8D方法由美國福特公司創(chuàng)建，目前已是航空、航天、汽車、電子等行業(yè)普遍采用的解決緊急、重要問題的方法之一。 8D 是指解決問題的 8 個(gè)步驟，具體為 ： ?STEP 1 ：組建團(tuán)隊(duì) ?STEP 2 ：問題描述 ?STEP 3 ：實(shí)施臨時(shí)遏制措施 ?STEP 4 ：確定根本原因 ?STEP 5 ：實(shí)施永久糾正措施 ?STEP 6 ：糾正措施有效性驗(yàn)證 ?STEP 7 ：防止再發(fā)生 ?STEP 8 ：結(jié)案與團(tuán)隊(duì)?wèi)c祝