采購(gòu)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)
課程大綱:
一、質(zhì)量管理理念
1、質(zhì)量是什么?
2、質(zhì)量管理的6大誤區(qū)
3、預(yù)防重于糾錯(cuò)
4、質(zhì)量管理的目標(biāo)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容
5、測(cè)試:正確與錯(cuò)誤的質(zhì)量意識(shí)
二、采購(gòu)必知的質(zhì)量知識(shí)
1、質(zhì)量定義
2、運(yùn)用規(guī)格來(lái)表示品質(zhì)
3、質(zhì)量檢驗(yàn)
4、質(zhì)量保證協(xié)議
5、產(chǎn)品瑕疵
6、產(chǎn)品缺陷
7、與采購(gòu)有關(guān)的品質(zhì)記錄
三、采購(gòu)品質(zhì)控制基礎(chǔ)
1、采購(gòu)品質(zhì)基本構(gòu)成
2、品質(zhì)要素
3、物料品質(zhì)控制要求
4、物料品質(zhì)控制要點(diǎn)
四、供應(yīng)商品質(zhì)控制
1、制定產(chǎn)品規(guī)格
2、評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品
3、供應(yīng)商品質(zhì)調(diào)研
4、簽訂品質(zhì)保證協(xié)議
5、供應(yīng)商品質(zhì)后續(xù)監(jiān)控
五、來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題處理
1、特采處理
2、線上來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題處理
3、來(lái)料后段重大品質(zhì)問(wèn)題處理
4、來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題投訴處理
六、采購(gòu)行為的品質(zhì)要求
1、采購(gòu)前所作的準(zhǔn)備
2、采購(gòu)訂單中的品質(zhì)規(guī)定
3、制定品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)
4、加強(qiáng)采購(gòu)品質(zhì)教育
5、建立供應(yīng)商扣款制度
6、簽訂質(zhì)量保證協(xié)議
七、采購(gòu)驗(yàn)收管理
1、采購(gòu)驗(yàn)收的意義.
2、采購(gòu)驗(yàn)收工作內(nèi)容
3、采購(gòu)驗(yàn)收程序
4、品質(zhì)檢驗(yàn)
5、采購(gòu)物質(zhì)進(jìn)廠檢驗(yàn)管理辦法
6、采購(gòu)物質(zhì)進(jìn)廠品質(zhì)管制與品質(zhì)問(wèn)題的回饋
八、提高采購(gòu)質(zhì)量的途徑
1、從企業(yè)內(nèi)部落實(shí)采購(gòu)質(zhì)量管理
2、提高采購(gòu)質(zhì)量的途徑
九、供應(yīng)廠商的選擇.
1、選擇供應(yīng)廠商九個(gè)要點(diǎn)
2、選擇供應(yīng)廠商的方法與步驟
3、如何做好供應(yīng)廠商的實(shí)況調(diào)查