陸高飛,陸高飛講師,陸高飛聯(lián)系方式,陸高飛培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
紅色管理、通用管理
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
陸高飛:工作溝通與人際關(guān)系管理
2016-01-20 32299
對(duì)象
政府、企業(yè)、事業(yè)單位員工
目的
1、正確理解溝通的含義與溝通的障礙; 2、掌握與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)溝通的技巧; 3、學(xué)會(huì)通過生活的細(xì)節(jié)建立良好的人際關(guān)系。
內(nèi)容
本課程通過現(xiàn)實(shí)生活、工作中的案例和故事,通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的情景模擬、小組討論、互動(dòng)游戲等方式,讓學(xué)員悟出溝通在日常生活、工作中的重要性,從而認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握溝通的基本原理、方式方法和必要的技巧。 一、如果生活沒有溝通,會(huì)是怎樣。(感覺剝奪實(shí)驗(yàn)); 二、實(shí)踐證明: 80%的管理問題與溝通相關(guān); 三、溝通的含義與真相; 四、如何識(shí)別溝通中的“干擾”; 五、有效溝通的框架結(jié)構(gòu); 六、溝通的注意“三要” 、“六不談”; 七、如何分析你的溝通對(duì)象; 八、如何跟上級(jí)、同事和下級(jí)溝通; 九、溝通反饋的“FEED”工具; 十、職場(chǎng)好人緣的27個(gè)細(xì)節(jié)。
全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師