10、親和力法則
領(lǐng)袖知道,得人之前必先得其心
1) 攻心為上
a) 卓有成效的領(lǐng)袖知道,在要?jiǎng)e人伸手支持你之前,得先感動(dòng)他們的心,這就是親和力法則
b) 除非你先感動(dòng)人心,否則無法叫人付諸行動(dòng)。先爭(zhēng)取人心然后才能付諸理智
2) 親和力
c) 但彼此之間有更強(qiáng)的人際關(guān)系與親和感時(shí),跟隨者就愈想幫助他的領(lǐng)袖
d) 除非你讓人們先知道你關(guān)心他們,不然他們根本不會(huì)在意你,哪怕你有再多的學(xué)識(shí)都一樣。
e) 與人親善的秘訣在于認(rèn)識(shí)到:即使在一個(gè)團(tuán)體里,你也必須把人當(dāng)個(gè)體看待。
f) 偉大的領(lǐng)袖站在一排士兵面前,看到的是一個(gè)的個(gè)體,他們每一個(gè)人都有抱負(fù),都想要有所作為。
g) 與人群建立親和力的惟一途徑,是盡量不把他當(dāng)作是向幾千人講話,而是像對(duì)一個(gè)人專心講話般自然。
3) 領(lǐng)袖的工作
h) 領(lǐng)袖的責(zé)任之一就是主動(dòng)與人親善。
i) 成功的領(lǐng)袖遵循親和力法則,他們常常是主動(dòng)的行事。他們主動(dòng)交往人,然后竭力建立關(guān)系,這是把整個(gè)機(jī)構(gòu)帶向成功的重要因素。
j) 如果想要人跟隨你,不可低估與人建立關(guān)系所產(chǎn)生的力量。
k) 人們不在乎你多有學(xué)問,除非他們先知道你有多在乎他們。拿破侖常常能夠記住每一個(gè)軍官的名字,并記得他們所來自的地方。
4) 親和力的力量
l) “帶領(lǐng)自己用頭腦就足夠了;帶領(lǐng)他人,要用心才行?!边@就是親和力法則的本質(zhì)。在你要?jiǎng)e人伸手幫助你之前,先要贏得他的心。
m) 當(dāng)一個(gè)領(lǐng)袖能主動(dòng)發(fā)揮親和力的時(shí)候,你就可以從機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中看出效果。在你的員工當(dāng)中,會(huì)產(chǎn)生出一種令人難以置信的忠心與殷勤的氣氛,領(lǐng)袖的目標(biāo)成了所有人的驅(qū)動(dòng)力與抱負(fù),這樣的動(dòng)量是無法想象的。
惟有一個(gè)領(lǐng)袖苦心經(jīng)營(yíng)與人親和時(shí),才會(huì)帶領(lǐng)出這樣熱情的反應(yīng)。