安致丞,安致丞講師,安致丞聯(lián)系方式,安致丞培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
房地產(chǎn)銷售冠軍導(dǎo)師!
49
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
安致丞:房地產(chǎn)企業(yè)如何做好微營(yíng)銷
2016-01-20 42529

現(xiàn)在在微營(yíng)銷的時(shí)代,全員營(yíng)銷才有了真正的可能,當(dāng)公司的地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)一篇微博,要求公司的全體員工都轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,這就是全員營(yíng)銷。

  并且,我們當(dāng)場(chǎng)就制定了全員營(yíng)銷的考核計(jì)劃:

  1、 公司每個(gè)樓盤項(xiàng)目必須有微博和微信公眾賬號(hào)。


  2、 每個(gè)員工必須開(kāi)通微博和微信,對(duì)公司樓盤項(xiàng)目所發(fā)的微博、微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容,每天必須選擇一條進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,分別發(fā)到微博和微信的朋友圈??己说闹笜?biāo)分為轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的質(zhì)量以及被二次轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量。

  3、 每個(gè)月評(píng)出6名微營(yíng)銷之星,分別給予一個(gè)3000元、二個(gè)2000元、三個(gè)1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、 銷售人員的考核指標(biāo)中增加一條:每月必須引導(dǎo)前來(lái)看盤的客戶關(guān)注樓盤的微信公眾賬號(hào),引導(dǎo)客戶就樓盤發(fā)微博和朋友圈。每月數(shù)量要求20人次以上,客戶發(fā)完微博、朋友圈以后可以領(lǐng)取小禮品,銷售代表必須轉(zhuǎn)發(fā)出客戶的微博作為考核依據(jù)。每月超出20條后,給予銷售代表100元/條的獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、 銷售人員必須要詢問(wèn)客戶是否有微博和微信,如果有,必須關(guān)注,爭(zhēng)取互粉。并將客戶微信、微博與手機(jī)號(hào)一起,提交公司備份。

  6、 每個(gè)樓盤項(xiàng)目所有的宣傳物料上,必須印有微博和微信公眾賬號(hào)的信息。

  7、 公司各個(gè)樓盤微博和微信公眾賬號(hào),每周要互相推薦一下其他的樓盤。


  我覺(jué)得從工具應(yīng)用的層面,這7條微營(yíng)銷措施,已經(jīng)足夠了。一家房地產(chǎn)公司,如果能夠很好的將這7條措施貫徹并且執(zhí)行下去,肯定會(huì)取得不錯(cuò)的效果。房地產(chǎn)營(yíng)銷一直是營(yíng)銷精英的聚集地,各種營(yíng)銷策略、營(yíng)銷方法都在這里薈萃和升華。而微營(yíng)銷作為時(shí)下最熱門的營(yíng)銷手段,在這個(gè)行業(yè)中,其實(shí)發(fā)展得并不理想,很多地產(chǎn)商都在傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道中苦心經(jīng)營(yíng),設(shè)計(jì)創(chuàng)意,但是卻對(duì)微營(yíng)銷敬而遠(yuǎn)之,在此,我想就房地產(chǎn)企業(yè)為什么做微營(yíng)銷、房地產(chǎn)企業(yè)如何做微營(yíng)銷以及房地產(chǎn)企業(yè)在微營(yíng)銷中的注意事項(xiàng),和大家做個(gè)交流。

  一、房地產(chǎn)企業(yè)為什么做微營(yíng)銷

  1、吸引樓盤的購(gòu)買者的關(guān)注力

  樓盤的購(gòu)買者,基本集中在20歲-40歲之間,而這個(gè)年齡段的人,恰是微博和微信的用戶,樓盤的推廣,其實(shí)就是客戶”關(guān)注力”的推廣,當(dāng)客戶原來(lái)的關(guān)注力放在報(bào)媒、戶外、電梯等,現(xiàn)在都轉(zhuǎn)移到手機(jī)上了,所以,我們要思考的問(wèn)題是,在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,怎么能夠?qū)⑽覀兊臉潜P信息,在傳統(tǒng)的推廣媒介上,做一些調(diào)整和補(bǔ)充,從而占領(lǐng)新的市場(chǎng)。

  我們來(lái)分析一下,目前購(gòu)房者的主要分類:


  由此我們可以看到,微營(yíng)銷對(duì)于現(xiàn)在的購(gòu)房者,還是有著非常深厚的群眾基礎(chǔ)的。

  2、將樓盤信息傳遞給樓盤的購(gòu)買者

  在房地產(chǎn)銷售中,經(jīng)常有“來(lái)不來(lái)看環(huán)境、買不買看戶型、定不定看價(jià)格”的說(shuō)法,戶型是體驗(yàn)式的,不是廣告能夠讓客戶感受到的,而價(jià)格則是購(gòu)買的直接驅(qū)動(dòng),所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),微營(yíng)銷的目的,無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶的“體驗(yàn)式感受-戶型”,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶的“購(gòu)買驅(qū)動(dòng)-價(jià)格”,但是,微營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)的是,吸引客戶過(guò)來(lái),將樓盤的產(chǎn)品本質(zhì)、興奮點(diǎn),通過(guò)微營(yíng)銷,可以很好的推廣到客戶。

  3、形成品牌的口碑

  管理學(xué)中,何茲伯格提出過(guò)“雙因素理論”,即保健理論和激勵(lì)理論。保健因素理論是指,如果再多,也不會(huì)提升大家的滿意度,但是如果少了,就會(huì)有降低大家的滿意度。激勵(lì)因素理論是指,如果再少,也不會(huì)降低大家的滿意度,但是如果多了,就會(huì)提升大家的滿意度。

  從這個(gè)角度上來(lái)講,現(xiàn)在的微營(yíng)銷,實(shí)際上是一個(gè)激勵(lì)因素,如果沒(méi)有微營(yíng)銷去營(yíng)銷我的客戶,不會(huì)降低客戶對(duì)我們樓盤的滿意度,但是如果有了,則會(huì)大幅的提升大家的滿意度。

  二、房地產(chǎn)企業(yè)如何做微營(yíng)銷

  1、微博做營(yíng)銷

  用微博做好營(yíng)銷工作,具體的工作如下:

  A、微博的裝修

  不要忽視這個(gè)問(wèn)題,當(dāng)客戶用電腦看你的微博的時(shí)候,一定要結(jié)合自己樓盤的風(fēng)格,裝飾好自己的微博,并在微博上,就通過(guò)二維碼引導(dǎo)客戶來(lái)關(guān)注微信公眾賬號(hào)。

  B、內(nèi)容的建設(shè)

  微博的內(nèi)容很重要,不要發(fā)一些無(wú)謂的早安晚安、心靈雞湯,而是一定要發(fā)與客戶相關(guān)的、客戶感興趣的內(nèi)容,讓客戶感受到你們的用心。

  C、客戶服務(wù)

  利用微博的搜索功能,通過(guò)關(guān)鍵詞的搜索和地理位置的搜索,找出你們的潛在客戶,與與之形成良好的互動(dòng),引導(dǎo)到售樓現(xiàn)場(chǎng)。

  D、輿情管理

  及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)樓盤的評(píng)價(jià),對(duì)于好的評(píng)價(jià)及時(shí)跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā),形成口碑,對(duì)于不好的評(píng)價(jià),要及時(shí)處理客情,爭(zhēng)取客戶的信任。

  2、用微信做服務(wù)

  當(dāng)我們通過(guò)線上線下各種途徑,將客戶引導(dǎo)到我們的公眾賬號(hào)后,就需要我們?yōu)樗麄冏龊梅?wù)工作了。

  A、微網(wǎng)站

  微網(wǎng)站提供樓盤的各種信息,如房型結(jié)構(gòu)、環(huán)境介紹等等,方便客戶可以隨時(shí)查詢,包括聯(lián)系方式和導(dǎo)航功能,都是必須具備的。

  B、微調(diào)查

  通過(guò)微調(diào)查,了解客戶的真實(shí)感受。

  C、微抽獎(jiǎng)

  通過(guò)微抽獎(jiǎng),提升客戶微信公眾賬號(hào)的激活率,給予客戶一點(diǎn)小禮品,或者是購(gòu)房?jī)?yōu)惠,安排在微抽獎(jiǎng)中,可以具備更高的用戶粘度。

  D、樓盤女主播

  因?yàn)橛脩舻馁?gòu)房行為,是一個(gè)周期行為,我們可以在這個(gè)周期內(nèi),循序善誘,制作一個(gè)微信內(nèi)的樓盤女主播的活動(dòng),通過(guò)使用樓盤為背景的新聞播報(bào),播報(bào)一周本城市的麻辣新聞、街邊消息,引導(dǎo)客戶關(guān)注到樓盤上來(lái)。

  E、樓盤售賣信息

  通過(guò)發(fā)布最新的樓盤售賣動(dòng)態(tài),制造出樓盤熱賣的情境,促進(jìn)客戶盡快成單。

  3、APP手機(jī)客戶端

  APP的客戶端,經(jīng)過(guò)我們常年的分析,對(duì)于客戶而言,確實(shí)會(huì)有體驗(yàn)上的提升,但是他最大的障礙就是下載的成本很高,客戶不愿意下載。如果不下載,基本上,再好的內(nèi)容,他也無(wú)法得到,所以我們不建議大家使用APP。

  剛才就微博和微信所說(shuō)的活動(dòng),其實(shí)也只是一部分可以直接用的,各個(gè)樓盤應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出來(lái)一些獨(dú)有的,富有創(chuàng)意的營(yíng)銷手段,植入到微營(yíng)銷中

  三、房地產(chǎn)企業(yè)在微營(yíng)銷中的注意事項(xiàng)

  紀(jì)律一:不要迷信工具

  兩年前,我們做了拉風(fēng)網(wǎng),拉風(fēng)網(wǎng)能夠快速的幫助企業(yè)生成app,當(dāng)時(shí),土豆網(wǎng)的一位VP問(wèn)到:“原來(lái)wap很流行,現(xiàn)在退潮了;現(xiàn)在app很流行,但是也會(huì)有退潮的一天,你那個(gè)時(shí)候怎么辦?”我當(dāng)時(shí)的回答就很明確:“wap也好,app也好,都不是企業(yè)真正需要的,企業(yè)需要的是怎么去實(shí)現(xiàn)他的企業(yè)目標(biāo),而不是這些工具,工具總會(huì)有淘汰和迭代,我們的目標(biāo)就是運(yùn)用最新的工具,去幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。

  所以當(dāng)你決定使用微博、微信、app的時(shí)候,千萬(wàn)別把他們當(dāng)成了你的目標(biāo),他們只是一個(gè)工具而已。在我們拉風(fēng)網(wǎng)上生成的app有近兩千個(gè),但是80%現(xiàn)在都是僵尸app,那些企業(yè)是看到人家有了app,自己也想有一個(gè)app,為了app而去app,結(jié)果肯定是無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)下去的。

  我們可以這樣理解:你的目的是從中關(guān)村到天安門,原來(lái),你可以走路去,或者是坐公交,現(xiàn)在,有人告訴你,出了一個(gè)小轎車,可以讓你更快捷更舒適的到達(dá)天安門。于是你也去買了一輛,但是,等你買回來(lái)以后,你才發(fā)現(xiàn),光有車子是不夠的,你還需要有個(gè)司機(jī)幫你開(kāi)車,不然你會(huì)撞到樹(shù);你還需要有個(gè)向?qū)湍銕?,不然你?huì)開(kāi)到北京西站去。微博、微信、app就是那輛小轎車,你不是簡(jiǎn)單的買回來(lái),而是要學(xué)會(huì)使用,通過(guò)正確的使用,來(lái)達(dá)成自己的目的。

  換一種理解思路,你的目的是把肚子吃飽,以前,你是用筷子的,并且,在多年的市場(chǎng)打拼中,練就了一身絕技,都可以用筷子夾起豆腐了。這個(gè)時(shí)候,有人告訴你,產(chǎn)業(yè)升級(jí)了,以前大家用筷子,現(xiàn)在都改用刀叉了,用刀叉不僅可以又快又猛的吃飽肚子,還可以泡到妞。于是要你放棄了你在傳統(tǒng)行業(yè)中練就的絕技,改用刀叉。這個(gè)時(shí)候,你會(huì)面臨兩個(gè)巨大的成本,一是機(jī)會(huì)成本,你要放棄筷子,而去使用刀叉;二是學(xué)習(xí)成本,原來(lái)的筷子你很擅長(zhǎng),現(xiàn)在要去學(xué)習(xí)一個(gè)全新的刀叉。其實(shí),你應(yīng)該結(jié)合自己能力來(lái)做判斷,究竟是用筷子,還是用刀叉,或者是在用好筷子的基礎(chǔ)上,怎么樣用好刀叉。你要很清楚的明白,你的目的是什么,再去確定使用什么工具,如何使用。

  紀(jì)律二:不要迷信他人

  《紅樓夢(mèng)》里面有這樣一個(gè)段子:林黛玉教香菱寫(xiě)詩(shī),把陸游的詩(shī)集給她看,香菱看了以后,大為贊嘆:文采是多么的飛揚(yáng)、詞匯是多么的華麗、意境是多么的深遠(yuǎn)!黛玉聽(tīng)了后,連忙拍了拍香菱:“別陷入到他的格局,一旦你陷進(jìn)去了,就再也學(xué)不會(huì)了”。

  現(xiàn)在網(wǎng)上都有傳頌著哪家公司的微博、微信、app做得好,杜蕾斯星巴克都成了經(jīng)典。其實(shí),這些公司做得好,壓根就和你沒(méi)關(guān)系,你學(xué)不來(lái)的。他們就是陸游,你別做香菱,千萬(wàn)別進(jìn)入到他們的格局中,你就真的學(xué)不會(huì)了。行業(yè)不同、用戶不同、消費(fèi)心理不同,你要做出你自己的格局。

  紀(jì)律三:不要迷信專家

  最近遇到一些所謂的“微營(yíng)銷專家“,才接觸微信微博一個(gè)月,自己剛會(huì)玩,就四處講課,傳播“微營(yíng)銷”,真的是十分搞笑。其實(shí)微營(yíng)銷,是由兩個(gè)層面構(gòu)成的,一是營(yíng)銷,二是技術(shù),營(yíng)銷為魂,技術(shù)為體。有些“專家“授課,就是告訴你怎么在微信官方后臺(tái)上做一個(gè)自動(dòng)答復(fù)、怎么和陌生人打招呼,然后包裝出來(lái)一個(gè)“微營(yíng)銷降龍十八掌”之類的概念,忽悠沒(méi)商量。

  “微營(yíng)銷“是剛剛出來(lái)的概念,所謂的專家,最多就是他比你早走半步。真正你可以信賴的專家,必須具備三個(gè)要素,一是營(yíng)銷出身,做過(guò)多年的市場(chǎng)營(yíng)銷的工作,微營(yíng)銷的本質(zhì),還是營(yíng)銷,而不是其他;二是了解移動(dòng)互聯(lián),不單單是了解微信微博app這樣的產(chǎn)品,更要了解整個(gè)行業(yè)的歷史、發(fā)展和趨勢(shì);三是了解房地產(chǎn)行業(yè)的歷史、發(fā)展和趨勢(shì)。這樣才能給你真正的幫助。

  注意一:用心

  任何事情,特別是營(yíng)銷,一定是用心才能做出來(lái)的,而不是簡(jiǎn)單的依托幾個(gè)工具,就能夠完成。我們有個(gè)咖啡館的客戶,不光有微博微信app,而且連陌陌、遇見(jiàn)這樣的產(chǎn)品全部都用上,在陌陌里面精心運(yùn)維,每一張圖片都是精心準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)了咖啡館的環(huán)境、服務(wù)的照片,還專門丟了一只非常萌的英國(guó)短毛貓的照片上去,果然吸引很多美眉的關(guān)注,然后再通過(guò)陌陌引導(dǎo)到微博,再通過(guò)微博引導(dǎo)到實(shí)體店。在微信上,不開(kāi)官方賬號(hào),而是開(kāi)了幾個(gè)微信群,讓群內(nèi)成員自己組織活動(dòng),自己交流,最后落地,還是轉(zhuǎn)化到實(shí)體店來(lái)活動(dòng)。這種事情,也不是哪家運(yùn)維公司或者營(yíng)銷公司能夠代勞的,一定是自己用心的結(jié)果。

  注意二:落差產(chǎn)生關(guān)注

  移動(dòng)互聯(lián)總歸算個(gè)高新科技,所以小米手機(jī)開(kāi)通微博微信不算奇怪,而且非開(kāi)不可,但是,如果擺地?cái)偟男∝満唾u早點(diǎn)的攤子開(kāi)一個(gè)微營(yíng)銷,就有落差了,這種落差,往往會(huì)產(chǎn)生巨大的傳播力,從而轉(zhuǎn)化為關(guān)注,而關(guān)注,又直接帶動(dòng)了消費(fèi)。去年,武漢一家賣水果的開(kāi)通了微博@武漢C佳水果店-陳威,一下就火爆了,迅速的傳播開(kāi)來(lái),各種媒體跟進(jìn)報(bào)道,生意獲得了巨大發(fā)展,幾個(gè)月間就開(kāi)了三家分店。今年,繼續(xù)在微博上賣油悶大蝦,又火了一把。其實(shí)這個(gè)老板看得很準(zhǔn)的,微博微信就是個(gè)工具,什么賺錢,就賣什么!

  在微博上獲得巨大成功的還有賣煎餅的,大家都無(wú)法想象一個(gè)賣煎餅的怎么來(lái)玩微博,落差就是關(guān)注,賣果子煎餅的@黃太吉傳統(tǒng)美食就做到了,不光常年排隊(duì),甚至變成同類企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng),都會(huì)去進(jìn)行誰(shuí)采購(gòu)了皇太吉家的果子煎餅的數(shù)量更多一些。當(dāng)然,如果說(shuō)皇太吉是高富帥的玩法,那@華科南三門雞蛋灌餅就是矮窮挫的玩法了,餅叔靠的是誠(chéng)信加上一點(diǎn)幽默,因?yàn)橘u灌餅的做微博營(yíng)銷而走紅,在成為高校學(xué)子談資的后面,更成為他們排隊(duì)去購(gòu)買的商品。

  注意三:講人話,接地氣

  微博微信,如果冠上“官方“,是典型的自我中心意識(shí),自己認(rèn)為自己官方了,但是一官方,就離客戶遠(yuǎn)了。

  從內(nèi)容上,不光需要不打官腔,不說(shuō)天氣預(yù)報(bào)之類的話,更有及時(shí)回復(fù),甚至必要的時(shí)候,還要說(shuō)些有情緒的話,讓受眾覺(jué)得他面對(duì)的,是一個(gè)有血有肉有情感的對(duì)象,這樣,才能更好的交流,從做生意,走向做朋友。@男人襪就是在失去自己的“節(jié)操“后,和客戶交上朋友,不斷擴(kuò)大生意規(guī)模的。

  當(dāng)然,有個(gè)人會(huì)說(shuō),我們就是官方微博,沒(méi)法說(shuō)些隨意的話,怎么辦?我們?cè)谧瞿呈∠Mこ痰墓俜轿⒉┑臅r(shí)候,也是面臨這樣的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)不讓這個(gè)微博太過(guò)于隨意,于是,我們就虛擬出來(lái)一個(gè)賬號(hào),用這個(gè)賬號(hào)與官方賬號(hào)打情罵俏,官方很嚴(yán)肅,但是偶然轉(zhuǎn)發(fā)一下虛擬賬號(hào)的打情罵俏,也顯得頗有情趣,獲得了大量的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,很好的吸引了粉絲和擴(kuò)大了宣傳。

  注意四:用興奮點(diǎn)引導(dǎo)功能

  在設(shè)計(jì)新博微信和app時(shí),我們很容易就把功能表達(dá)出來(lái),比如說(shuō)餐廳,能夠點(diǎn)菜能夠訂餐就是基本功能了,如果再能來(lái)點(diǎn)評(píng)論互動(dòng),就OK了。但是,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,用戶要的不是功能,而是興奮點(diǎn)。

  我們?nèi)ヂ糜?,山清水秀酒店干凈,這是一個(gè)景區(qū)必備的功能,但真正能夠吸引到我們過(guò)來(lái)的,一定是他的興奮點(diǎn)。全國(guó)的景區(qū)大多一樣,都是不去遺憾,去了后悔,因?yàn)楣δ芏际窍嘟?。但是,我們?nèi)绻劦禁惤?,就?huì)眼睛閃亮,因?yàn)樗还饩邆渎糜蔚幕竟δ埽匾?,是他有興奮點(diǎn):“艷遇“。

  我們?cè)跒槟车案獾曜鯽pp的時(shí)候,就充分抓住一個(gè)興奮點(diǎn)。蛋糕店其實(shí)是個(gè)非常同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),蛋糕在口感、價(jià)格,甚至店面裝修上,都非常同質(zhì)化。所以消費(fèi)者在選擇的時(shí)候,往往是方便原則:哪家蛋糕店近、或者順路,就買哪家的。蛋糕的基本功能是口感好、能吃飽,但是,他有一個(gè)興奮點(diǎn),就是“party“。買蛋糕,一定是為了一場(chǎng)party,沒(méi)有誰(shuí)買了蛋糕回來(lái),會(huì)把所有的人都趕走,自己一個(gè)人默默的吃蛋糕(那得多寂寞的人生啊),而一定是和自己的朋友、家人或者同學(xué)一起吃。我們就設(shè)計(jì)了一個(gè)營(yíng)銷的活動(dòng),凡是利用手機(jī)端下單,達(dá)到200元以上的,我們就安排一個(gè)身穿比基尼的小妹,將蛋糕送到指定的酒吧或者KTV,(當(dāng)然,對(duì)于要求送到家里或者酒店這樣的客戶,顯然是辦不到的)。結(jié)果,可想而知,客戶收到蛋糕的第一件事,就是拿出手機(jī)拍照,然后發(fā)布到自己的微博微信上,幫蛋糕店免費(fèi)做宣傳。

  注意五:先做內(nèi)容,再做傳播

  我們有些客戶,聽(tīng)說(shuō)微博微信app有用,熱血沸騰,就立即創(chuàng)辦,再做一個(gè)活動(dòng),尋求大V轉(zhuǎn)發(fā),或者找自己的朋友轉(zhuǎn)發(fā)。其實(shí)這種做法是很失敗的,轉(zhuǎn)發(fā)了收獲不到任何有價(jià)值有意義的回報(bào)。所以在做“微營(yíng)銷“的時(shí)候,一定要注意,先做內(nèi)容,再做傳播。

  這里內(nèi)容,有兩個(gè)方面的含義,一是整個(gè)微博或者微信的歷史內(nèi)容。用戶被大V或者朋友引導(dǎo)到了你的微博上,如果發(fā)現(xiàn)你的微博上都是廣告,而沒(méi)有營(yíng)養(yǎng),他會(huì)罵一聲,就迅速的把你關(guān)閉,所以你要更多關(guān)注在自己微博內(nèi)容的建設(shè)上,要有規(guī)劃,有步驟,我們?cè)跒榭蛻粼O(shè)計(jì)微博的時(shí)候,一定是會(huì)分析他的客戶,他的客戶希望看到什么,我們先期營(yíng)造好這個(gè)氛圍,將內(nèi)容做得豐富,然后,再做推廣,這樣才會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。

  第二個(gè)含義,是文案上的創(chuàng)意。我們有個(gè)客戶,是淘寶店賣lee牌牛仔褲的,3月20日,想做一個(gè)促銷活動(dòng),于是,就這樣寫(xiě)了一段文案:“l(fā)ee牌牛仔褲限時(shí)促銷,專柜價(jià)799,現(xiàn)價(jià)299,僅限三天,預(yù)購(gòu)請(qǐng)猛拍……“再留一個(gè)淘寶地址完事。我們對(duì)這個(gè)文案進(jìn)行分析,沒(méi)有多少轉(zhuǎn)化的引導(dǎo),純粹靠?jī)r(jià)格做誘導(dǎo),很沒(méi)有設(shè)計(jì)。于是,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上,做了新的文案設(shè)計(jì):”還有10天,就是張國(guó)榮十周年的忌日了,哥哥生前不光風(fēng)華絕代,而且品位超凡,他生前最喜歡的牛仔褲,就是lee牌,而最喜歡的款式,就是這一款……“還是那個(gè)淘寶鏈接,但是,通過(guò)后臺(tái)的監(jiān)測(cè),我們發(fā)現(xiàn),進(jìn)店轉(zhuǎn)化率高達(dá)80%,購(gòu)買轉(zhuǎn)化率高達(dá)40%,同樣的活動(dòng),不同的文案,同樣的推廣,就會(huì)取得不同的效果。

  注意六:做“微營(yíng)銷“全案還是個(gè)案

  有人會(huì)糾結(jié)在是將微博、微信、app全上,還是只做其中一個(gè)。我們認(rèn)為,這要看你所屬的行業(yè)和客戶采購(gòu)的習(xí)慣來(lái)定。我們有個(gè)做奢侈品的客戶,起初只用微博,商品往微博上一發(fā),然后客服等著做咨詢回復(fù),然后再引導(dǎo)到淘寶店購(gòu)買。但是不久,就發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也上他的微博,并且與其中的評(píng)論者私信:“他賣給你的lv的包包貴了,我在他的價(jià)格上打8折就可以賣給你?!埃芽蛻魮屓チ瞬徽f(shuō),還搞得名聲不大好。起初很惱火,干脆關(guān)閉了評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)功能,一律私信。后來(lái),開(kāi)通了微信,將咨詢從微博上導(dǎo)入微信,生意繼續(xù)火爆起來(lái),現(xiàn)在一個(gè)月的銷量,已經(jīng)達(dá)到百萬(wàn)級(jí)。

  我們有的客戶,只做微信,因?yàn)樗泻軓?qiáng)的線下能力,可以直接導(dǎo)入客戶。有的客戶,微博微信app都有,用微博做營(yíng)銷、微信做服務(wù)、app做興奮點(diǎn)。所以,答案不一,你應(yīng)該依據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)做選擇。

  注意七:自己做微營(yíng)銷,還是交給專業(yè)公司來(lái)做

  首先,我們認(rèn)為,用戶自己做,是最好的選擇。因?yàn)槲⒉┪⑿臿pp畢竟只是一個(gè)工具,掌握了這個(gè)工具,最好是自己運(yùn)營(yíng)。就像開(kāi)車,自己最清楚自己要去哪里,所以方向盤最好在自己手上。

  但是,這個(gè)里面,最關(guān)鍵的,就是掌握工具,如何運(yùn)用好工具,如何將工具的作用發(fā)揮得更大,還是需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持的。因此,我們也建議,在自己精力不夠,或者對(duì)工具的理解不夠的情況下,小公司以外包的形式,大公司以外聘顧問(wèn)的形式,與專業(yè)的微營(yíng)銷公司合作,共同將企業(yè)的微營(yíng)銷做好,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增量發(fā)展。

  

全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師