如何做一名數(shù)據(jù)創(chuàng)客

張靖笙

 大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)了可能是21世紀(jì)最熱門的新工作------數(shù)據(jù)科學(xué)家，提到數(shù)據(jù)科學(xué)家，大多數(shù)人的印象一定是“精通算法”、“全能開發(fā)能力”、“行業(yè)理解獨(dú)到”、“領(lǐng)導(dǎo)力超群”，他不僅能夠帶來(lái)滿意的薪酬，而且作為新信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)大量高技能的“極客”，顯得很燃也很酷。不過我們看看網(wǎng)上的文章，想要成為如此一名數(shù)據(jù)達(dá)人，拉出來(lái)的知識(shí)清單還是會(huì)嚇到不少人：

統(tǒng)計(jì)模型相關(guān)知識(shí)是必備能力，線性代數(shù)(主要是矩陣計(jì)算相關(guān)知識(shí))最好也有一定的了解。而對(duì)于數(shù)據(jù)挖掘工程師，除了統(tǒng)計(jì)學(xué)以外，各類算法也需要熟練使用，對(duì)數(shù)學(xué)的要求是最高的……

玩轉(zhuǎn)Excel是必須的，數(shù)據(jù)透視表和公式使用必須熟練，VBA是加分。另外，還要學(xué)會(huì)一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析工具，SPSS作為入門是比較好的，SPSS/SAS/R至少要熟練使用其中之一，其他分析工具(如Matlab)視情況而定, 了解一些數(shù)據(jù)可視化工具是有必要的，也要根據(jù)需求做一些復(fù)雜的可視化圖表，……

 除了SQL以外，學(xué)習(xí)Python是很有必要的，當(dāng)然其他編程語(yǔ)言也是可以的，Hadoop得熟悉，Python/Java/C++至少得熟悉一門，Shell得會(huì)用……

數(shù)據(jù)的獲取方案、指標(biāo)的選取、乃至最終結(jié)論的洞察，都依賴于數(shù)據(jù)分析師對(duì)業(yè)務(wù)本身的理解, 搭建完整有效的分析框架，了解分析對(duì)象之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，清楚每一個(gè)指標(biāo)變化的前因后果，會(huì)給業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響……

上面這些充滿各種技術(shù)術(shù)語(yǔ)的字眼，連我這個(gè)碼農(nóng)出身的IT老兵也看得頭皮發(fā)硬，坦白說，要成為一名大數(shù)據(jù)技術(shù)大牛，沒有一些攻堅(jiān)克難的精神是不行的。早年作為一名基層數(shù)據(jù)技術(shù)人員，在上世紀(jì)九十年代中期，我的工作桌面就已經(jīng)有四臺(tái)各色字符界面的工作站電腦和主機(jī)終端，通過這些電腦終端，我一個(gè)人幾乎負(fù)責(zé)了后面近十臺(tái)銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器里面的軟件開發(fā)、投產(chǎn)、數(shù)據(jù)管理和運(yùn)維工作，當(dāng)時(shí)我看到的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)就是十六進(jìn)制格式，腦子要充滿各種折算才能把這些數(shù)據(jù)翻譯成人腦能理解的信息，和這樣的電腦數(shù)據(jù)打交道，工作體驗(yàn)絕對(duì)不燃不酷，其實(shí)非常枯燥無(wú)味但又必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，比如央行頒布新利率后都要修改利息算法和重新計(jì)息，表面上很簡(jiǎn)單的算法，我都需要小心翼翼花上好多時(shí)間反復(fù)根據(jù)各種可能的邏輯分支進(jìn)行數(shù)據(jù)試算，稍微粗心大意一點(diǎn)點(diǎn)就會(huì)造成嚴(yán)重的金融后果，當(dāng)時(shí)天天這樣和電腦數(shù)據(jù)打交道的我，幾乎喪失了在現(xiàn)實(shí)人類社會(huì)中人際交往的能力和愿望，今天回憶當(dāng)年的心態(tài)，就像一個(gè)脆弱的玻璃瓶，以IT“極客”的虛榮維護(hù)脆弱的自尊，其實(shí)也就是用試圖用哪種晦澀難懂的技術(shù)來(lái)掩蓋自己井底之蛙一般膚淺的見識(shí)。后來(lái)可能作為一種補(bǔ)償吧，我這樣一個(gè)單純的技術(shù)男，曾經(jīng)迷信邏輯和技術(shù)的人，逐漸愛上了原來(lái)并不感冒的文學(xué)和文化，這么多年走過來(lái)，總算能逐步完善自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，走上一個(gè)相對(duì)健全的人生道路。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，能成為“極客”級(jí)別的數(shù)據(jù)科學(xué)家只能是小眾，雖然我們大多數(shù)人不可能都做數(shù)據(jù)“極客”，但是可以也可能成為一名數(shù)據(jù)“創(chuàng)客”，成為一名數(shù)據(jù)創(chuàng)客，只要有兩方面基本要求：

第一是成為一名有自己想法，并且努力實(shí)踐自己想法的人，筆者之前有文章論述過創(chuàng)客其實(shí)只是一種人格品質(zhì)，用這句話可以簡(jiǎn)單概括；

第二就是有擁有與自己想法相配套的數(shù)據(jù)意識(shí)、數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)能力了。人是一種能夠解決問題、使用技能的社會(huì)動(dòng)物，每個(gè)人的想法有大小，能力也有大小，其實(shí)只要能利用某些數(shù)據(jù)做一些所能、所愿和所為相匹配的有價(jià)值事情，能從中感受到完成具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)和獲得自我肯定的成就感，那么就可以成為一名數(shù)據(jù)創(chuàng)客了。其實(shí)大數(shù)據(jù)并不神秘，通過合適的套路就能鑄就神奇，這個(gè)套路簡(jiǎn)單說來(lái)無(wú)非就是洗腦、洗手、洗腳，改變的則是意識(shí)、方法和工具。

所謂的“洗腦”，說的是大數(shù)據(jù)思維洗刷傳統(tǒng)觀念，一切皆可數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)很要命，數(shù)不到不為財(cái)，對(duì)于大數(shù)據(jù)這樣一個(gè)新興事物，我們不能再看不見、看不起、看不懂了，否則將來(lái)只能后悔趕不及，從大數(shù)據(jù)的角度重新審視我們的生意、工作和生活，是我們每個(gè)人，特別是年輕人都要做的，我們都不能與這樣一個(gè)巨大的時(shí)代變革無(wú)關(guān)。

所謂的“洗手”，說的是大數(shù)據(jù)變革傳統(tǒng)做法，真正成為一個(gè)要用數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)改善與結(jié)果的解決問題者。在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息已經(jīng)如此泛濫的時(shí)代，為什么我們反而更加強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)呢？雖然信息給了我們帶來(lái)了很多的便利，但是信息是很多時(shí)候是被人為定型了的，很多時(shí)候也限制了我們的創(chuàng)造力，讓我們很多時(shí)候不假思索、鸚鵡學(xué)舌、人云亦云，而大數(shù)據(jù)時(shí)代其實(shí)只要我們?cè)敢?，只要我們用心琢磨，尋找和利用一些不同?lái)源的大數(shù)據(jù)通過關(guān)聯(lián)和比對(duì)，我們往往能對(duì)各種事物和事務(wù)擁有自己獨(dú)特的觀察和思考，也能找到獨(dú)辟蹊徑解決問題的方法思路。

最后所謂的“洗腳”，強(qiáng)調(diào)的是一些不管在什么工作環(huán)境下，都可以找到通過數(shù)據(jù)更有效解決問題的技巧性很強(qiáng)的工作方式、小竅門，不過小竅門往往也能派上大用場(chǎng)，所謂為大于其細(xì)。千里之行始于足下，唯有動(dòng)腳前行，在實(shí)踐中驗(yàn)證想法、探索方法和邊做邊學(xué)邊用各種大數(shù)據(jù)工具和武器，正如其實(shí)地上本沒有路，走的人多了，也便成了路，利用數(shù)據(jù)也是這樣的，一開始可能也不得要領(lǐng)，慢慢用多了也就有感覺了。哪些大牛，無(wú)非也就是把這些方法、打法、套路上升為方法論、工具箱、武器庫(kù)，根據(jù)他們的豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到更深入豐滿的套路。

大數(shù)據(jù)這三洗，骨子里也是高度一致，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說，善用大數(shù)據(jù)的意識(shí)、思維和能力就是要你變得“做人大氣、做事走心、行動(dòng)得法”的人。戴明博士說過：“除了上帝，任何人都必須用數(shù)據(jù)來(lái)說話”

。我們所追求大用的數(shù)據(jù)是世界的鏡像，是事實(shí)的記錄，善用數(shù)據(jù)的人必然也是一個(gè)包容、認(rèn)真和誠(chéng)實(shí)的人，平俗一些說，我們平時(shí)喜歡夸別人說話辦事“靠譜”、“上道”、“挺是那么回事兒”，靠譜的“譜”、上道的“道”和挺是那么回事兒的“那么回事兒”都需要有世界和事實(shí)的支撐。所以，只要你有自己對(duì)數(shù)據(jù)的想法，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握如何善用數(shù)據(jù)，你就能成為一個(gè)總是被那些贊譽(yù)圍繞的人了，即使你不是也不打算成為一個(gè)數(shù)據(jù)科學(xué)家和咨詢顧問，即使你是個(gè)熱衷學(xué)習(xí)管理的藍(lán)領(lǐng)師傅或者照顧家庭的主婦。

大數(shù)據(jù)的確可以給我們一種全新的認(rèn)知外部世界的方式，見與不見，它已經(jīng)在哪里了，但如果不用也就沒什么用了，如何成為一名數(shù)據(jù)創(chuàng)客，除了用是必須的，上面拉出來(lái)的那份知識(shí)清單倒不見得是必須的。

（本稿完成于2018年10月1日，如需要引用，請(qǐng)注明出處，同時(shí)祝愿中國(guó)繁榮富強(qiáng)）