人性的復雜性和多樣性，讓企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動充滿了很多存在就合理但也很不理想的潛規(guī)則、軟文化，而這些規(guī)則和文化的效力是機器無法取代的。以企業(yè)信息化為例，現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)投了巨資上了很多高大上的管理信息系統(tǒng)了，可是很多企業(yè)對信息技術(shù)的應用并沒有帶來重大的結(jié)構(gòu)性變革，很多傳統(tǒng)的做法即使包了互聯(lián)網(wǎng)+信息技術(shù)的包裝，也沒有改變骨子里那種已經(jīng)不合時宜的想法和做法，因此信息化的成效就并不彰顯，大量的工作換湯不換藥，成本下不來，效率上不去，還衍生出諸如數(shù)據(jù)質(zhì)量低這樣的信息化后遺癥。所以在新工業(yè)革命面前，不是機器升級的問題，而是我們企業(yè)員工如何轉(zhuǎn)型的問題。那種要高效率的機械性重復性工作必然會被機器取代了，而對未知領(lǐng)域的探究、創(chuàng)新、藝術(shù)這樣不講效率的工作將成為未來企業(yè)員工的新飯碗，在新工業(yè)革命中，每個人都要找新工作，只是有些人要換單位，而更多的人則可能是在當前單位上不斷給自己找新工作。而要指向發(fā)明創(chuàng)造和藝術(shù)創(chuàng)作，沒有知識的支撐這些工作是無法開展的，所以，未來企業(yè)的人也必須不斷地自主探究和深度學習！