采購質量管理實務

課程大綱：

一、質量管理理念

   1、質量是什么？

   2、質量管理的6大誤區(qū)

   3、預防重于糾錯

   4、質量管理的目標質量管理的主要內(nèi)容

   5、測試：正確與錯誤的質量意識

二、采購必知的質量知識

  1、質量定義

  2、運用規(guī)格來表示品質

  3、質量檢驗

  4、質量保證協(xié)議

  5、產(chǎn)品瑕疵

  6、產(chǎn)品缺陷

  7、與采購有關的品質記錄

三、采購品質控制基礎

  1、采購品質基本構成

  2、品質要素

  3、物料品質控制要求

  4、物料品質控制要點

 四、供應商品質控制

  1、制定產(chǎn)品規(guī)格

  2、評估供應商的產(chǎn)品

  3、供應商品質調研

  4、簽訂品質保證協(xié)議

  5、供應商品質后續(xù)監(jiān)控

 五、來料品質問題處理

  1、特采處理

  2、線上來料品質問題處理

  3、來料后段重大品質問題處理

  4、來料品質問題投訴處理

 六、采購行為的品質要求

  1、采購前所作的準備

  2、采購訂單中的品質規(guī)定

  3、制定品質控制標準

  4、加強采購品質教育

  5、建立供應商扣款制度

  6、簽訂質量保證協(xié)議  

 七、采購驗收管理

  1、采購驗收的意義．

  2、采購驗收工作內(nèi)容

  3、采購驗收程序

 4、品質檢驗

 5、采購物質進廠檢驗管理辦法

 6、采購物質進廠品質管制與品質問題的回饋

八、提高采購質量的途徑

 1、從企業(yè)內(nèi)部落實采購質量管理

 2、提高采購質量的途徑

九、供應廠商的選擇．

 1、選擇供應廠商九個要點

 2、選擇供應廠商的方法與步驟

 3、如何做好供應廠商的實況調查