理想中大數(shù)據(jù)的重要性和價(jià)值已經(jīng)無(wú)需多言,而當(dāng)下現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)和個(gè)人對(duì)于如何用好大數(shù)據(jù)還是缺乏具體可行的概念,對(duì)于數(shù)據(jù)存在多種多樣的理解和定義是很正常的,我們沒(méi)必要非要爭(zhēng)一個(gè)誰(shuí)是誰(shuí)非的解釋,能解決問(wèn)題才是正道。
根據(jù)以色列歷史學(xué)家赫拉利在《人類簡(jiǎn)史》中的論述,人類文明的形成和發(fā)展一個(gè)最重要的原因,是智人這個(gè)動(dòng)物群體在每個(gè)認(rèn)知主體(自然人)之間(主體間)建立了基于對(duì)某些虛構(gòu)故事和概念的共同信仰,正是這種完全由共同相信的虛擬的實(shí)在,形成了一種能獨(dú)立于自然演變規(guī)律而獨(dú)自進(jìn)化的事物存在形態(tài),人類創(chuàng)造而非自然產(chǎn)生的諸如社會(huì)、家庭、政府、企業(yè)、道德、法律、國(guó)家、市場(chǎng)等等事物(或者關(guān)系),其能夠存在并且有效運(yùn)行的必要條件就是大家都相信這些事物(或者關(guān)系)是存在的,而從自然的角度,這些事物客觀上并不存在,于是發(fā)明創(chuàng)造出一些自然不存在的事物成為人獨(dú)立于自然的一種獨(dú)特性。
數(shù)據(jù)毫無(wú)疑問(wèn)也是人類的一種發(fā)明創(chuàng)造,自然界并沒(méi)有數(shù)據(jù)的存在,說(shuō)到這里,可能有很多人覺(jué)得我瞎說(shuō),萬(wàn)事萬(wàn)物都可以被人類認(rèn)知,怎么不存在數(shù)據(jù)呢? 有這種理解的人其實(shí)就混淆了信息和數(shù)據(jù)的概念了。的確,信息是無(wú)處不在的,宇宙的普遍關(guān)聯(lián)是一個(gè)鐵律,即使微觀到量子的世界,宇宙中哪怕一個(gè)量子,也是不能獨(dú)立存在的,其存在和運(yùn)動(dòng)都不可避免和環(huán)境中其他的要素互相影響和牽連,所以信息的本質(zhì)就是這種普遍存在的互相影響和牽連的關(guān)系反映。就算是最簡(jiǎn)單的單細(xì)胞生命,其生命本能中就有認(rèn)知這種普遍聯(lián)系關(guān)系的信息的能力,唯有這種認(rèn)知環(huán)境信息的本能,生命才能得以維持和繁衍,因此,對(duì)于信息的獲取和處理是所有生命體的本能,并不是人類特有的能力。而人類獨(dú)異其他生命物種的特性,是人類在個(gè)體記憶處理信息過(guò)程中進(jìn)化出了自由想象力,并且通過(guò)群體間對(duì)這些想象出來(lái)的思想成果(概念)的交流和共同建構(gòu)完善人類的文化,因此可以形成一種可以共同信任和使用的對(duì)環(huán)境信息的理解,作為有效溝通這些想象形成的思想概念,符號(hào)成為一種非常實(shí)用的溝通工具。
根據(jù)赫拉利在《人類簡(jiǎn)史》的敘述,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)的人類最早的文字記錄是公元前3500-3000年由蘇美爾人發(fā)明的數(shù)字系統(tǒng),人類發(fā)明文字的初衷是能更好地溝通社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中的各種需要協(xié)調(diào)處理的事務(wù)信息,而社會(huì)生產(chǎn)突破自然規(guī)律約束的發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)是人之異于其他生命的本質(zhì)特征,所以數(shù)據(jù)這種非自然存在物的出現(xiàn),本身就和漫長(zhǎng)的自然進(jìn)化過(guò)程中人類逐漸形成了發(fā)明創(chuàng)造這種獨(dú)特天性稟賦行為能力是不可分割的,數(shù)據(jù)的出現(xiàn)可以幫助人類群體通過(guò)更大范圍更高層次的協(xié)助來(lái)完成一些自然界演變中不可能出現(xiàn)的事物的創(chuàng)造,也自然成為這種人類創(chuàng)造物的一個(gè)的衍生物。
從這個(gè)歷史的角度看今天以計(jì)算機(jī)為代表進(jìn)化的信息技術(shù),就會(huì)發(fā)現(xiàn)其背后的人類文明的歷史邏輯是相同的。和歷史以來(lái)的文字傳播一樣,今天計(jì)算機(jī)所形成的大數(shù)據(jù)資源,本來(lái)的動(dòng)機(jī)都是實(shí)現(xiàn)更廣泛更高層面的協(xié)調(diào)和合作,只是今天隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,很多生產(chǎn)活動(dòng)都已經(jīng)可以由機(jī)器設(shè)備替代原來(lái)需要人來(lái)完成的勞動(dòng),特別是最近的人工智能的普遍應(yīng)用,連大多數(shù)機(jī)械性的腦力勞動(dòng)都可以被機(jī)器所取代。所以,隨著今天的社會(huì)化大生產(chǎn)的范圍和程度前所未有的巨大化全球化了,以至于在越來(lái)越多的生產(chǎn)場(chǎng)景中,人所具有的自然生理局限成為了生產(chǎn)力進(jìn)步的瓶頸,在當(dāng)今的協(xié)同生產(chǎn)過(guò)程中,人-機(jī)器-環(huán)境-產(chǎn)品這些物理生產(chǎn)要素的關(guān)系正在發(fā)生巨大的調(diào)整和改變,而這種調(diào)整和改變,背后的推手毫無(wú)疑問(wèn)就是那些物理上無(wú)法觸摸的電子數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)前所未有地成為了可以左右人類命運(yùn)而真實(shí)存在的事物。
在這種已經(jīng)無(wú)法扭轉(zhuǎn)的人類社會(huì)發(fā)展潮流的面前,所有的國(guó)家、組織和個(gè)人,現(xiàn)在都已經(jīng)不可避免地面對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)自身前途和命運(yùn)的左右,也是從這個(gè)層面來(lái)理解為什么說(shuō)大數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略性資源是最究竟的了。什么是戰(zhàn)略性資源,就是能決定了你的前途和命運(yùn)的資源。雖然大數(shù)據(jù)資源本質(zhì)上可以也應(yīng)該被全人類共享,但是由于信息技術(shù)能力的差異,對(duì)于數(shù)據(jù)資源的掌握和利用明顯是不可能公平的,圍繞著這種戰(zhàn)略資源的競(jìng)爭(zhēng)和博弈就成了當(dāng)今國(guó)與國(guó)之間、組織與組織之間、人與人之間關(guān)系的新常態(tài)。這一次新工業(yè)革命,所有的科技上的、物理上的、組織上的生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)要素,如果沒(méi)有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)資源上的支撐,都不可能發(fā)揮現(xiàn)代化生產(chǎn)需要的作用。而數(shù)據(jù)歸根到底也就是人類社會(huì)活動(dòng)、溝通和協(xié)助工具,并不具備人類良心辨別善惡好壞的天賦,換句話說(shuō),數(shù)據(jù)的本身就是非人性的,既可以驅(qū)動(dòng)為善,也可以驅(qū)動(dòng)做惡,機(jī)器人既可以造福人類,也可以成為殺人工具。
所以,今天的大數(shù)據(jù)問(wèn)題,就不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題了,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),第四次工業(yè)革命中數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化生產(chǎn)是無(wú)法回避的宿命,為了企業(yè)的生存,不斷的技術(shù)改造是維持企業(yè)組織生命的不二選擇,但這明顯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一種人類社會(huì)的組織形態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系里面不可能沒(méi)有自然人的存在,人類社會(huì)所有的社會(huì)化生產(chǎn)活動(dòng),歸根到底還是為了滿足人的各種需要而服務(wù)的,沒(méi)有人的需要,自然沒(méi)有生產(chǎn)的必要,所以比技術(shù)改造工作更具有挑戰(zhàn)性的,反而是每一個(gè)企業(yè)涉及到自然人的生產(chǎn)關(guān)系重構(gòu),這本身就是馬克思對(duì)于工業(yè)革命的本質(zhì)定義。隨著物質(zhì)生產(chǎn)能力的發(fā)展,滿足人類在物質(zhì)層面的需要應(yīng)該不再成為多大的社會(huì)問(wèn)題或者矛盾了,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)備的技術(shù)已經(jīng)越來(lái)越普遍,也越來(lái)越簡(jiǎn)單,而數(shù)據(jù)能驅(qū)動(dòng)人未來(lái)生命中的什么,卻是一個(gè)艱巨而危險(xiǎn)社會(huì)問(wèn)題和潛在的巨大矛盾。畢竟時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)正在日益影響每個(gè)人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀這些思想層面的基本認(rèn)知結(jié)構(gòu),而從整個(gè)人類歷史發(fā)展過(guò)程可以看到,那種占據(jù)人心的普遍共識(shí)必然會(huì)形成巨大的社會(huì)力量,反過(guò)來(lái)直接決定了每個(gè)人的命運(yùn),幾千年形成的文化思想傳統(tǒng)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)是維持社會(huì)秩序和平衡的必要要素,如果我們輕易地改變一些傳統(tǒng),平衡被打破之后會(huì)造成怎樣的社會(huì)動(dòng)亂和沖擊,我相信是無(wú)法預(yù)測(cè)和始料不及的,因此風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)也是無(wú)法準(zhǔn)確衡量的。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化生產(chǎn)力還是在如高速列車一樣不斷推動(dòng)人類社會(huì)向前走,而我們的思想也都不得不跟上這樣的時(shí)代變化,主動(dòng)或者被動(dòng)地接受這種數(shù)據(jù)的倒逼和推動(dòng)。
被動(dòng)明顯是不符合我們作為自然人的尊嚴(yán)和天性的,所以在物質(zhì)生產(chǎn)力極大化發(fā)展的背景下,每個(gè)人更加寶貴的是保有作為人的自由意志、想象力和創(chuàng)新力,我雖然無(wú)法明確未來(lái)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的人類社會(huì)思想走向何方,但是我認(rèn)為,從人類文化最基本的邏輯,用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和激發(fā)每個(gè)人內(nèi)心關(guān)于創(chuàng)造未來(lái)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的天賦信仰,才是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的正途,從這個(gè)角度展開(kāi)各種組織變革的努力也才是所有企業(yè)的正道。