2022年1月13日,陸高飛老師應(yīng)邀到星潤(rùn)廣告公司進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作,本次主要培訓(xùn)主題分別為《感恩的心》、《禮儀培訓(xùn)》,柳州星潤(rùn)廣告?zhèn)髅较薰窘?jīng)過為期一天的精心授課,培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成,并獲得企業(yè)方的高度認(rèn)可與贊賞。
第一項(xiàng)培訓(xùn)課程的主題為《感恩的心》,陸高飛老師結(jié)合自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,向?qū)W員們講述了受恩于三位母親的撫養(yǎng)、讀書學(xué)習(xí)成長(zhǎng)故事(詳見《當(dāng)代廣西》雜志社2014年第9期《三位母親,一生感動(dòng)》介紹),以及多年的軍旅生涯體驗(yàn)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行分享。對(duì)父母、老師、朋友以及社會(huì)的關(guān)愛、指導(dǎo),我們要滿懷感恩的心,同時(shí)也應(yīng)該把自己的愛心奉獻(xiàn)給他人,因?yàn)閻凼窍嗷サ摹?
圖為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
培訓(xùn)過程中,學(xué)員們踴躍與陸老師進(jìn)行互動(dòng),暢所欲言,結(jié)合自身生活經(jīng)歷以及工作和崗位職責(zé),與大家交流分享自己的心得體會(huì):1、不要抱怨;2、感恩父母;3、感恩平臺(tái)、感恩上司。課堂氣氛熱烈,輕松活躍的學(xué)習(xí)氛圍以及陸老師通俗易懂、內(nèi)容豐富的授課,使學(xué)員們明白了感恩是一種生活態(tài)度,是一種善于發(fā)現(xiàn)生活中的感動(dòng)并能享受這一感動(dòng)的境界;感恩是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧;感恩不是為求得心理平衡的片刻答謝,而是發(fā)自內(nèi)心的無(wú)言回報(bào);心中有愛才能發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界充滿愛心;心存感恩方能感知生活施予我們的恩澤。
圖為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
第二項(xiàng)培訓(xùn)課程的主題為《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》。員工是企業(yè)的代表,員工形象就是企業(yè)的形象,公司對(duì)外窗口,特別是行政、業(yè)務(wù)部門人員,應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,做到以誠(chéng)相待,以禮相交,儀容儀表、言行舉止都應(yīng)該注意自身的素質(zhì)。
圖為培訓(xùn)禮儀細(xì)節(jié)
課堂上,陸老師向?qū)W員們?cè)敿?xì)介紹了接待禮儀、溝通禮儀、電話禮儀及參會(huì)禮儀多方面知識(shí)。課題上與學(xué)員探討禮儀注意事項(xiàng)
圖為職工代表發(fā)言
本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)通過老師的現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo),讓職工加深了對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解,作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止,而且更需要有良好的精神風(fēng)貌,掌握禮儀的技能不僅能提升員工素質(zhì),更能樹立公司的形象。為提升企業(yè)整體形象,提高職工的文化素質(zhì)休養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
圍繞兩大主題的培訓(xùn)讓公司學(xué)員收獲滿滿,期待星潤(rùn)廣告公司的學(xué)員們能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到日常的工作中!