國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)版權(quán)課程
美國(guó)哈佛商學(xué)院EMBA
魔方 領(lǐng)導(dǎo)力
從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型
知識(shí)型、服務(wù)型企業(yè)中,知識(shí)型員工的比例增大,管理的制度化強(qiáng)制性的執(zhí)行方式遇到越來(lái)越多的挑戰(zhàn),亟待更新管理者的心智模式和人本理念,讓人本管理不在是管理中的一句空話,即要求管理者向
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型。
□ 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別:領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式與管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式
□ 控制力和影響力的區(qū)隔:影響力的建設(shè)與控制力的實(shí)效
□ 18個(gè)有效的人本管理技巧,教您成為領(lǐng)導(dǎo)者
□ 心理學(xué)的人本技巧在管理實(shí)踐中的應(yīng)用
從技術(shù)專家走向管理崗位邁進(jìn)
□ 管理者和職業(yè)者的區(qū)別:專家角色與管理角色認(rèn)知
□ 如何從職業(yè)人走向管理人:職業(yè)化與管理化的區(qū)隔
International copyright course
□ 個(gè)人的權(quán)力影響力
被個(gè)人賦予的權(quán)力的影響能力,分別包括:信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)
理論:三大權(quán)力影響力的的定義、價(jià)值和應(yīng)用
案例:DELL公司的應(yīng)標(biāo)策略 / 奧巴馬的空軍一號(hào)
技能A:一手信息、二手信息的應(yīng)用 釋義:信息傳遞中,哪一種信息傳遞最有影響力?
技能B:海德POX人際關(guān)系平衡模型 釋義:組織中,如何設(shè)計(jì)并維系平衡有序的多人關(guān)系?
技能C:華人用人格局量化表 釋義:忠、才、親,華人領(lǐng)導(dǎo)者傾向用哪一種人才模型?
□ 崗位的權(quán)力影響力
由崗位賦予的權(quán)力的影響能力,分別包括:法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)
理論:三大權(quán)力影響力的定義、價(jià)值和應(yīng)用
案例:列寧的士兵 / 獎(jiǎng)金發(fā)放的思考 / 黑社會(huì)的影響力體系
技能D:權(quán)變的情境領(lǐng)導(dǎo)影響力 釋義:針對(duì)差異的能力和心態(tài)的人員,如何發(fā)揮影響力?
技能E:影響執(zhí)行的5大技巧 釋義:確保組織執(zhí)行效度,如何實(shí)施有效的影響?
技能F:獎(jiǎng)賞的心理影響效度解析 釋義:面對(duì)獎(jiǎng)勵(lì),如何讓人員內(nèi)心感到公平并認(rèn)可?
綜合測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力影響力綜合測(cè)試
□ 技巧型心理學(xué)影響力
由心理學(xué)的技巧應(yīng)用,影響人的行為和態(tài)度。包括:觸發(fā)特征、對(duì)比效應(yīng)、門檻效應(yīng)。
理論:觸動(dòng)的關(guān)鍵行為 / 對(duì)比的核心應(yīng)用 / 步步為營(yíng)的影響推進(jìn)
案例:火雞的天性 / 玉鐲的價(jià)值 / ZARA的品牌 / 學(xué)歷門事件
技巧A:識(shí)謊術(shù)的10條觸發(fā)特征 釋義:借助心理學(xué)技巧,如何判別真話還是假話?
技巧B:對(duì)比原理的雙線技巧 釋義:影響客戶認(rèn)可,是先推薦豪華方案,還是普通方案?
技巧C: .忠誠(chéng) 釋義:忠誠(chéng)是來(lái)自于付出的一方,還是獲利更多的一方?
□ 理論型心理學(xué)影響力
由心理學(xué)的理論應(yīng)用,影響人長(zhǎng)久的行為和態(tài)度。包括:需求原理、心智模式、認(rèn)知協(xié)調(diào)等。
理論:需求的層次 / 組織中心智模式3大機(jī)構(gòu) / 認(rèn)知協(xié)調(diào)的影響
案例:美國(guó)的需求演變 / 讀書者的心智 / 吸煙者的認(rèn)知 / 糖果與樂(lè)趣
實(shí)驗(yàn):認(rèn)知協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn) / 米爾格拉姆的監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)
技能D:滿意的達(dá)成技巧 釋義:贈(zèng)送的禮品,先給還是后給,影響效果有何差異?
技能E:影響力心智模型 釋義:如何通過(guò)行為方式,判定正能量,并建立正能量心智模式?
技能F:激勵(lì)與歸因模型 釋義:行為和態(tài)度發(fā)生沖突的時(shí)候,你會(huì)改變哪一個(gè)?
綜合研討:如何借助心理學(xué)影響力的6大原理,發(fā)揮在個(gè)人組織中的影響力?
□ 互惠原理與組織應(yīng)用
1)心理學(xué)武裝后的乞討者;2)納粹士兵接過(guò)的面包;3)被策反的敵軍戰(zhàn)俘;4)關(guān)羽華容道義釋曹操;5)美國(guó)總統(tǒng)水門事件;6)獲得客戶滿意的互惠發(fā)揮的作用
技能A:促成說(shuō)是的達(dá)成 釋義:一催定音、不斷退讓和拒不妥協(xié),哪一個(gè)對(duì)方更滿意?
□ 一致原理與組織應(yīng)用
1)決策的捷徑與自我逃避;2)沙灘上的守護(hù)者;3)孩子的豪華玩具;4)讓加州更加美好;5)業(yè)績(jī)飆升的雪弗蘭汽車
技能B:承諾有效的技巧 釋義:如何影響的行為和說(shuō)的保持一致?且如何預(yù)判對(duì)方行為?
□ 認(rèn)同原理與組織應(yīng)用
1)少年維特的煩惱;2)《紐約時(shí)報(bào)的頭版》;3)人民圣殿的末日;3)美國(guó)人的錢包;
技能C:會(huì)議影響技巧 釋義:如果會(huì)議上有人反對(duì)你的觀點(diǎn),如何處理,確保你的影響力?
□ 權(quán)威原理與組織應(yīng)用
1)職業(yè)警察的罰單;2)米爾格拉姆的點(diǎn)擊實(shí)驗(yàn);3)美國(guó)醫(yī)院的治療處方;4)納粹是這樣產(chǎn)生的
技能D:塑造權(quán)威技巧 釋義:看起來(lái)是權(quán)威和是權(quán)威,影響力一樣么,如何塑造?
□ 喜好原理與組織應(yīng)用
1) 光環(huán)效應(yīng);2)我和你很像;3)我喜歡你;4)《全美最佳醫(yī)生》;5)世界杯和我的球隊(duì)
技能E:圈子設(shè)計(jì)技巧 釋義:喜歡你、長(zhǎng)得好、有品位、同學(xué)同鄉(xiāng)影響力怎么應(yīng)用?
□ 短缺原理與組織應(yīng)用
1)蒙娜麗莎的價(jià)值;2)卓越的電視廣告;3)貝多菲的《獄中詩(shī)》;4)羅密歐與朱麗葉
技能F:稀缺曲線 釋義:如何通過(guò)稀缺設(shè)計(jì)而達(dá)到影響力?
測(cè)試系列習(xí)題1:權(quán)力影響力測(cè)試12題
測(cè)試系列習(xí)題2:非權(quán)力影響力測(cè)試12題
樣本: 魔方領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)樣式
國(guó)際版權(quán)專家介紹
季鍇源
知名應(yīng)用心理學(xué)專家,北京師范大學(xué)心理與行為研究所常務(wù)副所長(zhǎng);北京師范大學(xué)珠海分校教授決策心理學(xué);北師大(珠海)心理學(xué)研究中心主任;北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、上海交大總裁班、廣西大學(xué)商學(xué)院等特聘教授;香港故事文化發(fā)展有限公司資深合伙人;曾任中興通訊--中興管理咨詢首席咨詢顧問(wèn)、首席講師、總經(jīng)理; 《培訓(xùn)》《廣州日?qǐng)?bào)》《CIO信息方略》心理學(xué)顧問(wèn),《中國(guó)商業(yè)心理學(xué)評(píng)論》特邀心理學(xué)撰稿人,中國(guó)教育電視臺(tái)《中國(guó)好商機(jī)》導(dǎo)師等。
管理培訓(xùn)客戶 Training Clients
培訓(xùn)行業(yè)覆蓋金融、通訊、電力、房地產(chǎn)、電子、報(bào)業(yè)、汽車等諸多領(lǐng)域和行業(yè)。培訓(xùn)覆蓋客戶包括但不限于:中國(guó)銀行、四川中國(guó)銀行、深圳招商銀行、廣西建設(shè)銀行、中國(guó)電信集團(tuán)、中國(guó)電信各省公司、中國(guó)移動(dòng)各省公司、中國(guó)聯(lián)通學(xué)院、中國(guó)聯(lián)通各省公司、中國(guó)網(wǎng)通各省公司、中國(guó)鐵通集團(tuán)、中國(guó)鐵通各省公司、上海電信研究院、廣州電信研究院、深圳世強(qiáng)電子、康佳集團(tuán)、廣西泓和地產(chǎn)、南方電網(wǎng)、廣州南方都市報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)俱樂(lè)部、可口可樂(lè)、深圳比亞迪、杭州阿里巴巴等公司。
講授課程 Training Courses
《管理者的智慧》、《魔方影響力》、《溝通心理》、《營(yíng)銷心理》、《六頂思考帽與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》、《管理心理學(xué)》、《營(yíng)銷心理學(xué)》
學(xué)員手冊(cè): 資料共計(jì)4冊(cè),全部為版權(quán)印刷資料,資料僅隨課程同步發(fā)售,不在任何渠道獨(dú)立銷售。資料每班限定為30人,超出部門每人300元(含個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力綜合測(cè)評(píng)及報(bào)告)。
資料樣式參考:(以實(shí)際課程為準(zhǔn))
參考資料:
哈佛商學(xué)院: https://search.hbs.edu:8765/hbs/?qt=influence
魔方影響力:https://baike.baidu.com/view/10013592.htm
應(yīng)用管理心理學(xué): https://baike.baidu.com/view/9442959.htm
管理心理學(xué)導(dǎo)論:https://baike.baidu.com/view/75119.htm
北師大心理與行為研究所: https://www.bnusz.com
亞洲區(qū)域課程代理機(jī)構(gòu):
芬蘭Cesim(中國(guó))商務(wù)
深圳市中興通訊管理咨詢有限公司
HONGKONG STORY CULTRUE CO.LTD