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《沒有任何借口-西點(diǎn)執(zhí)行力課綱》
第一章 沒有任何借口
1.“業(yè)績(jī)是一切的目標(biāo)!”
2.借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任
3.服從,沒有任何借口
4.沒有任何借口源于信任
5.服從需要技巧
6.不滿和抱怨于事無補(bǔ)
7.積極承擔(dān),而不是說“辦不到”
8.說“我不知道”比找借口真誠(chéng)
9.別讓“如果”成為口頭禪
10.摒棄“找借口”的習(xí)慣
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第二章 自動(dòng)自發(fā)
1.建立使命感,尊重自己的工作
2.記住,你是在為自己工作
3.自動(dòng)自發(fā),就一定會(huì)出色
4.責(zé)任所在,請(qǐng)勿推辭
5.突破平庸,追求完美
6.自動(dòng)自發(fā)源自敬業(yè)
7.要懂得自動(dòng)自發(fā),就要先學(xué)會(huì)忠誠(chéng)
8.主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和客戶溝通
9.比老板更積極主動(dòng)
10.這些事,不必老板交代
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第三章 沒有什么不可能
1.“不可能”不是障礙
2.決心的神奇力量
3.永遠(yuǎn)不要懷疑自己的能力
4.我一定可以,沒有不可能!
5.不留退路,破釜沉盤
6.沒有做不到的事
7.在困難面前不退縮、不消沉
著名人物的沒有不可能!
第四章 做最優(yōu)秀的自己
1.拖延是種壞習(xí)慣
2.不要等萬事俱備
3.今天可以做的事不要拖到明天
4.有激情才有執(zhí)行力
5.接受挑戰(zhàn),永遠(yuǎn)站在最前面
6.對(duì)你的工作傾注全部激情
7.在工作中尋找成就感
8.不計(jì)得失,全力執(zhí)行
9.把工作當(dāng)作事業(yè)來做
10.從工作習(xí)慣開始
11.立即行動(dòng),做最優(yōu)秀的自己
案例: 真正優(yōu)秀者的品質(zhì)
第五章 細(xì)節(jié)決定成敗
1.天下大事必做于細(xì)
2.細(xì)節(jié)改變命運(yùn)
3.在細(xì)節(jié)上下工夫
4.細(xì)節(jié)的威力是無窮的
5.從小職員到大老板
6.忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)
7.每天多做一點(diǎn)
案例: 細(xì)節(jié)制勝,細(xì)節(jié)贏來大訂單
第六章 打造無敵團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)第一,所向無敵
2.信任你的伙伴,是團(tuán)隊(duì)成功的開始
3.榮譽(yù)至上是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的法寶
4.溝通是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵
5.提升你的合作能力
6.最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)需要最強(qiáng)的個(gè)體
7.高效團(tuán)隊(duì)需要在目標(biāo)上達(dá)到一致
案例: 團(tuán)結(jié)就是勝利,分享討論
第七章 成就夢(mèng)想——不斷提升自己
1.在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步
2.高薪來自勤奮
3.相信機(jī)會(huì)但不迷信機(jī)會(huì)
4.終身拼搏,不斷提升自我
5.創(chuàng)新才有競(jìng)爭(zhēng)力
6.培養(yǎng)卓越氣質(zhì),做好銷售服務(wù)里的老大
7.保持高度的憂患意識(shí)
案例:戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 如履薄冰
第八章 專注-你就是最好的
1.?dāng)[正自己的位置
2.樂觀情緒養(yǎng)身養(yǎng)心
3.自信是取得成功的保障
4.守時(shí)是一種素質(zhì)
5.作風(fēng)正派,不給人留下話柄
6.關(guān)懷別人是受人歡迎的前提
7.專注是“神奇之鑰”
案例: 你專注了嗎?
第九章 工作中無小事
1.你想當(dāng)將軍嗎?你想職業(yè)發(fā)展嗎?
2.能夠把簡(jiǎn)單的事做好也是種功力
3.小中見大,事無巨細(xì)
4.工作講求效率
5.每一件事都值得我們?nèi)プ?
6.認(rèn)真做好每一件“小事”
7.小事要做得勤,勤奮比聰明更重要
案例: 沒有任何借口月活動(dòng)
總結(jié): 沒有任何借口,是西點(diǎn)軍校模式的個(gè)人、組織、企業(yè)執(zhí)行力的核心
榮譽(yù)、責(zé)任、感恩、方法、目標(biāo)是西點(diǎn)執(zhí)行力的五大法則!