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彭代蓮:自我意識:提高領(lǐng)導(dǎo)情商的關(guān)鍵
2016-01-20 8411
“如果你沒有足夠的情商,沒有自我意識,不能克服負(fù)面情緒,沒有同理心也沒有良好的人際關(guān)系,那么,無論你的智商多高,你都不會取得多么大的成就?!?span>

    ——丹尼爾?戈?duì)柭?span>

    “決定你能否從事某一行業(yè)的主要因素是智商。但是,在你入行之后,決定你能否成功的更重要因素是情商。這是因?yàn)?,你的工作表現(xiàn)取決于你如何處理工作關(guān)系,而如何處理工作關(guān)系取決于情商?!?span>

    ——丹尼爾?戈?duì)柭?span>

    根據(jù)最近一項(xiàng)對斯坦福商學(xué)院顧問委員會(Stanford Graduate School of Business Advisory Council)成員的調(diào)查,75人均將自我意識列為成功領(lǐng)導(dǎo)者最為重要的一項(xiàng)能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要了解自己的脾性,揚(yáng)長避短。自我意識關(guān)系到分辨自身特有的習(xí)性,而領(lǐng)導(dǎo)者往往將這種特性視為理所當(dāng)然,可實(shí)際上只是特例。

    自我意識對于領(lǐng)導(dǎo)者尤為關(guān)鍵,也是情商權(quán)威專家丹尼爾?戈?duì)柭┦空J(rèn)定的情商的五大維度之一。在過去,一位領(lǐng)導(dǎo)者可能僅憑智商和專業(yè)技能就可以應(yīng)付管理。而在當(dāng)今日趨復(fù)雜的世界,人們對領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)也水漲船高;如果想要贏得別人的尊重,領(lǐng)導(dǎo)者就需要不斷提高自己的情商。

    如果你以前對所謂的“情商”不甚了解,那么我強(qiáng)烈建議你閱讀本文,因?yàn)檫@對你將非常重要!

    戈?duì)柭J(rèn)定的情商的五個維度為:

    1. 自我意識:也就是對自身的了解

    2. 自我調(diào)節(jié):控制自己的行為和情緒

    3. 自我激勵:知曉什么能夠和不能激勵自己

    4. 同理心:能對別人的心態(tài)感同身受并認(rèn)同別人的努力

    5. 社交能力:能在任何情況下與他人達(dá)成默契

我們認(rèn)為,在科爾曼認(rèn)定的五大維度中,自我意識是萬能之鑰,另外四種最終均取決于自我意識。

    因此,我們在本文中要探討關(guān)于自我意識的以下三個問題:

    ? 自我意識到底是什么?

    ? 如何提高自我意識?

    ? 為什么說自我意識是領(lǐng)導(dǎo)者成功必需的“萬能之鑰”?

    1. 自我意識到底是什么?

    根據(jù)個人能力提升網(wǎng)站Mind Toolshttps://www.mindtools.com/)的定義,自我意識是“總是知道自己的感受,懂得自己的情緒和行為對他人會造成何種影響;作為領(lǐng)導(dǎo)者,具有自我意識還意味著清楚自己的長處和不足,待人處事時保持謙虛”。

    能做到這些,的確是一個不錯的開端。但想要真正理解自我意識,就必須更加深入地了解它。在我們的定義中,自我意識和“他人意識”只是一體兩面。如同陰陽相生,它們是同一過程中兩個天然的組成部分。你一定會問:“那又如何?”呶,不妨思考一下以下問題:

    ? 如果沒有“他人”,再說“自我”還有什么意義,不是嗎?我們每個人不都是從與他人的交往中,無論是同事、家人或陌生人,自然而然地形成“自我”體驗(yàn)的嗎?

    ? 這些“他人”也通過與“他人”的交往形成“自我”體驗(yàn)。

    ? 因此自我意識和他人意識不能分開而論:提及其一,則必須提及其二。

    ? 要成為領(lǐng)導(dǎo)者,首要的問題就是認(rèn)識自己,然后才能理解他人。

    了解這些就夠了嗎?如果你對自己的認(rèn)識更加深入,別人在你眼中也不再那么神秘難測了。通過提高自我意識,你提高了認(rèn)識能力、具備同理心,也贏得了信任。何樂而不為!?而且,人的天性就是以自我為中心,大多數(shù)人更愿意時不時看看鏡子中的自己,不是嗎?但是這種自我欣賞或者說孤芳自賞的心態(tài)不是本文討論的范圍。本文要談的問題是你,一個愿意并開始全面認(rèn)識自我、認(rèn)同自我的你?,F(xiàn)在,如果你已經(jīng)做好準(zhǔn)備,我們就可以回答“什么是自我意識”的問題了。

    自我意識包括:

    ? 知道自己喜歡什么,不喜歡什么,以及當(dāng)中的原因:什么可以激勵你,什么讓你沮喪,認(rèn)識自己的價值觀

    ? 對自己的才能、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)了然于心

    ? 明白自己在想什么(并非你可能以為的那種“明白”?。^察自己思想的能力

    ? 明白自己的信念,同時明白哪些可以帶來力量,哪些應(yīng)該拋棄……同時包括對自己和對他人的信念

    ? 明白自己的人生方向:你的目標(biāo)是什么以及原因何在

    ? 認(rèn)識并欣賞自己作為人類的獨(dú)特價值

了解此清單,可以很容易看出有很多東西需要自我意識。由此可知,如果這些要素在你的清單上……它們同樣也在其他每個人的清單上,不是嗎?所以,這些認(rèn)知對于了解自己和他人都是非常關(guān)鍵的。

    我們已經(jīng)回答了“什么是自我意識”這個問題。現(xiàn)在讓我們進(jìn)入第二個問題。

    如何發(fā)展自我意識?

    答案既簡單又復(fù)雜。簡單的部分是:“針對上述自我意識的六大要素,讓自己逐一對照填補(bǔ)空白?!崩щy的部分則是,我們?nèi)祟愑肋h(yuǎn)都不是“固定和僵化”的,或在一個靜態(tài)的存在方式中不變。我們處在一個過程當(dāng)中,它不停地流動、不停地變化、演變,不斷涌現(xiàn)。因此,發(fā)展自我意識是一次漫長的人生冒險、一趟長長的旅程,而不是周四下午的一個短暫項(xiàng)目。

    不過這里有一些容易讓你開啟思索旅程的不錯工具:

    ? 進(jìn)行MBTI心理類型測試,這是一種很有價值的自我認(rèn)識心理測試工具:https://tiny.cc/e0rmmx

    ? 進(jìn)行DISC性格測試,了解自己的動力是什么:https://tiny.cc/rdrmmx

    ? 研究九型人格,更深入了解自己的動機(jī)和誤區(qū):https://tiny.cc/e8rmmx

    ? 進(jìn)行一次價值啟發(fā)測試,了解自己真正關(guān)心什么……不關(guān)心什么。想要獲得測試題,請通過電子郵件與我聯(lián)系(目前只有英文版)

    ? 開始每天寫日記,記錄從上面所學(xué)到的知識,記下自己的思想、想法和觀點(diǎn)。每周和每月翻看日記。堅持下去,直到太陽從西邊出來。

    ? 參加我的“信念改變冒險”講習(xí)班:發(fā)現(xiàn)自己信念,并真正改變不適合自己信念的好方法。

    提醒!放慢速度,深呼吸,放松。非常好!很多人(由于錯誤的信念)認(rèn)為進(jìn)入自我意識,意味著將會發(fā)現(xiàn)自己很多糟糕、難以啟齒或不愉快的事。如果這就是你,請馬上拋棄這種想法。自我意識是為了發(fā)現(xiàn)自己真正是誰,并且成為一個真正的你。它不是巫術(shù)迫害!我向你保證,作為長久以來研究人類思維的研究者,你會發(fā)現(xiàn)多數(shù)東西都將是值得珍惜的。沒錯,你可能會發(fā)現(xiàn)一些垃圾……那就拋棄它!但千萬不要用這些工具來貶低自己。

    最后:絕對不要利用這些工具將自己和他人進(jìn)行“比較”,這是自我挫敗和毫無意義的。你就是你,所以只要和自己進(jìn)行比較。自我意識不是競賽,也沒有存在的“完美方式”。記住中國有句諺語“人比人,氣死人!”。

    3. 為何自我意識是領(lǐng)導(dǎo)者的“萬能之鑰”

    我們在本文開篇就說過,自我意識是有效領(lǐng)導(dǎo)的最重要品質(zhì)。很簡單,這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的是人!要領(lǐng)導(dǎo)他人,必須先從領(lǐng)導(dǎo)自己開始,這是一條自我發(fā)現(xiàn)和自我理解的旅程。如果你愿意進(jìn)入這一旅程,并且愿意終身踐行,將會發(fā)生什么:

    ? 你將對他人,包括陌生人,抱有很深的同理心和同情心。

    ? 你將能讓自己摒棄陳舊的觀念和信仰,而且很容易幫助他人這樣做。

    ? 你將釋放自己的潛力,你的滿腔熱忱、靈感與歡樂,會讓你成為一名散發(fā)著魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,人們自然而然會追隨你。

    ? 在終身學(xué)習(xí)的旅途上,你不會再將他人視為“物體”或“工具”來對待,而會逐漸意識到他們和你一樣,都是有靈魂的人,也有著常人所有的優(yōu)點(diǎn)和不足。

    ? 你會發(fā)現(xiàn),他人的優(yōu)點(diǎn)和不足將會成為自身的一面鏡子:當(dāng)你被他人的某個優(yōu)點(diǎn)吸引時,這說明你自身也具有同樣的優(yōu)點(diǎn);當(dāng)你只注意到他人身上的不足時,也意味著你有同樣的缺點(diǎn)。

    ? 你將開始以全新的方式與他人相處,更多地看到他人的優(yōu)點(diǎn)而非缺點(diǎn)。

    ? 隨著時間的推移,你將開發(fā)出真正的智慧和洞察力,懂得與人分享,而不是封閉自己。

    ? 你會吸引其他具有自我意識的人,還會發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力將進(jìn)入螺旋式的上升周期。

    現(xiàn)在,看看上面的清單……有多少偉大的領(lǐng)導(dǎo)者缺少這樣認(rèn)識自我、感受他人的經(jīng)歷呢?我所指的不是那些用權(quán)力得到一切的“統(tǒng)治者”。這些不是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。我所說的是那些具有影響力,深受追隨者信賴和欣賞的領(lǐng)導(dǎo)者。

    我能承諾的是,如果你走上自我意識之路,你的人生將會發(fā)生很多積極的變化。一個有自我意識的領(lǐng)導(dǎo)者才能真正領(lǐng)導(dǎo)他人。

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