《海爾企業(yè)文化與海爾人力資源管理變革》內(nèi)訓 作者：金講師 —————————————————— 《海爾企業(yè)文化與海爾人力資源管理變革》 課程目標： 1.提高對海爾特色企業(yè)文化的認識； 2. 學會海爾特色的人力資源開發(fā)與管理方法； 3.了解海爾的品牌戰(zhàn)略與核心競爭力； 4. 掌握海爾的OEC管理法精髓； 5.掌握海爾的內(nèi)部市場鏈機制與業(yè)務流程再造。 培訓對象： 企業(yè)高層管理者、人力資源經(jīng)理、主管、直線部門經(jīng)理 課程大綱： 第一講海爾人力資源管理體系的過去和現(xiàn)在 一、海爾人力資源管理轉(zhuǎn)變的四個時期 1、海爾人力資源管理的初始期、困惑期 2、海爾人力資源管理的轉(zhuǎn)折期 3、海爾人力資源管理的成長期 二、海爾人力資源管理體系的基本架構(gòu) 1、職務分析與設(shè)計管理 2、員工培訓與開發(fā)管理 3、海爾培訓方式的多樣性和適宜性 4、海爾培訓的實施 5、海爾培訓效果的評價 6、海爾培訓的特點 7、人員招聘與錄用管理 8、薪酬設(shè)計與福利管理 9、績效考核與檢測管理 10、職業(yè)生涯設(shè)計 11、末位淘汰與崗位輪換 第二講 海爾人力資源管理能力的歷練和養(yǎng)成 一、張瑞敏的管理權(quán)威和基礎(chǔ)品格 1、超前意識 2、創(chuàng)新精神 3、哲學頭腦 4、把握大局 5、勤于學習 6、才思敏捷 7、善于思考 8、精通文化 9、領(lǐng)導能力 10、憂患意識 11、胸懷大志，永不滿足 12、一抓到底的韌勁 二、持續(xù)提升管理者的素質(zhì)是海爾成功的基石 1、多種形式的培訓不斷提高管理者素質(zhì) 2、分授權(quán)提高管理者解決問題的能力 3、部下素質(zhì)的提高是各級管理者的責任 三、獨具特色的海爾文化打造國際化的海爾人 1、海爾文化的核心 2、海爾精神 3、海爾作風 4、海爾理念 5、海爾對市場的三條原則 6、海爾的創(chuàng)新觀念 7、管理提示 8、時刻提醒 9、“全員SBU”理念 10、問題警示錄 11、思想警示錄 12、海爾人的個人修養(yǎng) 13、海爾的思想政治工作原則 第三講 海爾人力資源管理變革的思路和操作 一、海爾人力資源管理變革的思路 1、樹立“以人為本”的管理思想 2、不斷創(chuàng)新 3、重視企業(yè)文化建設(shè) 4、建立系統(tǒng)化的激勵機制 5、堅持企業(yè)目標與個人目標緊密結(jié)合 6、培訓系統(tǒng)化，不斷提高全員素質(zhì) 二、海爾如何開發(fā)和管理全球員工 1、企業(yè)文化統(tǒng)一 2、管理模式統(tǒng)一 3、全員培訓系統(tǒng) 三、海爾培訓平臺的建設(shè)及操作要點 1、海爾的培訓網(wǎng)絡 2、培訓計劃的制定和實施 3、培訓教師的資格要求 4、培訓的考核標準 5、培訓的激勵體系 6、培訓的操作表格范例 第四講 海爾人力資源管理方法的創(chuàng)新和應用 一、賽馬機制 1、公平競爭，任人唯賢； 2、職適其能，人盡其才； 3、優(yōu)勝劣汰，動態(tài)管理。 4、實現(xiàn)干部隊伍的年輕化和知識化 二、市場鏈 1、市場鏈業(yè)務流程再造的產(chǎn)生背景 2、市場鏈業(yè)務流程再造的兩個階段 第一階段：1998.9-2000.12 第二階段：2001.1-至今 3、實施市場鏈的效果 三、OEC管理 1、海爾管理發(fā)展的三個階段 TQM 名牌戰(zhàn)略階段 OEC 多元化戰(zhàn)略階段 SST 國際化戰(zhàn)略階段 2、OEC管理簡介 3、OEC管理的含義和內(nèi)容 4、OEC管理的目標體系 5、OEC管理的日清體系 6、OEC管理的激勵機制 7、OEC管理的實施流程 8、OEC管理的實施效果 四、6S 1、6S管理簡介 6S的定義 6S的含義 6S的目的 6S循環(huán)圖 6S大腳印 2、6S管理的具體做法 現(xiàn)場日清管理平臺 區(qū)域責任BOM制 目視管理 顏色管理 早會制度3、6S管理的保持 4、6S管理的推行步驟 5、6S管理的效果