；

【培訓(xùn)收益】

u  對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行業(yè)和企業(yè)所面臨的形勢(shì)認(rèn)知

u  對(duì)管理的基礎(chǔ)概念和分析方法有明確的認(rèn)識(shí)

u  能夠運(yùn)用管理模型對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行深入的分析

u  能夠管理的各種工具進(jìn)行分析和管理提升及實(shí)施

【講師簡(jiǎn)介】

康曉東導(dǎo)師經(jīng)典課程：

u  《經(jīng)濟(jì)周期與商業(yè)模式》、《企業(yè)創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)凝聚力》、《實(shí)戰(zhàn)型中高層管理》、《連鎖管理模式與創(chuàng)新》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力》、《連鎖企業(yè)突破之互聯(lián)網(wǎng)》、《營(yíng)銷(xiāo)必贏(yíng)寶典》、《創(chuàng)新銷(xiāo)售技巧與管理》

職業(yè)背景：

u  累積二十余年上市公司高層管理經(jīng)驗(yàn)，德魯克商業(yè)模式管理專(zhuān)精研究與實(shí)證資歷。擁有多年企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）PCC級(jí)專(zhuān)業(yè)教練，商業(yè)模式與戰(zhàn)略管控首席咨詢(xún)師，交通大學(xué)I-EMBA總裁班教授，歷任海爾集團(tuán)3C事業(yè)部總經(jīng)理和海爾上海分公司總經(jīng)理，世界500強(qiáng)中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理；現(xiàn)任IPEC行業(yè)研究院首席戰(zhàn)略導(dǎo)師，控股產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)總裁，并在麥肯錫等多家國(guó)際品牌咨詢(xún)培訓(xùn)公司任連鎖與商業(yè)模式高級(jí)顧問(wèn)，連鎖與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)師，在投資上市領(lǐng)域帶領(lǐng)兩家品牌公司登陸NASDAQ和連鎖公司登錄國(guó)內(nèi)主板與創(chuàng)業(yè)板上市；目前兼任集團(tuán)上市公司營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)略總經(jīng)理和品牌公司董事長(zhǎng)管理顧問(wèn)。

教育與專(zhuān)業(yè)研究背景：

u  師從現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克，擔(dān)任彼得·德魯克“高階管理課程”顧問(wèn)：IPEC特聘教授、高級(jí)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)培訓(xùn)師，國(guó)際工業(yè)組織應(yīng)用心理學(xué)會(huì)委員，交通大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)“I-EMBA”課程核心導(dǎo)師，中國(guó)連鎖行業(yè)市場(chǎng)研究中心理事，互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)亞太中心戰(zhàn)略專(zhuān)家；國(guó)內(nèi)多家集團(tuán)及上市公司企業(yè)家教練，CEO高峰論壇特聘企業(yè)顧問(wèn), “IPEC-tree”“全案式”模型的締造者，海爾集團(tuán)市場(chǎng)鏈管理模式創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)榮譽(yù)獲得者。

授課經(jīng)驗(yàn)：

u  曾為上汽集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、新華人壽、中國(guó)航天、亞信集團(tuán)、一拖集團(tuán)、龍工集團(tuán)、徐工集團(tuán)、正泰集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國(guó)人壽、新疆移動(dòng)、輝瑞制藥、拜爾藥業(yè)、西安楊森、中美史克、諾和諾德、康緣藥業(yè)、恒瑞醫(yī)藥、復(fù)星藥業(yè)、綠葉制藥、冠生園、中國(guó)電信、哇哈哈、雀巢、萬(wàn)科、綠地集團(tuán)、復(fù)星醫(yī)藥、蒙牛、伊利、阿里巴巴、招商銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、蘇寧電器、光大銀行、國(guó)美電器、綠地集團(tuán)、哈藥集團(tuán)等近100家內(nèi)/外資企業(yè)以及共青團(tuán)中央、國(guó)家電力總局、北京雙高人才等近20家政府機(jī)關(guān)提供培訓(xùn)、咨詢(xún)等服務(wù)。

u  30多場(chǎng)萬(wàn)人以上大型高峰經(jīng)濟(jì)論壇

u  50多場(chǎng)各行業(yè)企業(yè)領(lǐng)軍人物金融峰會(huì)

u  100多場(chǎng)境外頂尖企業(yè)家、世界大師中國(guó)行講座

u  200多場(chǎng)國(guó)內(nèi)知名企業(yè)管理專(zhuān)家座談會(huì)

u  500多場(chǎng)總裁研習(xí)風(fēng)暴、總裁咨詢(xún)風(fēng)暴、總裁頭腦風(fēng)暴

u  10000多次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，幫助50萬(wàn)家企業(yè)成長(zhǎng)，受惠人群接近千萬(wàn)人次！

【德魯克談管理課程大綱】

第1堂課　講身份——首先要認(rèn)識(shí)自己　
　把事情做正確&做正確的事情　
　你是決策者，也是執(zhí)行者　
　有效的管理者是什么樣的　
　管理者為什么被“購(gòu)買(mǎi)”　
　管理者如何建立正確的人際關(guān)系　

第2堂課　講責(zé)任——擔(dān)起為組織負(fù)責(zé)的重任　
　管理者的責(zé)任是解決問(wèn)題　
　溝通：溝通的目標(biāo)是解決問(wèn)題　
　影響：管理者帶領(lǐng)他人共同完成工作　
　引導(dǎo)：管理者引導(dǎo)下屬工作　
　分配：將合適的工作分配給合適的人　

第3堂課　講管理——帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出不平凡的事　
　如何尋找一匹千里馬　
　如何激勵(lì)他人做出自己的貢獻(xiàn)　
　如何“管理”你的上司　
　發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的作用　
　團(tuán)隊(duì)精神是怎樣煉成的　
　善用比自己能干的人才　

第4堂課　講目標(biāo)——使命必達(dá)的目標(biāo)管理　
　使命、績(jī)效、結(jié)果三段式目標(biāo)管理者　
　目標(biāo)讓我90%的共同問(wèn)題得以解決　
　卓有成效是每個(gè)管理者的追求　
　成為提供結(jié)果的人　
　目標(biāo)管理和自我控制　

第5堂課　講執(zhí)行——一切用結(jié)果說(shuō)話(huà)　
　戰(zhàn)略執(zhí)行是管理者的重要工作　
　重視績(jī)效目標(biāo)，用結(jié)果說(shuō)話(huà)　
　執(zhí)行的3大要素　
　打造有效執(zhí)行的5大步驟　

第6堂課　講服務(wù)——管理者的任務(wù)是創(chuàng)建客戶(hù)　
　如何與客戶(hù)結(jié)為聯(lián)盟　
　定位你的目標(biāo)客戶(hù)　
　細(xì)分你的目標(biāo)客戶(hù)　
　以目標(biāo)客戶(hù)的需求為導(dǎo)向　
　以客戶(hù)為中心服務(wù)　

第7堂課　講時(shí)間——時(shí)間管理決定管理者能效　
　目標(biāo)重點(diǎn)只有一個(gè)　
　丟棄過(guò)時(shí)任務(wù)，推遲次要任務(wù)　
　第一步是詳細(xì)記錄你的時(shí)間　
　計(jì)劃時(shí)間至為重要　
　解決浪費(fèi)時(shí)間的根源　
　時(shí)間管理的80/20法則　

第8堂課　講決策——管理者的決策職能　
　選擇性搜集有效信息　
　反面意見(jiàn)的有效運(yùn)用　
　管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)質(zhì)疑　
　德魯克的決策5大要素　
　如何做出有效決策　

第9堂課　講提升——卓有成效的人生從管理自我開(kāi)始　
　管理者的人生目標(biāo)管理　
　真正的能力只存在于實(shí)踐中　
　積極主動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果　
　理智、風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新的天平　
　打造團(tuán)隊(duì)先從打造自我開(kāi)始

案例研討

雷夫隆公司的產(chǎn)品概念案例分享

TU鞋業(yè)公司尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)案例分享

以“價(jià)”取勝的日本豐田公司案例分享

加拿大理勝公司汽車(chē)零配件公司的分銷(xiāo)網(wǎng)案例分享

   “神奇兔子”廣告讓無(wú)敵電池一舉成名案例分享

 百事可樂(lè)廣告的側(cè)翼戰(zhàn)略案例分享

美國(guó)芮克罕兄弟公司贈(zèng)品促銷(xiāo)顯奇效案例分享

麥當(dāng)勞的名牌之路案例分享

【授課方式】

主題講解、分組討論、互動(dòng)教學(xué)、案例練習(xí)

【提醒事項(xiàng)】

講師保留根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和授課時(shí)間調(diào)整和刪改課綱的權(quán)利

版權(quán)所有，企業(yè)請(qǐng)對(duì)導(dǎo)師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用