據(jù)法制晚報報道 (記者 蔣桂佳),昨天6名遲到的乘客在首都機(jī)場登機(jī)后,與空乘發(fā)生沖突,機(jī)長拒絕起飛,最后“鬧事”乘客被帶下飛機(jī)。
據(jù)黃先生通過其實(shí)名認(rèn)證的微博發(fā)帖稱,昨天中午,荷蘭航空KL898頭等艙內(nèi),有6名中國乘客晚到,整個航班就等他們登機(jī)。起飛前他們又堅(jiān)決不系安全帶,還和機(jī)長以及空姐大聲喊叫,最后機(jī)長宣布拒絕起飛,直到機(jī)場保安把他們帶走,飛機(jī)才重新回到停機(jī)位加油。
今天上午,黃先生通過微博私信回復(fù)記者稱,6名遲到乘客還拒絕關(guān)閉手機(jī),與空乘人員發(fā)生口角,言辭中帶有辱罵字眼。
又是一起飛機(jī)上的沖突事件,曾記得去年有過2起也是在歐洲飛往中國的航班上因?yàn)橹袊丝偷拇蚣軤幊扯黄确岛降氖录雌饋矶际切∈?,但在某些自認(rèn)為富裕的中國人心里就是容不下這點(diǎn)“沙子”,也不知道是我們的成長環(huán)境造就了我們所謂的面子,還是因?yàn)槲覀兊纳瞽h(huán)境造成自尊心被慣壞了,總之這種事件不是發(fā)生在貧困階層,而是發(fā)生在小康以上的階層。
在一個沒有信仰的國度里,我們每個人都在追求成功,我們成功的標(biāo)準(zhǔn)是看誰在最短的時間里獲得的金錢、地位、鮮花和掌聲,我們在追求一種快感,我們在享受成功后拿錢去砸人的感覺,所以我們誰也不服誰,誰都是大爺,只要我們出了錢,心里認(rèn)為你就得按照我所有的意愿辦事,同時還可以去挑戰(zhàn)某些慣有的規(guī)則,特別是有了一點(diǎn)權(quán)力之后,這種心態(tài)可能更明顯,我們很少去換位思考為我們服務(wù)人員的心態(tài)。
我有一個很好的朋友是個空乘,在她飛行半年后一次見面時跟我吐糟,說每次下機(jī)的時候她們在門口送客時,見到每個人都會說“謝謝乘機(jī)”,她們其實(shí)沒有想過我們都能回應(yīng),只是希望有更多人能看一眼給一個微笑,因?yàn)檫@是一種對她們服務(wù)的肯定,但事實(shí)卻讓人心寒;更有甚者,經(jīng)常發(fā)生一些大老爺們提著大行李箱,一上飛機(jī)就要求這些柔弱的女空乘幫忙放行李架上,這是何等悲催的事。
中國是個文明古國,也曾經(jīng)是個禮儀之邦,復(fù)興禮儀文化任重而道遠(yuǎn)!