《戰(zhàn)略性市場調(diào)研與策劃》課程大綱——康曉東
【課程背景】
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)日益走向市場化和國際化,在國際經(jīng)濟(jì)動蕩國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下,戰(zhàn)略性市場調(diào)研和策劃是具有戰(zhàn)略高度和戰(zhàn)略思維的全新方法培訓(xùn)!怎樣針對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行市場調(diào)研而不是僅僅是傳統(tǒng)的調(diào)研執(zhí)行,這是中國大量企業(yè)迫切需要解決的問題,阿爾文•C•伯恩斯大師給予我們戰(zhàn)略性市場調(diào)研系統(tǒng)知識和方法,并促進(jìn)我們掌握戰(zhàn)略性市場調(diào)研和策劃專業(yè)管理知識,專業(yè)人才優(yōu)秀人才盡在本培訓(xùn)中!
【重要提示】
本課程通過大量的案例,基于國際和國內(nèi)先進(jìn)行業(yè)標(biāo)桿的成功模式和方法,并創(chuàng)新性結(jié)合國內(nèi)外優(yōu)秀市場調(diào)研策劃企業(yè)的最佳實踐,針對行業(yè)的實際,幫助您全面掌握戰(zhàn)略思維下市場調(diào)研策劃的重要關(guān)鍵點,系統(tǒng)化梳理思路,運(yùn)用新形勢下創(chuàng)新模型和工具,實現(xiàn)戰(zhàn)略性市場調(diào)研和策劃的創(chuàng)新模式培訓(xùn),以祝您達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo),運(yùn)用戰(zhàn)略性市場調(diào)研和策劃工具提升企業(yè)核心競爭力!
【課程收益】
了解行業(yè)優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場調(diào)研、分析、策劃的成功模式;
分析業(yè)界行業(yè)標(biāo)桿公司在市場調(diào)研流程、體系設(shè)計、模式、平臺、方法中的優(yōu)劣;
理解戰(zhàn)略性市場調(diào)研與傳統(tǒng)市場調(diào)研的區(qū)別,古今中外先進(jìn)案例分享開拓戰(zhàn)略思維!
掌握戰(zhàn)略性市場調(diào)研結(jié)合案例、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)狀的標(biāo)準(zhǔn)化過程、工具與方法!
只有不創(chuàng)新的思想,沒有不創(chuàng)新的市場,只有不創(chuàng)新的思路,沒有不創(chuàng)新的調(diào)研工具!
只有市場人員卓越和創(chuàng)新,才能達(dá)到企業(yè)卓越和創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標(biāo)和團(tuán)隊創(chuàng)新的職能目標(biāo)!
只有學(xué)習(xí)戰(zhàn)略性市場調(diào)研與策劃,你才能勝任新世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的挑戰(zhàn)性調(diào)研與分析工作!
【營銷與戰(zhàn)略導(dǎo)師康曉東簡介】
康曉東導(dǎo)師視頻鏈接: http://www.3969a.com/video/10000/
康曉東導(dǎo)師在浙江大學(xué)與皇宇商學(xué)院合作上海公開課三天全面開課,每人每天8800元《企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略落地執(zhí)行》與《卓越企業(yè)基石-企業(yè)核心競爭力之文化力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力》,歡迎其它城市合作代理,合作意向請聯(lián)系老師助理。
康曉東導(dǎo)師經(jīng)典課程:
《戰(zhàn)略地圖之戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理》《德魯克管理學(xué)系列》《科特勒市場營銷管理》
《多層次溝通與跨部門協(xié)作》《中高層創(chuàng)新思維提升系列》《戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》
《企業(yè)軟實力系列-構(gòu)建核心競爭力》《宏觀經(jīng)濟(jì)與商業(yè)模式》《企業(yè)創(chuàng)新與變革管理》
《大客戶關(guān)系管理與營銷突破》《客戶滿意度與服務(wù)藍(lán)圖》《陽光心態(tài)與團(tuán)隊凝聚力》
《戰(zhàn)略性品牌管理與策劃》《連鎖模式與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新》《門店零售技巧與終端運(yùn)營提升》
職業(yè)背景:
專家類別: 高端培訓(xùn)師/ 首席戰(zhàn)略與管理專家/ 浙江大學(xué)高級EMBA核心課程教授
康曉東導(dǎo)師:工商管理與心理學(xué)雙碩士、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,IPEC博士生導(dǎo)師、高級經(jīng)濟(jì)師。累積二十余年大型集團(tuán)與上市公司高層管理經(jīng)驗,在企業(yè)營銷和戰(zhàn)略運(yùn)營方面有突出成就。德魯克商業(yè)模式管理專精研究與實證資歷,師從現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克(Peter F.Drucker),擔(dān)任德魯克“高階管理課程”高級顧問和科特勒營銷管理中國課程核心導(dǎo)師;作為國際教練聯(lián)合會(ICF)PCC級專業(yè)教練,擁有多年高端品牌企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗;皇宇(國際)管理科學(xué)研究院企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式首席導(dǎo)師,交通大學(xué)和浙江大學(xué)管理文化傳播中心特聘EMBA總裁班教授, 中國企業(yè)黃埔軍校戰(zhàn)略與營銷培訓(xùn)導(dǎo)師;歷任海爾集團(tuán)上海分公司總經(jīng)理、3C連鎖總經(jīng)理,海爾集團(tuán)事業(yè)部總裁;世界500強(qiáng)中國區(qū)市場及戰(zhàn)略總經(jīng)理,國內(nèi)著名連鎖和互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)董事副總裁;現(xiàn)任IPEC控股行業(yè)研究院首席戰(zhàn)略導(dǎo)師,IPEC產(chǎn)業(yè)投資控股總裁;
在麥肯錫等多家國際品牌咨詢公司任高級咨詢顧問、商業(yè)模式設(shè)計師;在投資上市領(lǐng)域帶領(lǐng)兩家品牌公司登陸NASDAQ和A股主板上市;目前兼兩家上市公司董事長管理顧問與團(tuán)隊教練。
康曉東導(dǎo)師榮譽(yù):
國際工業(yè)組織應(yīng)用心理學(xué)會委員,亞太連鎖行業(yè)研究中心理事,IPEC中國投資研究院互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)首席戰(zhàn)略專家,IPEC全球CEO論壇戰(zhàn)略導(dǎo)師;財智中國與浙大GBT干部訓(xùn)練基地特邀經(jīng)濟(jì)形勢與戰(zhàn)略導(dǎo)師,全球CEO高峰發(fā)展大會常任上海講座嘉賓;
康曉東導(dǎo)師是海爾集團(tuán)市場鏈管理模式創(chuàng)新成果一等獎榮譽(yù)獲得者,“IPEC-tree” 企業(yè)全案式管理模型的締造者,2011年全球CEO高峰發(fā)展大會最佳管理咨詢榮譽(yù)獲得者。
授課企業(yè)與管理咨詢項目:
曾為聯(lián)想集團(tuán)、康佳多媒體、上海電信、中國移動、江蘇廣電、呼鐵路局、華為集團(tuán)、上汽集團(tuán)、寶馬汽車、平安保險、新華人壽、中國航天、亞信集團(tuán)、格力控股、方太、P&G、雅戈爾、中糧集團(tuán)、中國人壽、拜爾藥業(yè)、康緣藥業(yè)、恒瑞醫(yī)藥、復(fù)星、冠生園、中國電信、中興通訊、三星、萬科、綠地集團(tuán)、五糧液、哇哈哈、伊利、雀巢、阿里巴巴、1號店、京東商城、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大證券、蘇寧電器、海信集團(tuán)、SONY、紅豆集團(tuán)、七匹狼等近2000家企業(yè)以及共青團(tuán)中央、國家電力總局、組委會、成都管委會、上海區(qū)委等近120家政府機(jī)關(guān)提供培訓(xùn)、咨詢顧問等服務(wù)。
100多家企業(yè)董事長管理與戰(zhàn)略顧問輔導(dǎo)
200多場頂尖企業(yè)家、世界大師中國行講座
300多場國內(nèi)知名企業(yè)戰(zhàn)略與管理專家論壇會議
800多場總裁研習(xí)風(fēng)暴、總裁咨詢風(fēng)暴、總裁頭腦風(fēng)暴
2000多次企業(yè)內(nèi)訓(xùn),幫助5萬家企業(yè)成長,受惠人群接近千萬人次!
康曉東導(dǎo)師聯(lián)系 手機(jī) 13681819998
助理QQ: 494592178 常駐地: 上海
康曉東導(dǎo)師百度關(guān)鍵詞: 康曉東講師網(wǎng)
皇宇國際管理科學(xué)研究院官方介紹: 百度關(guān)鍵詞: 皇宇名師介紹康曉東
講師網(wǎng)授課視頻鏈接: https://kangxiaodong.jiangshi.org/video
【授課方式】
緊跟經(jīng)濟(jì)趨勢、主題講解、綜合剖析、分組討論、互動教學(xué)、娛教練習(xí)、典型案例
【提醒事項】
導(dǎo)師保留根據(jù)企業(yè)實際情況和授課時間調(diào)整和刪改課綱的權(quán)利
版權(quán)所有,企業(yè)請對導(dǎo)師的課綱保密,并保證不用于本課程之外使用
【課程大綱】
第一部分 企業(yè)戰(zhàn)略與市場調(diào)研
1、戰(zhàn)略性市場調(diào)研內(nèi)涵
1)戰(zhàn)略內(nèi)外部環(huán)境視頻導(dǎo)入
戰(zhàn)略思維下的新經(jīng)濟(jì)市場調(diào)研啟示
2)戰(zhàn)略思維與市場調(diào)研
新經(jīng)濟(jì)下的易經(jīng)戰(zhàn)略思維
新經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)濟(jì)周期戰(zhàn)略思維
新經(jīng)濟(jì)下的技術(shù)戰(zhàn)略思維
新經(jīng)濟(jì)下的國家戰(zhàn)略思維
新經(jīng)濟(jì)下的資本戰(zhàn)略思維
新經(jīng)濟(jì)下的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略思維
新經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式戰(zhàn)略思維
TEAMWORK討論:戰(zhàn)略思維與市場調(diào)研的個人與企業(yè)案例
2、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場調(diào)研
企業(yè)戰(zhàn)略分析之宏觀中觀微觀分析
企業(yè)戰(zhàn)略分析之內(nèi)外部環(huán)境分析
企業(yè)戰(zhàn)略分析的典型模型工具PESTEL等
視頻案例-TEAMWORK討論:使用模型進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境調(diào)研解析
第二部分 戰(zhàn)略性市場調(diào)研
一、市場調(diào)研的基本概念
1、市場調(diào)研的相關(guān)術(shù)語和概念
2、明確市場調(diào)研的目的、基本原則
3、幾種典型的市場調(diào)研類型
4、市場調(diào)研在戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定中的作用
二、市場調(diào)研的主要流程
確定調(diào)研的目標(biāo)與研究方法
實施調(diào)查和收集數(shù)據(jù)
處理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)
撰寫調(diào)查報告、跟蹤調(diào)研和反饋
三、市場調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作
1、市場調(diào)研的計劃制訂
2、市場調(diào)研的費(fèi)用預(yù)算
3、工業(yè)品企業(yè)市場調(diào)研的問卷設(shè)計
討論:你們在市場調(diào)研中遇到的最大問題是什么?
四、定性市場調(diào)研技術(shù)
面對面的深入訪談
小組討論會與觀察法
其它定性調(diào)研技術(shù)
五、定量市場調(diào)研技術(shù)
概率抽樣與非概率抽樣
聚類分析與市場細(xì)分
回歸分析與其它定量調(diào)研技術(shù)
六、調(diào)查問卷設(shè)計
問卷設(shè)計程序及應(yīng)注意的幾點問題
問卷的結(jié)構(gòu)與 練習(xí):新產(chǎn)品上市調(diào)研的問卷設(shè)計
七、基于需求的銷售預(yù)測
預(yù)測方法和產(chǎn)品周期
定量的市場環(huán)境要素
運(yùn)用市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行銷售預(yù)測
目標(biāo)市場的確立
基于趨勢的預(yù)測方法:
趨勢分析方法與趨勢外事件
八、調(diào)查問卷與訪談的實施與監(jiān)督
1、到主要現(xiàn)場檢查訪問員的工作;
2、現(xiàn)場解決訪問員遇到的問題;
3、問卷復(fù)核
4、經(jīng)銷商訪談與座談
5、零售商訪談與座談
6、消費(fèi)者訪談與座談
7、業(yè)務(wù)員訪談與座談
九、數(shù)據(jù)處理和研究分析方法
1. 什么是數(shù)據(jù)處理;
2. 數(shù)據(jù)處理基本流程;
3. 如何檢查市調(diào)公司數(shù)據(jù)質(zhì)量;
4. 數(shù)據(jù)報告基本格式;
5. 如何閱讀數(shù)據(jù)報告(結(jié)合案例);
6. 常用分析方法介紹;
7. 如何使用一些基本分析方法;
十、市場調(diào)研效果評估與總結(jié)
1、調(diào)研總結(jié)
2、調(diào)研效果評估
第三部分 戰(zhàn)略性市場策劃
1、 運(yùn)用戰(zhàn)略地圖理解市場
什么是戰(zhàn)略地圖
市場評估定義
市場評估:環(huán)境分析
市場評估:競爭分析
市場評估:市場分析模型及典型工具
市場評估:公司自身分析
市場評估輸出:優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出:機(jī)會與威脅
市場評估輸出:市場地圖
2、 市場細(xì)分
市場細(xì)分的概述(目的、主要活動、輸出)
市場細(xì)分的定義
不同方式下的市場細(xì)分
市場細(xì)分流程“七步法”及舉例
演練:對一個產(chǎn)品線的市場進(jìn)行細(xì)分
3、 組合分析
組合分析的概述(目的,主要活動,輸出)
戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
演練:對初選的細(xì)分市場進(jìn)行組合分析
4、 制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃及產(chǎn)品規(guī)劃
演練:制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
5、 戰(zhàn)略性策劃模版實戰(zhàn)演練
1、★★★★★戰(zhàn)略性策劃案例視頻演練
案例分析: 著名企業(yè)案例每小時一個著名調(diào)研與策劃案例分享
【授課方式】
緊跟經(jīng)濟(jì)形勢、主題講解、分組討論、互動教學(xué)、案例練習(xí)、寓教于樂
【提醒事項】
講師保留根據(jù)企業(yè)實際情況和授課時間調(diào)整和刪改課綱的權(quán)利
版權(quán)所有,企業(yè)請對導(dǎo)師的課綱保密,并保證不用于本課程之外使用