對數(shù)據(jù)認(rèn)知的新大陸

張靖笙

     6月24日，我參加了線上舉行的2020數(shù)據(jù)管理國際論壇暨《DAMA數(shù)據(jù)管理知識體系指南（原書第2版）》全球首發(fā)活動，DAMA作為國際數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的頂級權(quán)威機構(gòu)，數(shù)據(jù)管理知識體系指南(DMBOK)也薈萃了全球數(shù)據(jù)管理最領(lǐng)先和最高水平的實踐經(jīng)驗和知識陳述，對標(biāo)先進(jìn)可以有效避免我國眾多組織在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中盲目地摸著石頭過河和重新發(fā)明輪子的風(fēng)險，對此我分享一些我的理解和感悟。

    自從2010年以來，大數(shù)據(jù)革命也10年咯，還不知有多少組織和人士下了大數(shù)據(jù)的海，雖然越來越多的人把大數(shù)據(jù)看成事業(yè)財富發(fā)展的“新大陸”，可現(xiàn)實中我們看到在大數(shù)據(jù)海洋中找到那片“新大陸”上岸的人卻并還不多，眾多中國組織面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的限期倒逼，可真要跳入茫茫未知的數(shù)據(jù)海洋，還不知道彼岸在哪里，此時此刻的內(nèi)心最盼望的就是瞻仰一下那塊“新大陸”的模樣。

    鄙人也是2014左右才開始重視所謂的大數(shù)據(jù)，然后下了此海，在海里面或浮或沉泡了五六年，特別是今年以來，卻越來越發(fā)現(xiàn)這海里的財富還是來自數(shù)據(jù)的源頭，每個組織自身不斷涌流的數(shù)據(jù)泉眼---數(shù)字化業(yè)務(wù)活動和場景，對于眾多希望跳入大數(shù)據(jù)海洋尋找新大陸的組織來說，真正能幫助自己功成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵還是要治理好自身組織眾多數(shù)據(jù)泉眼的水質(zhì)，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)我們還是要回頭做好過去自己所忽視的數(shù)據(jù)管理工作。

     數(shù)據(jù)管理并不是一個什么新鮮的概念，如果要回溯歷史起源，我們說從公元前大約3500年，蘇美爾人就發(fā)明了數(shù)字和文字來存儲信息，而在我國，六七千年前伏羲發(fā)明的先天八卦就具備了強大的數(shù)據(jù)智能，這些都是樸素的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用工作，并不是有了電子計算機或者互聯(lián)網(wǎng)的時候才有。

     今天計算機和互聯(lián)網(wǎng)的確已經(jīng)無處不在了，即使在非洲人口中智能手機等數(shù)字終端也在極快速地普及，人類社會必然會涌現(xiàn)出越來越天文數(shù)字的新海量數(shù)據(jù)，而我們卻發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理在絕大部分的中國組織里面還是普遍地缺失。于是我們看到極其滑稽的普遍現(xiàn)象，很多組織的領(lǐng)導(dǎo)人大談要用大數(shù)據(jù)，可一到行動環(huán)節(jié)卻大喊沒有數(shù)據(jù)，特別是談到要出錢出力做數(shù)據(jù)管理那些細(xì)慢工體力活的時候，很多人又成了好龍的葉公，連這個話題都不怎么有興趣和耐心再聽下去了。

      然而不管你是不是葉公，數(shù)字化轉(zhuǎn)型這條龍還是已經(jīng)來到每一個中國組織的門口了，雖然很多葉公借口技術(shù)問題，可我們大家都心知肚明，真正的瓶頸并不在技術(shù)，技術(shù)早已不成為問題了，真正的瓶頸還是組織眾多的領(lǐng)導(dǎo)人管理者對數(shù)據(jù)管理缺乏必要的認(rèn)知，很多人因為無知而無能，更有一些人因為無知而無恥，這才是當(dāng)前眾多組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的障礙。

      不管你看還是不看，數(shù)字化革命已經(jīng)擺在那里了，而我們對數(shù)據(jù)管理的無知卻真真切切地影響每一個組織的前途和命運。在這次DAMA活動上，我聽說IBM做過一項調(diào)查，大部分企業(yè)對自己歷史數(shù)據(jù)的利用率不足以1%，由此我們可以看到大量的企業(yè)由于無知而浪費了自己寶貴的數(shù)據(jù)潛力和資源，卻迷信遙遠(yuǎn)新大陸里的發(fā)財機會，這不能不說是一種愚蠢。

      是的，和人類歷史中充當(dāng)過主角的關(guān)鍵生產(chǎn)力要素一樣，當(dāng)數(shù)據(jù)成為新的關(guān)鍵生產(chǎn)力要素，必然會給人類的社會和生活帶來巨大的改變，而這種改變也是從細(xì)微的點滴努力做起，回顧整個人類歷史，哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸這種偶發(fā)事件造成的深遠(yuǎn)影響也要經(jīng)過上百年的發(fā)展才能呈現(xiàn)，雖然很多未來學(xué)家鼓吹大數(shù)據(jù)無法估量的威力，可就這次新冠疫情的表現(xiàn)來看，如果連數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的點滴功夫都沒有做好，我們看不出大數(shù)據(jù)能發(fā)揮出什么力挽狂瀾的神力。即使在科技和醫(yī)療公認(rèn)最先進(jìn)發(fā)達(dá)的美國，今天卻讓我們通過互聯(lián)網(wǎng)看到各種由謠言和謊言傳播出來的海量數(shù)據(jù)垃圾，而這樣的數(shù)據(jù)再多也按不住病毒劇烈發(fā)展的勢頭，只會放大某些人的無知、無能和無恥，讓歷史徒添更多的笑話和悲劇。

      最后我想說的是，我們心中的新大陸要變成現(xiàn)實，其落腳的地方還是我們今天所站立的地方，也唯有一步一步向前走，我們才能走出一片未來的新天地，希望只會存在我們的內(nèi)心，障礙也是一樣。

      以此文致敬九十九年前讓新中國歷史開天辟地的日子。

（本稿完成于2020年7月1日，如需引用請注明出處）