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陸高飛:企業(yè)文化的魅力
2016-01-20 9166
傳統(tǒng)的經濟學理論指出:消費者在進行消費時,一般會受樸素的等值觀念(即價格與產品的 
價值相等)的影響,產品的品質和價值決定了消費者對消費品的取舍。然而,在產品同質化程度 
越來越高的今天,這種樸素的等值觀念正受到來自現實的挑戰(zhàn)!消費者在購買力相同的情況下, 
市場上符合他們這種傳統(tǒng)等值標準的產品往往不止一種,傳統(tǒng)的消費觀念使消費者陷入了一種取 
舍兩難的境地。  
   那么, 消費者又是怎樣作出他們的選擇的呢?我們發(fā)現, 除了對產品品質和價值上的認同外, 
有一種力量正在影響著消費者的選擇,這就是品牌文化的作用。品牌文化與消費者內心認同的文 
化和價值觀一旦產生共鳴,這種力量就顯得非常強大,因為它是除了服務以外品牌所賦予產品的 
又一附加值。正是這種無形的附加值影響了消費者對同質化產品的選擇!  
   在建設品牌時,文化必然滲透和充盈其中并發(fā)揮著不可替代的作用;創(chuàng)建品牌就是一個將文 
化展示的過程;在品牌的塑造過程中,文化起著凝聚和催化的作用,使品牌更有內涵;品牌的文 
化內涵是提升品牌附加值、產品競爭力的源動力!  
   品牌是文化的載體,文化是凝結在品牌上的企業(yè)精華,也是對滲透在品牌經營全過程中的理 
念、意志、行為規(guī)范和團隊風格的體現。因此,當產品同質化程度越來越高而企業(yè)在產品、價格、 
渠道上越來越不能制造差異來獲得競爭優(yōu)勢的時候,品牌文化正好提供了一種解決之道。所以有 
人說,未來的企業(yè)競爭是品牌的競爭,更是品牌文化之間的競爭。這是一種高層次的競爭,任何 
一家成功企業(yè)都靠著其獨特的品牌文化市場上縱橫捭闔。  
   一個成功的品牌應該是品質與文化的有機結合。  
   暢銷海內外的香港念慈庵川貝枇杷止咳膏,就是成功運用品牌文化的力量實現了產品銷售的 
持久不衰。  
   在品牌文化的建設上,念慈庵首先對產品的包裝、商標進行了精心的設計。設計采用以紅、黃為主色調的中華民族傳統(tǒng)風格,極力貼近目標消費者的審美心理,同時也增強了產品所具有的 
古方秘藥的色彩。其次,念慈庵把川貝枇杷止咳膏這一古方的始創(chuàng)者怎樣為醫(yī)治病中的母親而四 
處奔走,后終于得清代名醫(yī)葉天士指點,求得秘方治愈母病的故事附在產品說明書的背面,通過 
對始創(chuàng)人優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的宣傳,折射出品牌背后深厚的真、善、美文化底蘊。念慈庵這種打造品 
文化的做法使品牌最大限度地深入了人心,消費者在選擇購買的時候,首先便能感受到來自品 
牌的魅力和吸引力。  
   由此看來,將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值,把文化財富轉化為企業(yè)競爭的資本, 
是品牌文化建設的終極目的。
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