《企業(yè)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)大綱 第一部份：職業(yè)選手——職業(yè)人的必由之路 職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同？職業(yè)化的死敵－－－兩大糟粕文化；職業(yè)化的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：專(zhuān)業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)；職業(yè)價(jià)值；職業(yè)化的好處：銷(xiāo)售自己，　就給自己賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)！ 第二部份：專(zhuān)業(yè)技能——職業(yè)人的生存之本 一、專(zhuān)業(yè)就是“看家本事” １、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)，就沒(méi)有謀生的手段；２、專(zhuān)業(yè)水平是持續(xù)一生的本領(lǐng)。 二、專(zhuān)業(yè)就是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的細(xì)節(jié)操作 １、專(zhuān)業(yè)水平，決定了你的結(jié)果；２、結(jié)果公平交換，決定了你的財(cái)富與人生。 三、會(huì)合作，才是專(zhuān)業(yè)化 １、封閉導(dǎo)致衰退，傳承才會(huì)提高；２、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，專(zhuān)業(yè)價(jià)值最高。 四、如何成為專(zhuān)業(yè)選手？ １、鎖定目標(biāo)：找準(zhǔn)客戶(hù)價(jià)值；２、專(zhuān)注重復(fù)：做流程化操作；３、學(xué)習(xí)他人：超級(jí)學(xué)習(xí)力；４、持續(xù)創(chuàng)新：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。 第三部分：商業(yè)交換——職業(yè)人的信托責(zé)任 一、信托責(zé)任（１、職業(yè)，來(lái)自于雇主之托：從股東到員工，是層層的信任與委托關(guān)系；２、信托責(zé)任是一種“托付”：無(wú)論出現(xiàn)何種情況，我都會(huì)盡職盡責(zé)。） 二、商業(yè)交換 １、“商業(yè)交換原則”是職業(yè)化第一原則，交換的前提是雇傭關(guān)系。 ２、職業(yè)精神的核心是契約精神（與股東－－－履行職責(zé)；與客戶(hù)－－－結(jié)果交換；與團(tuán)隊(duì)－－－價(jià)值交換） 三、正確觀念 １、員工也是商人，職業(yè)化就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，成就是交換的結(jié)果。 ２、“拿人錢(qián)財(cái)，替人消災(zāi)”。不同意，只要正當(dāng)，也要執(zhí)行。 ３、沒(méi)有監(jiān)管，更要自律。 第四部份：敬業(yè)精神——職業(yè)人的第二生命 一、第二生命 １、熱愛(ài)生命，是人的天性?！　。病⒙殬I(yè)生命，是我們的“第二生命”　?。场⑾駸釔?ài)自己生命一樣，熱愛(ài)自己的職業(yè) 二、你對(duì)生命負(fù)責(zé)了嗎？ １、生命的意義清楚了嗎？　　２、你的一生規(guī)劃好了嗎？　　３、你的生命質(zhì)量提高了嗎？ 三、敬業(yè)精神是絕對(duì)精神 １、對(duì)職業(yè)無(wú)限的熱愛(ài)；２、對(duì)公司的高度認(rèn)同——圈內(nèi)人思想；?。?、對(duì)客戶(hù)高度的責(zé)任；４、對(duì)創(chuàng)造價(jià)值持續(xù)的熱情； 四、職業(yè)的快樂(lè)指數(shù) １、生命需要快樂(lè)；２、快樂(lè)來(lái)自創(chuàng)造價(jià)值；３、價(jià)值取決心態(tài)與能力 第五部分：法治觀念——職業(yè)人的道德訓(xùn)練 一、法律是道德的底線(xiàn) 法律是職業(yè)道德的底線(xiàn)，從虛開(kāi)發(fā)票到干私活；從以權(quán)謀私，到泄露商業(yè)機(jī)密；　職業(yè)化有法律的底線(xiàn)，職業(yè)化有道德的規(guī)范，沒(méi)有對(duì)法律、制度、規(guī)則的敬畏，就會(huì)觸犯職業(yè)化的底線(xiàn)。 二、公司職業(yè)道德規(guī)范（優(yōu)秀公司范例） 三、討論《普通員工最不職業(yè)化的十大行為》《領(lǐng)導(dǎo)最不職業(yè)化的十大行為》 四、討論《職業(yè)化員工十戒》 第六部份：角色轉(zhuǎn)換——職業(yè)人的思維訓(xùn)練 一、職業(yè)化修煉：“九九歸一法” 二、職業(yè)化修煉的：職業(yè)化等式 第七部份：九段員工——職業(yè)人的行為訓(xùn)練 一、什么是“九段員工” 二、如何成為“九段員工” 第八部份：身心健康——職業(yè)人的氣質(zhì)訓(xùn)練 職業(yè)行為－－－行為規(guī)范；職業(yè)儀表－－－服飾規(guī)范；職業(yè)保?。】狄?guī)范 一、職業(yè)保健 二、職業(yè)心理