任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句激勵(lì)的話:燒不死的鳥(niǎo)才是鳳凰,只有敢于接受失敗的挑戰(zhàn)才能有脫胎換骨的進(jìn)步!
一、狼性企業(yè)文化與業(yè)績(jī)飆升
狼是一種讓人畏懼、討厭的動(dòng)物,極少有人愿意與狼相提并論,但是華為卻自詡為狼。任正非帶領(lǐng)著華為狼群,與市場(chǎng)中的豹子、獅子拼殺,將企業(yè)的狼性表現(xiàn)得淋漓盡致,屢建奇功。
在業(yè)界,華為遐爾聞名,就連對(duì)手也要敬畏三分。特別是華為低調(diào)的性格與瘋狂的行為,使這匹詭異的土狼多了幾分神秘,讓人琢磨不定。在十多年前還是一個(gè)注冊(cè)資金僅兩萬(wàn)元的民營(yíng)小企業(yè)。十幾年間,任正非一直在打造他的狼王國(guó),狼性文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在發(fā)展中顯示了它非凡的力量。1992年,華為銷(xiāo)售額1億多元;1996年,銷(xiāo)售額26億元;1997年,銷(xiāo)售額41億元;1998年,銷(xiāo)售額89億元;1999年,銷(xiāo)售額120億元;2000年,銷(xiāo)售額220億元;2001年,銷(xiāo)售額255億元!僅這一組簡(jiǎn)單的數(shù)字變化,就足以讓人震驚。這樣的佳績(jī),引人深思,獨(dú)辟蹊徑的狼性企業(yè)文化究竟有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)魔力呢?
中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通等通信公司技術(shù)改造使用的產(chǎn)品,50%以上都是華為提供。目前平均每?jī)蓚€(gè)上網(wǎng)的網(wǎng)民中,就有一個(gè)使用華為的接入設(shè)備。華為從1995年起進(jìn)入北電、阿爾卡特等國(guó)際大公司壟斷的通信干線傳輸網(wǎng),發(fā)展到現(xiàn)在已占有40%的市場(chǎng)份額。以前華為是思科、朗迅等世界級(jí)大企業(yè)的客戶(hù),如今已成為了他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。華為的狼性文化,是它在市場(chǎng)中崛起的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
華為崇尚狼性文化,華為的老總?cè)握菤w納出了狼的三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。這三點(diǎn)是狼在撕殺中成功的特性,轉(zhuǎn)用到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,也會(huì)形成不可思議的力量,所以企業(yè)要發(fā)展就是需要有點(diǎn)狼性。敏銳地察覺(jué)對(duì)手的動(dòng)向和市場(chǎng)的變化,可以抓住先機(jī)、把握主動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中必然會(huì)有挫敗,因而想獲得將來(lái)的勝利,必須要有不怕輸?shù)木?、永不言止的信念,在市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,退怯和等待是沒(méi)有任何意義的。企業(yè)是個(gè)集體組織,它的成功是每個(gè)人的努力,所以唯有全體奮斗,才有企業(yè)輝煌。
有人把通信制造業(yè)的各類(lèi)企業(yè)比作草原上有三種動(dòng)物:跨國(guó)公司就象獅子,跨國(guó)公司在中國(guó)的合資企業(yè)就象豹子,而地道的中國(guó)本土企業(yè)就象土狼。如果這個(gè)比喻貼切的話,那華為就是最杰出的土狼。在與獅子的戰(zhàn)斗中,狼群有著可怕的生存能力,強(qiáng)烈地渴望勝利,執(zhí)著地追求目標(biāo),使用任何可以利用的方法,發(fā)動(dòng)瘋狂的攻擊,以不惜代價(jià)集體作戰(zhàn)的方式,把獅子弄得精疲力盡。華為在跨國(guó)公司占盡優(yōu)勢(shì)的情況下,依然不斷成長(zhǎng),因?yàn)樗谐晒Φ挠?,更?zhí)著地追求發(fā)展,采用市場(chǎng)中盡可能有效的戰(zhàn)術(shù),常常以集體戰(zhàn)的發(fā)展,斗過(guò)了強(qiáng)大若干倍的對(duì)手,找到了生存之法。
在分食獵物的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)論是獅子還是豹子,都懼怕不要命的狼群,不敢掉以輕心。華為的狼群在市場(chǎng)中正是扮演著有些不要命的角色,使用了各種競(jìng)爭(zhēng)手段,嚇呆了泊來(lái)的獅、豹。在短短數(shù)年內(nèi),這支狼群的數(shù)量就從幾百繁殖到幾萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了狼群的壯大。
對(duì)華為而言,主業(yè)就是銷(xiāo)售。銷(xiāo)售表現(xiàn)出了狼性最為鮮活的一面,就是以整體力量向外攻擊,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利用各種手段,爭(zhēng)奪市場(chǎng)。它對(duì)勝利有著瘋狂地追求,它對(duì)失敗有著不懈地忍耐。在競(jìng)爭(zhēng)中,華為的武器不一定是最好的,但是一定是最有效的,所以它的競(jìng)爭(zhēng)力根植于它的狼性。
在研發(fā)方面,也表現(xiàn)了不屈不撓、奮勇拼搏的狼性。研究人員勤勤懇懇、埋頭苦干,不害怕“冷板凳要坐十年”,堅(jiān)持“從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起”,研究問(wèn)題不做廣,而是要做深。所以華為的技術(shù)總能在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,這是科技產(chǎn)品搶占市場(chǎng)的利器。
狼還有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),任在非曾寫(xiě)過(guò)的《華為的冬天》和《北國(guó)的春天》,這兩篇文章中的危機(jī)論,引起了業(yè)界極大的震動(dòng)。
狼性是企業(yè)文化特性的濃縮,華為十分重視企業(yè)文化,任正非對(duì)此有著精辟的論述:“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類(lèi)智慧創(chuàng)造的,華為沒(méi)有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明,我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。這里的文化,不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素?!?/span>
雖然狼在競(jìng)爭(zhēng)中有殘酷的一面,但狼的忠心是它不懈努力的根源,所以華為倡導(dǎo)以“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)公司”為主導(dǎo)的企業(yè)文化,包含了四個(gè)重要方面:
1、民族文化、政治文化企業(yè)化。企業(yè)文化是民族文化和政治文化的再現(xiàn),華為將中國(guó)的社會(huì)主義文化引入到企業(yè)之中,號(hào)召學(xué)習(xí)雷鋒和焦裕祿,同時(shí)也決不讓這些模范人物吃虧。堅(jiān)持物質(zhì)文明鞏固精神文明,精神文明又促進(jìn)物質(zhì)文明,把社會(huì)主義奉獻(xiàn)精神和個(gè)人利益相結(jié)合。
2、雙重利益驅(qū)動(dòng)。為祖國(guó)昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗,是雙重利益驅(qū)動(dòng)個(gè)人行為,國(guó)家利益和個(gè)人目標(biāo)雙重激發(fā)工作熱情。
3、同甘共苦,榮辱與共。在華為人人平等,不搞特權(quán);成功是集體共同分享,失敗是集體共同分擔(dān)。團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂,與狼的集體行動(dòng)有著異曲同工之妙。
4、“華為基本法”?!叭A為基本法”的起草工作開(kāi)始于1996年初,是華為企業(yè)文化的具體再現(xiàn),確定了華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策,對(duì)華為的發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用。
華為能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,得利于它將狼的三大特性融入到核心文化之中,形成獨(dú)樹(shù)一幟的狼性文化。特別是在我國(guó)企業(yè)的實(shí)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于世界級(jí)企業(yè),而又必須在全球經(jīng)濟(jì)一體化的競(jìng)爭(zhēng)中生存的時(shí)刻,狼性文化發(fā)揮了奇效,構(gòu)成了實(shí)用、有效的特殊競(jìng)爭(zhēng)力。
二、狼性文化的真實(shí)場(chǎng)景
“文化洗腦”,華為大部分員工受過(guò)高等教育,容易形成自己的思想和見(jiàn)解,如果認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,就可能產(chǎn)生許多錯(cuò)誤的導(dǎo)向,產(chǎn)生管理上的矛盾。所以任正非他強(qiáng)調(diào),既然文化可以灌輸,個(gè)性就可以改造。在強(qiáng)力推行集體主義的同時(shí),任正非以身作則,不設(shè)專(zhuān)車(chē)、與普通員工在食堂一同就餐,他與員工的關(guān)系如同戰(zhàn)場(chǎng)上的官兵。
(一)、“地獄式”崗前培訓(xùn)
紀(jì)律要求
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(二)、日常管理
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(三)、其它
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華為的文化在業(yè)內(nèi)受到很多爭(zhēng)議,但華為精神無(wú)疑是執(zhí)行力的體現(xiàn),可以說(shuō),華為員工自上而下,自?xún)?nèi)而外的全員都特別有執(zhí)行力,這也是華為內(nèi)部那種令人驚怵的壓力的源泉,華為文化就是這種通過(guò)執(zhí)行力在大家身上留下烙印的烙鐵,是那種走也有坐也有看眼神就能分辨出的,是就算離開(kāi)華為也會(huì)留下痕跡的烙印,因?yàn)樗鹪从谝庾R(shí)形態(tài)。我想這也是華為文化能夠推動(dòng)業(yè)績(jī)激增,凝聚團(tuán)隊(duì)最重要的因素吧,不像中國(guó)的一些企業(yè)忽略績(jī)效、缺乏斗志、進(jìn)取心和侵略性?表現(xiàn)出確實(shí)內(nèi)耗、窩里斗、各自為戰(zhàn)的局面。還是很喜歡題目上的這句話:燒不死的鳥(niǎo)才是鳳凰。