在大多數(shù)企業(yè)里,產(chǎn)品和服務(wù)的采購支出是一項(xiàng)最大支出,占企業(yè)總收入的一半以上。加強(qiáng)采購與供應(yīng)管理,降低采購成本是企業(yè)獲得更多利潤的重要一環(huán),對企業(yè)提升價(jià)格競爭力具有十分重要的意義。然而,目前很多中國企業(yè)并沒有認(rèn)識到采購的戰(zhàn)略地位,其采購工作依然是零散的、本能反應(yīng)式的,缺乏系統(tǒng)性和整體性,因而很難在企業(yè)整個(gè)運(yùn)營中發(fā)揮應(yīng)有的效率。如何提高采購工作效率、降低采購成本,是每一位采購經(jīng)理要思考的問題。時(shí)代智慧從多年的培訓(xùn)和咨詢中發(fā)現(xiàn)企業(yè)要提升其采購管理能力,可以從以下幾個(gè)方面改進(jìn)。
1、采購目標(biāo)、政策和任務(wù)
采購目標(biāo)是企業(yè)為維持正常運(yùn)營對采購部門的工作要求。不過企業(yè)中的不同部門對采購工作要求是不一樣的,如財(cái)務(wù)部要求采購成本越低越好、生產(chǎn)計(jì)劃部要求采購物品及時(shí)到貨、品管部要求采購物品質(zhì)量好。作為采購經(jīng)理,就要綜合各方面的要求制定可實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)和目標(biāo),最好做到量化和優(yōu)先性,并達(dá)成一致。制定采購目標(biāo)是一個(gè)動態(tài)的過程,在實(shí)現(xiàn)中或應(yīng)企業(yè)新的業(yè)務(wù)需求要不斷的修改和調(diào)整。為實(shí)現(xiàn)采購目標(biāo),我們要制定采購政策,作為日常工作的行動準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。它是實(shí)現(xiàn)長期采購目標(biāo)的保證,以防止個(gè)別采購人員為了短期的目標(biāo)而采取損害總體長遠(yuǎn)利益的行為。采購任務(wù)是采購工作在一定時(shí)期所有做的工作匯總,他必須契合企業(yè)實(shí)際情況和當(dāng)前工作目標(biāo)。
只有當(dāng)所有采購人員都認(rèn)識到組織目標(biāo)、政策和任務(wù)后,才能主動開展工作,提高工作效率,達(dá)成工作目標(biāo)。
2、采購組織、制度的建設(shè)和落實(shí)。
企業(yè)建立部門組織是為了分工合作,讓專業(yè)的人來做專門的事。但在組織建設(shè)時(shí),要思考組織目標(biāo)是否明確,與其他部門是否有功能重疊以及如何接口,組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部人員各職責(zé)和權(quán)限是否清楚等因素。管理制度是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的依據(jù),它對工作事務(wù)進(jìn)行規(guī)范化,約束人的工作行為。如果在采購管理上沒有相配套的操作規(guī)章約束,僅依靠人的責(zé)任心和自律性,難免出現(xiàn)工作無人做、工作不到位的情況。雖然大多數(shù)的企業(yè)都有自己的采購管理制度,但很多都不系統(tǒng)和全面,同時(shí)也沒有一套有效的機(jī)制保證制度的貫徹執(zhí)行。采購制度的落實(shí)是采購目標(biāo)達(dá)成的前提,采購主管除了要建立完善和全面的管理制度,還要加強(qiáng)采購的執(zhí)行力。
3、流程的規(guī)范和優(yōu)化
采購是一項(xiàng)涉及面廣的工作部門,需要與銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、物控、品管、物流等不同部門打交道。如何做好與各部門的協(xié)作,成為采購工作成敗的關(guān)鍵。制定快捷順暢的采購與供應(yīng)流程不僅涉及到采購部門內(nèi)部,還涉及到其他部門。這就需要與其他部門合作共同制定流程,并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化。一個(gè)好的采購流程不僅可以提升采購部門的工作效率和績效,還可以幫助到其他單位的工作。
4、員工采購技能的提升
工作都是由人來完成的,采購人員的能力直接決定了采購工作的好壞和企業(yè)的利益。但在大部分公司里,采購人員并沒有經(jīng)過專業(yè)采購知識技能的培訓(xùn),做事靠感覺,沒有足夠的專業(yè)能力來理解采購需求、分析供應(yīng)市場、評估和選擇供應(yīng)商、管理供應(yīng)商關(guān)系、分析和降低采購成本、縮短供貨周期、保證物料按時(shí)按量供應(yīng)……。采購人員素質(zhì)低下,采購技能不夠是目前很多國內(nèi)企業(yè)的通病。企業(yè)要做好采購管理,充分發(fā)揮采購對企業(yè)的貢獻(xiàn),就必須通過培訓(xùn)等各種方式不斷提高采購人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能。
采購是一項(xiàng)復(fù)雜、重要和涉及面廣的工作,作為采購人員要不斷的發(fā)現(xiàn)工作中的問題和找出解決辦法,才能優(yōu)化采購管理制度和流程,提供采購工作效率和績效。