1、對主管的意義：

·        通過溝通幫助下屬提升能力；

·       及時(shí)有效的溝通有助于主管全面了解被評估員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息，并有針對性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、資源；

·       及時(shí)有效的溝通使主管能夠掌握績效評估的依據(jù)，有助于主管客觀公正的評估下屬的工作績效；

·       有效的溝通有助于提高評估工作的有效性，提高員工對績效評估、對與績效密切相關(guān)的激勵機(jī)制的滿意度。

2、  對員工的意義：

·         可以在工作過程中不斷得到關(guān)于自己工作績效的反饋信息，如客戶抱怨、工作不足

之處或產(chǎn)品質(zhì)量問題等信息，以便不斷改進(jìn)績效、提高技能；

·         幫助員工及時(shí)了解組織目標(biāo)的調(diào)整、工作內(nèi)容和工作的重要性發(fā)生的變化，便于適時(shí)變更個(gè)人目標(biāo)和工作任務(wù)等；

·         能夠使員工及時(shí)得到主管相應(yīng)的資源和幫助，以便更好的達(dá)成目標(biāo)，當(dāng)環(huán)境或任務(wù)，以及面臨的困難發(fā)生變化時(shí)，不至于處于孤立無援的境地；

·         及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足，確立下一階段績效改進(jìn)點(diǎn)；

·         以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績效評估是雙方共同解決問題的一個(gè)機(jī)會，是員工參與工作管理的一種形式；

·         通過及時(shí)有效的溝通讓員工對自己的工作績效得到及時(shí)、客觀和準(zhǔn)確的績效反饋，是下一步績效改進(jìn)的工作起點(diǎn)。

　　既然我們已經(jīng)明確了持續(xù)溝通的重要性和目的，那么究竟應(yīng)該如何進(jìn)行有效的績效溝通呢？