客戶轉(zhuǎn)介紹

（一）在讓客戶轉(zhuǎn)介紹之前，要先讓客戶確認產(chǎn)品的好處

客戶滿意是轉(zhuǎn)介紹的前提，一個對你本人、公司、產(chǎn)品不滿意的客戶是不可能給你轉(zhuǎn)介紹的。

上完大課后：“*總，您對這次課程感覺怎么樣，有哪些收獲可不可以分享一下？

（二）要求客戶當場轉(zhuǎn)介紹

你心中很想讓別人給你轉(zhuǎn)介紹，客戶也愿意，但你不說出來，他怎么給你轉(zhuǎn)介紹，你要抓住這是個最重要也是最好的時機。

“*總，您身邊有沒有一兩個像您這么愛學習，我們的課程又能幫到他的朋友？”

（三）讓顧客介紹同等級的客戶一至三人；千萬不要一次要求太多，好樣會嚇著客戶

（四）轉(zhuǎn)介紹時要向老客戶詳細了解新客戶的確切背景，對于新客戶的資料收集得越完整越好，同時注意分寸，不要引起客戶的反感

（五）如能請老顧客打電話告知那是最好

（六）在你與新顧客第一次電話里一定要贊美他本人及他的朋友

（七）約時間、約地點見面

（八）認可你的客戶即使不買也同樣可以要求轉(zhuǎn)介紹

    “您由于某些原因暫時不需要，您身邊那么多朋友當中，有沒有個別朋友，我的學習模式能幫到他，有嗎？

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