深入理解業(yè)務組件化的要義
? ? ? 昨天向各位朋友簡單介紹了企業(yè)架構方法興起的背景,大家也明白了企業(yè)在內(nèi)外部都激烈變動的環(huán)境下,既要面對變化不斷變革,又要保持業(yè)務運營的穩(wěn)定,這是時代擺在全球每一個企業(yè)面前的新常態(tài),善于變化成為了企業(yè)的一種核心能力,只有這樣的企業(yè)才有能力在互聯(lián)網(wǎng)時代贏得好業(yè)務。
? ? ? ?而大部分中國企業(yè)在變革時具有“知易行難”的特點,明明知道要變,也想好了往哪里變,但實踐當中就是變不了,變不好,一變就亂,一變就失控。其實企業(yè)變革的過程恰恰檢驗了其是否具有扎扎實實的企業(yè)管理和基礎設施水平, 這些恰恰是表面上業(yè)績快速成長的中國私營企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),很多中國私營企業(yè)主心里很急,也很想改變,熱情很高,可是耐心不夠,也不愿多講章法,凡事言畢要務實落地,卻不愿意有耐心全面了解前因后果,迷信葵花秘籍和立竿見影就脫胎換骨的奇跡,有時輕易就拒絕甚至否定看上去很復雜的方法,應該說有這種心態(tài)的私營企業(yè)家不在少數(shù),這些人靖笙是幫不上的了,他們可能去找劉一秒大師更加合適。其實說易行難,很多表面善變的老板,他們的企業(yè)的經(jīng)營模式、業(yè)務流程和組織結構在現(xiàn)實中卻很難做出真正的改變,或者說真正意義的建構,變革在盲目的朝令夕改中只會變得更糟糕,最后埋單的也只有這些企業(yè)家自己了,這樣的私企在互聯(lián)網(wǎng)面前大幅倒閉也是高概率事件了,互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭本身就是高效率淘汰低效率,對傳統(tǒng)行業(yè)的洗牌隨著互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃的深入,只會更加劇烈。
? ? ? ? 組件化表面上很簡單很美好,就像樂高積木搭的模型讓企業(yè)不斷重構,實際上很難,是極其復雜的系統(tǒng)性工程,如果大家只是看到樂高積木的玩法那就錯了,組件化簡單的外表背后是每個組件專業(yè)化的內(nèi)幕,如果企業(yè)所有的業(yè)務職能和資源還不能合理地分配到每個可以高效運作的業(yè)務組件,并且能讓業(yè)務組件間的關系順暢嚙合,沒有這樣的積木做基礎,又能怎么快速搭建出更高級的造型呢?
? ? ? ?以IBM自身舉例,IBM在105年的歷史中,歷經(jīng)兩次世界大戰(zhàn)、數(shù)次經(jīng)濟危機和多次顛覆性破壞性的產(chǎn)業(yè)變革,不但能基業(yè)長青,還越來越善于轉(zhuǎn)型和變革。在IBM,變革是常態(tài),任何變革一旦部署,就能立刻得到全球幾十萬員工堅決、迅速而有效的執(zhí)行,這一點讓業(yè)界覺得很不可思議,秘訣在于IBM的每個業(yè)務功能部件都做到很專業(yè),有先進的It系統(tǒng)和智慧型基礎設施支撐,加上IBM崇尚創(chuàng)新,敢做有為的組織文化,執(zhí)行力很強,而在這個基礎之上,IBM還給各級領導者賦予強有力的工具和體系,將變革意圖落實為具體行動,及時提供關鍵信息,有力地管控變革的過程,填平宏觀戰(zhàn)略和日常工作之間巨大的組織鴻溝,以此形成了全球化靈活高效的企業(yè)運營模式。有這樣的企業(yè)運營模式,公司不管是誰走了,都不會有多大影響,每個IBM員工,即使是榮獲過諾貝爾獎的12位頂尖科學家,也不過是這臺超級龐大的商業(yè)機器中一個零件而已。
? ? ? 因此,成功實現(xiàn)業(yè)務組件化的要義不在于做大,而在于做細,話說到這里,還是聽聽老子兩千六百年前說過的話吧:“為難于其易 為大于其細 圣人終不為大 故能成其大 輕諾必寡信 多易必多難 故圣人尤難之 故終無難矣“,大智慧是也,無須多言了。
? ? ? ? 如不能深入理解專業(yè)化這個要義,到下面的內(nèi)容就很容易在細節(jié)的迷宮中迷糊了。
企業(yè)架構有什么?
? ? ?好了,我們回到關于企業(yè)架構有什么的話題,雖然可以用圖紙形象理解,但企業(yè)架構的正式定義是一種對企業(yè)多角度的綜合描述,它反映了企業(yè)的人、流程、技術的組織和安排,實現(xiàn)對企業(yè)從戰(zhàn)略到業(yè)務到IT的一致的系統(tǒng)性描述,確保企業(yè)各個部分在轉(zhuǎn)型中能有機組成一個整體。
? ? ? 這個定義我們要抓住的關鍵詞是整體:一方面,現(xiàn)在的企業(yè)越來越需要從一個整體來考慮各個具體業(yè)務活動的安排,以避免從戰(zhàn)略到執(zhí)行存在不一致和脫節(jié),這對于轉(zhuǎn)型的成功非常重要;另外一方面,企業(yè)架構作為一套圖紙,所反映的也是一個整體,只是企業(yè)架構中的內(nèi)容是從不同的角度描述這個整體,面對不同的使用者可能呈現(xiàn)不同的內(nèi)容,但這些內(nèi)容都只是一個整體不同角度的切割,并能通過有效的關聯(lián)恢復整體的全貌。
? ? ?目前業(yè)界企業(yè)架構的方法體系有不少,有國際開放標準組織制定的TOGAF,有美國聯(lián)邦CIO委員會制定的FEAF, 有美國國防部制定的DOD和財政部 制定的DOT,包括靖笙所推薦的IBM的企業(yè)架構方法等等,這些方法對于企業(yè)架構的內(nèi)容有很多方面是相同的,不同的地方主要體現(xiàn)在描述方式上的差異和對非關鍵性內(nèi)容的取舍上,一般企業(yè)架構的方法體系包含了需要有什么內(nèi)容的框架定義,也提供了一些模板供應用者能參考使用,而IBM的方法在以上基礎上,結合It戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目的實施給出具體的設計方法。
? ? 目前業(yè)界關于企業(yè)架構的方法體系都包括了業(yè)務架構,應用架構,數(shù)據(jù)架構和技術架構的設計要求,后面的文章靖笙將結合自己所理解的IBM的方法論來逐一告訴大家這些架構具體是怎樣做出來的。