【美】奈德·赫曼(Ned Herrmann)著
第1部分全腦概念
第1章組織原則—人腦的四大象限模型
A象限的分析家:邏輯思維、分析事實、數(shù)字處理
B象限的組織家:規(guī)劃途徑、組織事務(wù)、仔細檢查
C象限的交際家:擅長人際關(guān)系、直覺力強、表達力強
A B
C D
|
工程師 |
股票經(jīng)紀人
|
財務(wù)主管 |
技術(shù)經(jīng)理 |
研究科學家 |
創(chuàng)業(yè)家 |
藝術(shù)家 |
音樂家 |
娛樂藝人 |
記錄員 |
咨詢顧問 |
士官長 |
社會工作者 |
護理長 |
教師 |
房地產(chǎn) |
CEO、營銷、運營經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)家、銷售、戰(zhàn)略師 |
圖赫曼的全腦模型
第2章大腦優(yōu)勢和思維偏好之間的關(guān)聯(lián)
A象限的風格是偏重邏輯、分析,通常還堅守底線,鮮少有做出退讓的。
B象限的風格特點,是非常仔細,有條理、實在、務(wù)實,絕不會模棱兩可、曖昧不清。
C象限的風格特點為喜歡與人分享,重視團體,將人當成最重要的資產(chǎn)。
D象限的風格特點是直覺力強,全局視野,銳意進取,敢于冒險。
第3章從全腦測量思維形態(tài)
我們?nèi)松谑?,是不是就走在一條遺傳設(shè)定的道路上,怎么走全由我們的基因和染色體做主呢?
答案是——不是,但——。我相信,人類應(yīng)該是先天(Nature)和后天(Nurture)兩者共同的產(chǎn)物。
工作活動 協(xié)助你多加運用、發(fā)展你原本比較不喜歡的模式 | |
右腦優(yōu)勢的人可以多做、學習去克服的事情: | 左腦優(yōu)勢的人可以多做、學習樂在其中的事情: |
A 左上部分大腦的活動
Ø 分析與解決在技術(shù)上的難題。 Ø 詳閱且能理解預算或財務(wù)報告。 Ø 算出每分/每秒薪水的進賬。 Ø 學會一種提升工作表現(xiàn)的新電腦程序。 Ø 明確說明下一季的工作目標。 Ø 學會怎樣使用電子數(shù)據(jù)表,且為你的部門擬一份預算報表。 Ø 進行統(tǒng)計分析。 Ø 決策時運用邏輯思維。
|
右上部分大腦的活動 D
² 撥出時間做激發(fā)想法的的活動,每天至少要想出一個“瘋狂”的點子。 ² 通過“心眼”(雙眼要閉著)想象你們公司10年以后的樣子。 ² (重新)布置你的辦公室,加些有創(chuàng)意的玩具,或是海報之類的。 ² 為你的職務(wù)設(shè)計一個“標志”。 ² 碰到重要問題要帶頭進行腦力激蕩會議。 ² 給同事的備忘錄偶爾可以加插圖。 ² 依據(jù)直覺做決定。 ² 為公司構(gòu)想一項新計劃或是產(chǎn)品。 |
Ø 運用“工作日志”精確記錄你日常的一舉一動。 Ø (重新)整理你的檔案、書桌。 Ø 擬一份“待辦”事項表,每完成一件即劃掉一件。 Ø 仔細擬出一項計劃,切實執(zhí)行。 Ø 每天皆準時上班或者赴約。 Ø 寫一份非常詳細的職務(wù)說明。 Ø 詳讀公司的政策手冊,放在隨手可以取用之處。 Ø 保守一點,做決定時多保留一點保障。
B 左下部大腦的活動
|
² 以親和而又切身的態(tài)度,主動認出同事。 ² 注意你的非言語的溝通模式,使之友善一些,像微笑,輕松一點。 ² 鼓勵大家來一次好玩、“眾人”的活動。 ² 自動協(xié)助同事執(zhí)行公司的計劃。 ² 工作時放背景音樂。 ² 每天至少花15分鐘做親身了解別人。 ² 依集體的共識來做決定。
右下部大腦的活動 C |
工作表
家居活動 協(xié)助你多加運用、發(fā)展比較不喜歡的模式 | |
右腦優(yōu)勢的人可以多做、學習去克服的事情: | 左腦優(yōu)勢的人可以多做、學習樂在其中的事情: |
A 左上部分大腦的活動
Ø 依你今天所了解的狀況,預測明天會出什么事。 Ø 弄清楚一臺你慣用的機器到底是怎么運作的。 Ø 舉一樣最近的麻煩情況,剖析其主要組成部分。 Ø 重新檢討最近在沖動下做的決定,找出其中理性的部分。 Ø 將你退休后的夢想轉(zhuǎn)化成量化的程式。 Ø 加入投資俱樂部。 Ø 多做邏輯推理的游戲。
|
右上部分大腦的活動 D
² 放風箏,風箏該怎么飛就怎么放。 ² 自己發(fā)明一道美食,而且做出來。 ² 玩黏土,發(fā)掘其中蘊含的意義。 ² 早上起床前,先做15分鐘的“θ波小休(θ波是一種放松時的腦波狀態(tài))”。 ² “哪里也不去”開車亂走,但不要有罪惡感。 ² 快跑,不要慢跑。 ² 一口氣拍“500張”照片,但不要擔心花費。 ² 為自己設(shè)計個人專用標志或是曼陀羅(Mandala) ² 跳舞,愛怎么跳就怎么跳。 ² 想做白日夢就做白日夢。 ² 想象自己身在2020年。 |
Ø 依照說明書安裝模型 Ø 擬一份私人的預算。 Ø 詳列個人財產(chǎn)清單。 Ø 慢跑,同時監(jiān)測步伐以及/或是心跑。 Ø 依照分類,依序整理你的CD、錄影帶或是錄音帶。 Ø 畫一份家譜圖。 Ø 跳跳社交舞、方塊舞、Line dance。 Ø 在你的銀行結(jié)算清單里面找一項錯誤出來。 Ø 整理家用及園藝工具 Ø 每天每件事情都一定準時 Ø 整理你的相簿
B 左下部大腦的活動
|
² 依孩子的方式和他們玩。 ² 以雙腳不移動的方式“跳舞”。 ² 每天早上、中午、晚上,各來一次10分鐘的“感覺小休”。 ² 拿個松果或其他任何一樣大自然的事物來“愛一愛” ² 喜歡的音樂想聽的時候就放來聽。 ² 若想流淚就任其熱淚盈眶,不必覺得丟臉或內(nèi)疚。 ² 以非宗教的方式,感受自己的精神(spirituality). ² 發(fā)掘孩子是否曾經(jīng)教會你什么事,想辦法要謝謝他們。
右下部大腦的活動 C |
家居表
第4章你的大腦如何同別人的大腦交流
企業(yè)一般都是集合式全腦
由大腦產(chǎn)生偏好,由偏好產(chǎn)生興趣,最后導致特長產(chǎn)生。
第5章依循全腦模型找出大腦優(yōu)勢特質(zhì)
由思維偏好產(chǎn)生興趣,由興趣產(chǎn)生動機去學習,由學習練就特長,由特長賦予一個人條件,能做愜意又充分發(fā)揮特長的工作。
工作場所里的優(yōu)勢跡象
A的桌子干凈整潔,所以屬于B象限,具有條理,遵循秩序。
B的桌子又臟又亂,所以屬于B象限的相反象限D,做事情依照直覺。
第二部分全腦型組織
三人組成的客服部
A |
D |
B |
C |
A |
D |
B |
C |
A |
D |
B |
C |
客戶接觸 |
系統(tǒng)管理 |
服務(wù)熱線 |
具有多重優(yōu)勢的客服隊伍 |
1、全腦式營銷、銷售和廣告
A 奔馳 D寶馬
B豐田 C福特 |
四大品牌汽車所屬的愛車人士之圖
|
A財經(jīng)廣告 D度假廣告
B保安系統(tǒng) C醫(yī)療保健 廣告 廣告
|
迎合每一象限偏好的廣告
|
2、為全腦世界制造全腦產(chǎn)品
所謂方便使用者的產(chǎn)品,是由使用者的大腦優(yōu)勢來決定。
產(chǎn)品若在設(shè)計時考慮消費者,其方便使用者的特質(zhì)便能加強。
新的波音777客機,其設(shè)計方向便將“方便使用者”的觀念擴大,不只包括乘客,也給予機組人員和航空公司。
3、全腦式領(lǐng)導人
A | 管理風格矩陣圖 | D | ||
| A象限風格 | A/D象限風格 | D象限風格 |
|
一元的A象限風格,一般都是“權(quán)利獨斷”、“指揮命令”和“公事公辦”。 | A/D大腦型風格結(jié)合了技術(shù)性和實驗性思考這兩種偏好。 | D象限風格是全局式、不懼風險、勇于進取、富有開創(chuàng)精神。 | ||
A/B左腦型風格 | 多種優(yōu)勢風格 | C/D象限風格 | ||
A/B象限的做撓性管理風格,要求清楚明白、重實踐、講事實。 | 擁有多種優(yōu)勢風格的經(jīng)理人,有辦法應(yīng)付多樣的經(jīng)營問題。 | C/D象限的右腦型風格思考開通,好用直覺、靈活多變。 | ||
B象限風格 | B/C象限風格 | C象限風格 | ||
一元的B象限風格,一般是堅持貫徹、保守謹慎、回避風險。 | B/C象限的邊緣型風格,在固守傳統(tǒng)的穩(wěn)定性中,加入了關(guān)懷的善感特質(zhì)。 | 一元的C象限風格是親切、互動、好用直覺的。 | ||
B |
| C |
4、溝通
A左上 | D右上 |
² 運用事實說明重點。 ² 非常能夠切重事實。 ² 以抽象方式表達感情。 ² 不管情況如何,看起來都是一副無動于衷的樣子。 | ² 問的問題會再導出別的問題:“為什么?”、“是怎樣的”。 ² 說話常用成語 ² 話常講到一半就打住,以為別人應(yīng)該知道 |
大腦是怎樣溝通的? | |
² 問的問題都找得到答案:“什么人?”、“什么事情?”、“什么時候?”、“什么地方?” ² 說話都用長串句子或段落 ² 句子、段落都很完整 | ² 臉部表情比較生動一如眨眼等 ² 運用大范圍的非語言肢體動作 ² 引用故事說明重點 ² 學習時會大聲說出來或者自言自語 |
B左下 | C右下 |
5、團隊
高績效團隊
A
| D
| |||
B |
C |
6、生產(chǎn)力和職務(wù)設(shè)計
² 高生產(chǎn)力,必須在一個人有其特別來勁的工作,而且職務(wù)正好對應(yīng)上這工作時,才可以產(chǎn)生。
² 了解個人的思維偏好,以及他們工作所需要的心智條。
² 個人及其工作,調(diào)整工作或者職位,可改善一個人和他的工作之間的對應(yīng)狀況。
² 運用全腦技術(shù)改善個人和工作的對應(yīng)情況,可以大幅提高生產(chǎn)力。
7、監(jiān)督、授權(quán)及追隨
HBDI可以用來檢查人員以及工作是否適配,進而解決績效不佳的問題。
主管與部屬之間的關(guān)系,會影響溝通的效果,進而影響到授權(quán)。
主管和部屬的之間對應(yīng)程度,是決定授權(quán)能成功到什么地步的因素。
好部屬的特征是什么呢?經(jīng)營階層又認為好部屬應(yīng)該怎樣呢?
A | D |
事實情況都了解了嗎? 錢的問題都解決了嗎? 技術(shù)需求都解決了嗎? 預定的授權(quán)都和邏輯嗎?合理嗎? | 未來的結(jié)果知道了嗎? 未來大勢了解了嗎? 有什么難以捉摸的地方嗎? 你的直覺跟你說什么呢? |
全腦式授權(quán)走圖 | |
是不是有什么先后步驟是十分重要的? 日期和時間安排的問題都考慮到了嗎? 風險是什么? 會影響到組織嗎? | 會受到影響的人都加入了嗎? 是不是所有的人際關(guān)系問題都考慮到了呢? 是不是有團體牽連呢? 價值觀是不是還協(xié)調(diào)一致呢? 是不是有訓練的需求呢? |
B | C |
8、全腦式培訓及發(fā)展
A | 事實 | 想象 | D |
學習途徑 | 學習途徑 | ||
經(jīng)由理念進行思考,重視邏輯思考,需要有事實,形成理論,建立案例。 | 發(fā)掘自我,建立概念,重視直覺,注意潛藏的可能性。 | ||
回應(yīng)的對象 | 回應(yīng)的對象 | ||
組織良好的講學,個案討論,教科書,規(guī)劃有序的學習,行為修正式的學習設(shè)計。 | 體驗式、實驗式、視像式、唯美的、個人化的學習設(shè)計。 | ||
大腦優(yōu)勢如何影響學習形態(tài)和設(shè)計規(guī)劃 | |||
學習途徑 | 學習途徑 | ||
檢測理論,重視架構(gòu)和程序,偏向于實踐中學得技能。 | 傾聽和分享想法,重視直覺思考,追求和諧,融入自己的經(jīng)驗中。 | ||
回應(yīng)的對象 | 回應(yīng)的對象 | ||
組織良好的講學,個案討論,教科書,規(guī)劃有序的學習,行為修正式的學習設(shè)計。 | 體驗式,運用感官的活動,行動,音樂,以人為重的案例,團體互動。 | ||
B | 形式 | 感覺 | C |
學習形態(tài)模式
全腦式教學和學習模型
下層 |
工作驅(qū)動型 傳統(tǒng)派 |
感覺驅(qū)動型 人性派 |
學院派 結(jié)果動力驅(qū)動派 |
上層 |
未來派 未來驅(qū)動派 |
知識型 |
直覺型 |
注重事實 |
思想開通 |
矜持自制 |
感覺為先 |
邏輯的 量化的 理智的 理論的 |
有條理的 循規(guī)蹈矩的 按部就班的 重方法的 |
A |
B |
D |
C |
重情緒的 重人際的 重表達的 運動感覺的 |
重視覺的 即興的 重概念的 好實驗的 |
第三部分全腦式領(lǐng)導
A |
B |
D |
C |
世界各地的CEO
利用決策環(huán)走模型平衡你的決策程序
A左上 | D右上 |
重分析、重邏輯、以事實為基礎(chǔ)、理性的“盈虧第一”的觀點 | 重直覺、重觀念、重視覺、“大圖像”式未來觀點。 |
主要問題:我的決策禁得起事實上理智的分析嗎? | 主要問題:我的決定能對應(yīng)上我對未來的看法嗎? |
我的決策情境是: | |
重組織、重細節(jié)、重順序的“控制為重”的觀點。 | 重人際關(guān)系、重感情、“以人為大”的觀點。 |
主要問題:我的決策能為我保留足夠的控制權(quán)嗎? | 主要問題:我的決定對別人的影響,符合我的價值觀嗎? |
|
|
B左下 | C右下 |