用心理學(xué)建立領(lǐng)導(dǎo)力：讓否定變成認(rèn)同、讓拒絕變成接納、讓抵抗變成支持； 不借助權(quán)力的情況下，影響他人行為和態(tài)度發(fā)生改變； 讓你的員工說是，讓你的客戶說是，讓你的朋友說是，讓你的領(lǐng)導(dǎo)說是…… 提升管理者的
加強以人為中心的管理，學(xué)習(xí)知人善任合理使用人才，有助于改善人際關(guān)系，增強群體的凝聚力和向心力；提升領(lǐng)導(dǎo)水平，以及領(lǐng)導(dǎo)者決策水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系。掌握預(yù)判員工行為的方法，人際平衡模型的原
1、 購買動機的四大心理要素：需求、價值、信任、滿意 2、 引導(dǎo)消費者需求 證明消費品價值 爭求消費者信任 獲得消費者滿意 3、 客戶滿意的心理訴求 完美的現(xiàn)狀 滿意度下降 變成問題和困難 新的購買需
用心理學(xué)建立領(lǐng)導(dǎo)力：讓否定變成認(rèn)同、讓拒絕變成接納、讓抵抗變成支持； 不借助權(quán)力的情況下，影響他人行為和態(tài)度發(fā)生改變； 讓你的員工說是，讓你的客戶說是，讓你的朋友說是，讓你的領(lǐng)導(dǎo)說是…… 提升管理者的
用心理學(xué)建立領(lǐng)導(dǎo)力：讓否定變成認(rèn)同、讓拒絕變成接納、讓抵抗變成支持； 不借助權(quán)力的情況下，影響他人行為和態(tài)度發(fā)生改變； 讓你的員工說是，讓你的客戶說是，讓你的朋友說是，讓你的領(lǐng)導(dǎo)說是…… 提升管理者的
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