第一章：國(guó)際交往慣例

第一節(jié)：涉外通則

※ 以人為本

※ 形象維護(hù)

※ 品德氣節(jié)

※ 入鄉(xiāng)隨俗

※ 尊重隱私

※ 女士?jī)?yōu)先

※ 環(huán)保意識(shí)

※ 以右為尊

※ 應(yīng)對(duì)媒體

第二講：日常接待禮儀

※ 服飾與形象禮儀

※ 食宿禮儀

※ 出行禮儀

※ 拜訪禮儀

※ 購(gòu)物技巧

※ 小費(fèi)禮儀

第三講：迎賓禮儀

※ 迎送禮儀

※ 會(huì)面禮儀

※ 交談禮儀

※ 文娛禮儀

※ 饋贈(zèng)禮儀

第二章：各國(guó)禮儀習(xí)俗介紹

第一節(jié)：亞洲主要國(guó)家禮儀習(xí)俗

一、 日本主要禮儀習(xí)俗

二、 泰國(guó)主要禮儀習(xí)俗

三、 韓國(guó)主要禮儀習(xí)俗

四、 朝鮮主要禮儀習(xí)俗

五、 印度主要禮儀習(xí)俗

六、 巴基斯坦主要禮儀習(xí)俗

七、 菲律賓主要禮儀習(xí)俗

八、 新加坡主要禮儀習(xí)俗

九、 印度尼西亞主要禮儀習(xí)俗

十、 中東國(guó)家主要禮儀習(xí)俗

第二節(jié)：美洲主要國(guó)家禮儀習(xí)俗

一、 美國(guó)主要禮儀習(xí)俗

二、 加拿大主要禮儀習(xí)俗

三、 南美洲各國(guó)主要禮儀習(xí)俗

第三節(jié)：歐洲主要國(guó)家禮儀習(xí)俗

一、 英國(guó)主要禮儀習(xí)俗

二、 法國(guó)主要禮儀習(xí)俗

三、 德國(guó)主要禮儀習(xí)俗

四、 意大利主要禮儀習(xí)俗

五、 瑞典主要禮儀習(xí)俗

六、 比利時(shí)主要禮儀習(xí)俗

七、 西班牙主要禮儀習(xí)俗

八、 希臘主要禮儀習(xí)俗

九、 其他國(guó)家主要禮儀習(xí)俗

第四節(jié)：非洲主要國(guó)家禮儀習(xí)俗

一、 埃及主要禮儀習(xí)俗

二、 南非共和國(guó)主要禮儀習(xí)俗

三、 尼日利亞主要禮儀習(xí)俗

四、 坦桑尼亞主要禮儀習(xí)俗

五、 阿爾及利亞主要禮儀習(xí)俗

第五節(jié)：大洋洲主要國(guó)家禮儀習(xí)俗

一、 澳大利亞主要禮儀習(xí)俗

二、 新西蘭主要禮儀習(xí)俗

三、 湯加主要禮儀習(xí)俗