課程描述： 幫助企業(yè)建立高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)，從態(tài)度、思維、制度、方法、等等多層面多緯度打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。 授課對(duì)象：中層以上主管 課程綱要： 第一單元：建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 1、什么是團(tuán)隊(duì)？ 有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有目標(biāo)、有協(xié)作、有責(zé)任、有溝通、有信任、有寬容、有效益、有持續(xù)、有發(fā)展的一群人。 2、什么是團(tuán)隊(duì)文化？ 主管的文化 主管的價(jià)值觀 主管的目標(biāo)（企圖） 主管的個(gè)性 主管的品質(zhì) 3、企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎？ 4、建立團(tuán)隊(duì)文化的意義 使團(tuán)隊(duì)能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且能持續(xù)發(fā)展，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 5、建立團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵 建立團(tuán)隊(duì)的靈魂人物 建立團(tuán)隊(duì)的組織構(gòu)架 建立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀 建立團(tuán)隊(duì)的個(gè)性 建立團(tuán)隊(duì)的合力 建立團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù) 6、如何建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？ 7、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素 8、我能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成功做些什么？ 第二單元：挑選成員——團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì) 1、了解員工工作主動(dòng)性的五個(gè)層次，并針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)動(dòng) 角色測(cè)試：在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色？ 角色分析：不同角色的特征及適合從事的工作 2、團(tuán)隊(duì)組合，重在互補(bǔ)！重在平衡 團(tuán)隊(duì)中缺誰(shuí)？——現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)案例分析 3、不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn) 團(tuán)隊(duì)角色搭配：和諧搭配和沖突搭配 4、角色管理的要點(diǎn) 5、天堂和地獄的啟示 第三單元 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過(guò)程及注意事項(xiàng) 1、情境練習(xí)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇 以“利”誘人 以權(quán)管人 以勢(shì)“壓”人 以德服人 2、診斷：你的團(tuán)隊(duì)距離高效還有多遠(yuǎn)？ 3、跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的困境與克服之道 4、最常見的團(tuán)隊(duì)失敗的原因 主管本身團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡泊 主管的不當(dāng)行為造成的負(fù)面影響 團(tuán)隊(duì)成員缺訓(xùn)練 組織架構(gòu)不合理 團(tuán)隊(duì)成員太多，缺乏分層管理 人員篩選不合適 目標(biāo)不明確 主管獨(dú)霸舞臺(tái)，喜歡操控局面 5、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略 有效的授權(quán)及放手 培育有利助手 主管與成員甘苦與共 對(duì)全體成員理念的灌輸 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)引以自豪之處 公開溝通的氣氛，參與式經(jīng)營(yíng) 感性突破的關(guān)懷 公平合理的環(huán)境 6、如何強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力 四、結(jié)束語(yǔ) 團(tuán)隊(duì)文化是物質(zhì)與精神的結(jié)合！ 團(tuán)隊(duì)文化的核心是團(tuán)隊(duì)主管本身！ 團(tuán)隊(duì)文化隨時(shí)間的延伸而不斷沉淀！ 有文化的團(tuán)隊(duì)只會(huì)有暫時(shí)的失利！ 有文化的團(tuán)隊(duì)難以被替代！ 有文化的團(tuán)隊(duì)追求不斷的成功！