——電視局《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》給我們的啟示
作者:王一名
為紀(jì)念鄧小平誕辰110周年,8月8日,新編紀(jì)實電視劇《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》在央視開播,引起極大反響。
作為70后的一代人,我們與新中國的第一代領(lǐng)導(dǎo)人,如毛澤東等交集太少。了解他們,更多的是通過書本,影視和傳說。
但鄧小平不同。即使從鄧小平第二次復(fù)出的1975年算起,到1997年他的離世,我們也有22年的時間交織在一起。并且,親身體會了這個千瘡百孔的國家如何在他的領(lǐng)導(dǎo)下一步步發(fā)生變化。
因此,我對鄧小平成為第二代領(lǐng)導(dǎo)集體的這個時代,充滿了感情。以致幾次在看電視的時候忍不住淚流滿面。
正劇,尤其是反映政壇風(fēng)云變換的紀(jì)實影片拍的好看并不容易。但《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》上映后,既叫座又叫好,除去制作團(tuán)隊的水平之外,還得益于那一段歷史本身,也充滿了風(fēng)云變幻,驚心動魄。
影片中鄧小平從復(fù)出到帶領(lǐng)中國一步步走出困境,其所作所為,對于今天的企業(yè)家們來說,依然具有極大的借鑒意義。
我把它概括為企業(yè)掌門人應(yīng)該做好的五項管理。
一、戰(zhàn)略管理——靠什么來凝聚人心?
1976年的中國,可謂“天崩地裂,驚心動魄”。
1月8日,周恩來總理去世。
3月8日,吉林地區(qū)降了一次世所罕見的隕石雨。
4月5日清明節(jié),爆發(fā)“天安門事件”,廣大群眾遭到鎮(zhèn)壓。
7月6日,朱德委員長與世長辭。
7月28日,唐山大地震,死亡24.2萬人,重傷16.4萬余人,唐山被夷為一片廢墟。
8月16日,四川松潘、平武大地震。
9月9日,毛澤東去世。
10月6日,“四人幫”被抓捕。幾百萬群眾涌向天安門廣場,歡欣鼓舞迎接“第二次解放”。
……
粉碎四人幫后,華國鋒做為毛澤東的接班人,成為黨和國家的新一代領(lǐng)導(dǎo)人。但在以毛澤東為核心的中共第一代領(lǐng)導(dǎo)集體和以鄧小平為核心的第二代領(lǐng)導(dǎo)集體之間,華國鋒只能算是一個過渡性的人物。原因即在于戰(zhàn)略的錯誤,提出“兩個凡是”,堅持以階級斗爭為綱,讓剛剛從文革中走出來,希望開創(chuàng)一個新時代的人們大失所望。而這,也正是鄧小平之所以受到擁護(hù)的原因。
對一家企業(yè)來講,企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、競爭激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。確保企業(yè)這架戰(zhàn)車行駛在正確的道路上。
毛澤東晚年的錯誤,就在于錯誤的分析了當(dāng)時的形勢,選擇了錯誤的發(fā)展道路。如鄧小平所說:“毛澤東同志從1957年開始犯`左`的錯誤,最`左`是`文化大革命`?!币簿褪钦f,從1957年開始,中國這架列車就行駛在“左”的軌道了,脫離了正確的方向。從而使中國與世界拉開差距,讓人民處于水深火熱之中。到1976年“四人幫”被粉碎后,改由華國鋒駕駛的這列火車,可惜的是,“中國列車仍在`左`的`階級斗爭`軌道上行駛”(葉永烈《鄧小平改變中國》)。
1978年底,十一屆三中全會確認(rèn)了鄧小平的領(lǐng)導(dǎo)地位,中國這列火車才實現(xiàn)了轉(zhuǎn)軌,從左的階級斗爭的軌道,進(jìn)入到正確的四個現(xiàn)代化建設(shè)的軌道上,從此開啟了中國的新時代。
對比毛澤東、華國鋒、和鄧小平幾位黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)人,我們可以看出,一個人受到擁護(hù)的時候,就是采取正確道路、方向,也即制定和實施正確的戰(zhàn)略的時候。而受到批判的時候,就是實施錯誤戰(zhàn)略的時候。
因此,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的就是具有令人折服的遠(yuǎn)見與目標(biāo)意識。
作為一名主講《戰(zhàn)略與執(zhí)行》的講師,經(jīng)常會被問到一個問題,戰(zhàn)略與執(zhí)行力,哪一個更重要?
其實不需要回答。只有戰(zhàn)略沒有執(zhí)行,企業(yè)有方向,組織沒力量,戰(zhàn)略不能落地,就變成紙上談兵。只有執(zhí)行沒有戰(zhàn)略,組織有力量,企業(yè)沒方向。一群人像無頭蒼蠅一樣亂飛亂撞,努力不一定有好結(jié)果。從重要性上來說,這兩者同樣重要。但從先后次序來說,一定是現(xiàn)有戰(zhàn)略,再有執(zhí)行。否則,執(zhí)行什么呢?
成為一名領(lǐng)袖,遠(yuǎn)見和眼光是第一位的能力,但這里有一個關(guān)鍵:都知道遠(yuǎn)見很重要,但遠(yuǎn)見又是從哪里來的?是領(lǐng)袖天生的?閉關(guān)悟道悟出來的?還是靈光一現(xiàn)從石頭縫里蹦出來的?
有一句話說的非常好:站得高,看得遠(yuǎn)。
一個人具有遠(yuǎn)見,并不是一種先天的素質(zhì)。而是取決于你的高度,你的視野。設(shè)想一下,毛澤東如果當(dāng)年不走出韶山?jīng)_,怎么會成為共產(chǎn)主義戰(zhàn)士?馬云如果不走出過門,看到一個叫做互聯(lián)網(wǎng)的東西,怎么可能做一個叫阿里巴巴的電子商務(wù)網(wǎng)站?李彥宏如果不是看到了Google,怎么可能想到做百度?
因此,想成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)袖,一定要經(jīng)常走出家門,走出國門,去學(xué)習(xí),去調(diào)查,去接受更新鮮的資訊,才能避免坐井觀天,閉門造車的悲劇。
二、團(tuán)隊管理:人,是實現(xiàn)目標(biāo)第一位的因素
目標(biāo)只有通過人才能實現(xiàn)。沒有一個團(tuán)隊,組織的目標(biāo)就成為空話。
《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》第一集,就描述了在華國鋒的提議下,葉劍英、汪東興等緊密配合,抓捕四人幫的過程。華國鋒當(dāng)時是中共中央第一副主席,毛澤東指定的接班人,當(dāng)時的最高領(lǐng)導(dǎo)人。但僅僅靠他自己,顯然無法完成粉碎四人幫這一歷史使命。當(dāng)時,葉劍英是中共中央軍委副主席,國防部部長,手握軍權(quán)。沒有葉帥、軍隊的支持,就不可能取得成功。而汪東興作為中共中央政治局委員,中共中央辦公廳主任,掌握著警衛(wèi)中南海的8341部隊,沒有他的參與,也很難抓捕四人幫。因此,在抓捕四人幫的斗爭中,這幾個人發(fā)揮了最重要的作用。
其它老領(lǐng)導(dǎo)如李先念,鄧小平,鄧穎超,陳云等人,也都參與了粉碎四人幫的斗爭。
這些人能團(tuán)結(jié)在一起,在于有一個共同的認(rèn)識:對于四人幫的倒行逆施非常不滿意。
打倒四人幫需要一個團(tuán)隊。實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)也同樣如此,在領(lǐng)導(dǎo)人提出一個目標(biāo)之后,如果沒有核心團(tuán)隊成員的認(rèn)同,這個目標(biāo)就不可能實現(xiàn)。這個團(tuán)隊,就是柳傳志經(jīng)常講的“搭班子”。在今天著名的企業(yè)家團(tuán)隊中,馬云有十八羅漢,史玉柱有四個火槍手,柳傳志有楊元慶和郭為。你有誰呢?
鄧小平復(fù)出之后推出的一些列政策:平反冤假錯案,恢復(fù)高考,都是針對人的工作。要想實現(xiàn)四個現(xiàn)代化的偉大目標(biāo),沒有一大批人才不行。這個過程中,被平反的干部迅速恢復(fù)工作,成為骨干?;謴?fù)高考之后培養(yǎng)的大批人才,成為此后30年改革開放的中流砥柱。
在我們做企業(yè)管理咨詢的過程中,經(jīng)常有企業(yè)家感慨沒有人才。其實,對比一下剛剛粉碎四人幫之后的環(huán)境,想一想,我們現(xiàn)在的人才,是多了還是少了呢?作為企業(yè)家,又如何通過選、用、育、留來選擇,培養(yǎng),儲備自己的人才?建議大家認(rèn)真看一看這部影片。片中鄧小平對人才,對知識的尊重,是值得我們學(xué)習(xí)的。
三、機(jī)制管理:機(jī)制的創(chuàng)新,是最偉大的創(chuàng)新
世界上最偉大的創(chuàng)新,不是科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新,而是機(jī)制的創(chuàng)新。
激發(fā)員工的潛能,主動性和積極性,起決定性作用的是機(jī)制。
在鄧小平的領(lǐng)導(dǎo)下,中國改革開放三十多年,驚天巨變的背后,是什么在起根本性的作用?
答案就是機(jī)制。
中國的改革從農(nóng)村開始。農(nóng)村的改革,從聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制開始。
在包產(chǎn)到戶之前,中國農(nóng)村實行人民公社制度,吃大鍋飯。所有的土地、人員、生產(chǎn)資料都由村里統(tǒng)一管理。每天村長敲鐘,社員們集合下地勞動,干一天活兒記一天的工分??雌饋斫M織很嚴(yán)密,有標(biāo)準(zhǔn)的考核體系,村干部們都很忙,社員也沒閑著。但效果好不好呢?經(jīng)歷過的人都知道,一家?guī)讉€勞動力,辛辛苦苦干一年,到年底不但拿不回錢,反而還可能欠著村里的。產(chǎn)的糧食都不夠吃,毛主席都不得不親自號召大家:“忙時吃干,閑時吃稀,平時半干半稀”。
聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制開始后,土地分到各家各戶。沒人再給敲鐘催著下地干活兒,沒人記工分做績效考核,你出工還是出力村長也不管了。但結(jié)果呢?整個農(nóng)村一片欣欣向榮。以前是敲鐘才集合,現(xiàn)在天不亮就都下地了。以前在生產(chǎn)隊上,是出工不出力,一邊干活兒一邊薅社會主義羊毛(趙本山語)?,F(xiàn)在自己干,是一個汗珠摔八瓣兒,鄰居之間暗中較著勁。糧食連年翻番,沒幾年農(nóng)民的腰包就鼓起來了。
地還是那些地,人還是那些人。為什么結(jié)果會有這么大的不同?因為分配機(jī)制不一樣了——保證國家的,留足集體的,剩多生少都是自己的。以前是自己的勞動跟收成沒關(guān)系,或者關(guān)系不大?,F(xiàn)在是勞動直接與收成成正比!這誰還不努力?
四、制度管理:好制度讓壞人變好,壞制度讓好人變壞
格力鐵娘子董明珠說:管理只有一種,那就是制度。
機(jī)制與制度二者之間,既有區(qū)別又有聯(lián)系。機(jī)制本身包含制度,合理的機(jī)制是制度能夠順利執(zhí)行的土壤。
機(jī)制是戰(zhàn)略層面的問題,是頂層設(shè)計。所有機(jī)制中最重要的機(jī)制就是分配機(jī)制、考評機(jī)制,是指如何通過利益的分配來引導(dǎo)人們主動性的行為。它更多強(qiáng)調(diào),這樣做了會有什么樣的好處,重點是引導(dǎo)性。比如戰(zhàn)國時期秦國設(shè)立獎勵耕戰(zhàn)的機(jī)制后,老百姓就愿意開荒,愿意打仗,因為有利益在里面。
而我們這里所講的制度是屬于戰(zhàn)術(shù)層面的問題,是基礎(chǔ)保證。比如上下班打卡的制度、請假制度、周報制度,質(zhì)詢會制度,早晚會制度等。制度更多強(qiáng)調(diào)人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,重點是強(qiáng)制性,如果觸犯了會有相應(yīng)的懲罰。
國有國法,家有家規(guī)。一個團(tuán)隊的高效運(yùn)轉(zhuǎn)必須有鐵的紀(jì)律,否則一定會陷入混亂。
文革的巨大破壞作用,很重要的一點是以人治取代法治,走上神壇的毛澤東以個人超強(qiáng)的影響力,取代了整個領(lǐng)導(dǎo)集體的作用。執(zhí)行的過程當(dāng)中,人們信奉的是神化的毛澤東而不是法律和制度。
1967年8月5日,在中南海院內(nèi)經(jīng)受了又一次被打得鼻青臉腫的殘酷批斗之后,劉少奇手拿《中華人民共和國憲法》抗議道:“你們怎樣對待我個人,這無關(guān)緊要,但我是中華人民共和國主席,我要捍衛(wèi)國家主席的尊嚴(yán)。誰罷免了我國家主席?要審判,也要通過人民代表大會。我個人也是一個公民,憲法保障每一個公民的人身權(quán)利不受侵犯,破壞憲法的人是要受到法律的嚴(yán)厲制裁的!”
法律連國家主席的人身安全都不能保護(hù),普通人的命運(yùn),可想而知的了。在文革中,那么人慘遭批斗,蒙受不白之冤乃至含冤致死,歸根結(jié)底,在于還沒有建成一個遵從法律和制度的社會。
五、文化管理:左手憲法,右手圣經(jīng)
我曾經(jīng)寫過一篇文章,叫做《中國企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)美國式管理:左手憲法,右手圣經(jīng)》
美國是一個公認(rèn)的法治社會,從美國總統(tǒng)的就職儀式中,我們可以得到很多啟示。
美國總統(tǒng)就職時,首先就是在大法官主持下,由就職總統(tǒng)在國會大廈門前宣誓就職。宣誓時,就職總統(tǒng)將手放在《圣經(jīng)》上,逐字宣讀誓詞:“余謹(jǐn)宣誓,忠實履行合眾國總統(tǒng)職務(wù),盡余之全力維護(hù)、捍衛(wèi)合眾國憲法”。這是典型的格式性文字,自美國憲法施行至今,200多年間從無修改。政界人士或者社會公眾對總統(tǒng)誓詞內(nèi)容早就耳熟能詳,然而,這絲毫沒有泯滅總統(tǒng)宣誓儀式的積極意義。
這里有一個非常有意思的現(xiàn)象。國會立法、法院司法、總統(tǒng)行政。一個儀式詮釋的是美國三權(quán)分立治理國家的制度。這是美國的國家管理體系賴以良性運(yùn)行的基礎(chǔ)。
那總統(tǒng)把手放在圣經(jīng)上進(jìn)行宣誓又是什么意思呢?
有人說因為美國是基督教國家,其實,那只是表面現(xiàn)象。根本原因是圣經(jīng)所代表的美國信仰,往大了說,是美國文化。
因此,作為世界頭號超級大國的美國給我們這樣一個啟發(fā):美國的興盛不僅僅在于對法律的尊重,而是以憲法代表的法制尊嚴(yán)和圣經(jīng)所代表的文化信仰并行的環(huán)境。
任何組織的發(fā)展,離不開制度和文化二者的交互作用。
以足球為例,規(guī)則的制定和遵守只是最低的要求,足球席卷全球的魅力在于規(guī)則之內(nèi)的文化——拼搏、機(jī)遇、技巧、明星、粉絲、偶然、遺憾、財富、勝利、英雄……沒有文化的規(guī)則注定暗淡無光,沒有規(guī)則的文化也注定行之不遠(yuǎn)。規(guī)則維護(hù)的是底線結(jié)果,而文化,造就的是超值結(jié)果。
美國霸權(quán)地位的獲得,很大程度上得益于美國以好萊塢大片為載體的美國文化的擴(kuò)張。第二次世界大戰(zhàn)使得以可口可樂為代表的美國精神走向世界。IBM、微軟、戴爾、google、雅虎、蘋果引領(lǐng)的信息技術(shù)的革命,則使創(chuàng)新再一次成為美國精神的符號。
文化大革命中的中國人,是不缺少激情和信仰的,然而,這種激情和信仰因為被引導(dǎo)到了錯誤的方向上,所以不是促進(jìn)而是破壞了社會的進(jìn)步。這再一次證明,企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中,戰(zhàn)略,方向是第一位的問題,是企業(yè)的火車頭。火車頭帶錯了路,后面的動力越大反而越糟糕。
而對30多年改革開放進(jìn)行反思時,我們也要看到,在國家財富大幅度增長,人民生活水平大幅度提高的同時,很多人卻丟失了信仰。已然富裕起來的人們見廟就進(jìn),見佛便拜。祈禱的,只是對利益的保佑;飄搖的,則是諸多迷失的靈魂。
因此,王石去哈佛讀書,研究方向是“企業(yè)倫理和城市群落研究”,但卻同時選擇了兩門跟宗教有關(guān)的課:“宗教如何影響資本主義思想”和“資本主義思想史”。王石對此解釋說:“我們現(xiàn)在是西學(xué)中用。我們學(xué)習(xí)西方的東西,更多是技術(shù)層面,如何從意識形態(tài)的角度去理解、去了解、去吸收。到最后一定是宗教信仰。”“以前我總是困惑上帝究竟存不存在,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),這不是要點,要點是宗教背后的文化訴求?!?/span>
左手憲法,右手圣經(jīng),是美國治國的根本。
對于發(fā)展中的中國民營企業(yè)來說,亦有非常大的借鑒意義。