組織變革與人力資源戰(zhàn)略管理

課程大綱（7H）覃浪洲

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制和政治體制改革的深入，現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展正在經(jīng)歷著比以往任何時(shí)候都要激烈的競爭環(huán)境。在巨變的環(huán)境中，變化與適應(yīng)變化將成為企業(yè)發(fā)展的主旋律。變革已成為近幾十年來企業(yè)管理領(lǐng)域最強(qiáng)烈的呼聲。企業(yè)將不斷面臨著要么變革，要么滅亡的重要選擇。毫無疑問，企業(yè)要生存和發(fā)展，必然選擇變革之路。變革是否成功，在很大程度上不是變革是“什么”，而是組織本身不會適應(yīng)變革，需要適應(yīng)變革的是人。人是變革中最為重要的因素。所以很明確，企業(yè)變革的實(shí)質(zhì)是人的變革，那么企業(yè)變革就必須把人的變革放在首位。因此，在組織變革的過程中，人力資源管理的重要性就凸顯出來。企業(yè)作為企業(yè)戰(zhàn)略層面的重大舉措，人力資源管理者更需要義不容辭參與進(jìn)來，并成為企革的有效倡導(dǎo)者和推動者。

第一部分：人與組織變革：

? 技術(shù)

? 創(chuàng)新

? 組織

1. 組織設(shè)計(jì)：包括重新調(diào)整和文化變革，以最好的利用技術(shù)、創(chuàng)新和人員來滿足顧客的愿望。

2. 工作設(shè)計(jì)：包括技能、工作團(tuán)隊(duì)和報(bào)酬系統(tǒng)。

第二部分：組織變革的失敗因素:

1. 不能充分理解目標(biāo)和合理的變革

2. 變革本身沒有足夠詳細(xì)的計(jì)劃

3. 沒有很好的管理“人員流動”

4. 一般沒有對監(jiān)測流程建立嚴(yán)格方法

5. 變革本身人的感知痛苦

? 溝通、情感與人員配置在企業(yè)變革中的重要性。

第三部分：組織變革中人力資源管理存在的問題

1. 社會保障制度不健全。

2. 定崗定薪困難。

3. 人員招聘和培訓(xùn)機(jī)制欠缺。

4. 激勵機(jī)制不合理。

5. 人力資源管理存在滯后性。 

(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源管理重視不足，流于形式 

(2)變革管理中人力資源管理的戰(zhàn)略地位難以體現(xiàn)

(3)人力資源管理者自身存在的問題。

第四部分：變革障礙與人力資源管理

1. 目標(biāo)不清晰

2. 價(jià)值不清晰

3. 管理理念不合適

4. 管理缺乏發(fā)展

5. 混亂的組織結(jié)構(gòu)

6. 控制不力

7. 招聘和錄用不當(dāng)

8. 報(bào)酬不公

9. 糟糕的培訓(xùn)

10. 個(gè)人停滯

11. 溝通不充分

12. 團(tuán)隊(duì)工作糟糕

13. 激勵不夠

14. 缺乏創(chuàng)造力

第五部分：人力資源管理的內(nèi)涵

1. 工作分析

2. 人力資源規(guī)劃

3. 員工招聘選拔

4. 績效考評

5. 薪酬管理

6. 員工激勵

7. 人才培訓(xùn)和開發(fā)

第六部分：HR變革所肩負(fù)的重要使命

1. 基本原則：

1) 人力資源管理必須與公司戰(zhàn)略保持一致

2) 人力資源管理者必須成為組織變革的有效推動者

3) 在組織變革中實(shí)施有效的人力資源流程再造

2. 在于觀念、意識

3. 機(jī)制

4. 利益的調(diào)整

第七部分：應(yīng)對變革的人力資源準(zhǔn)則

1. 做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

2. 建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

3. 構(gòu)建員工的培訓(xùn)與開發(fā)體系

1) 明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)

2) 讓團(tuán)隊(duì)參與決策

3) 同情員工的遭遇

4) 重視員工利益

5) 鼓勵員工:走出過去

6) 適時(shí)獎勵團(tuán)隊(duì)

7) 制定幫助員工的計(jì)劃

8) 將能產(chǎn)生積極效果的工作分派給個(gè)人