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專注于企業(yè)中基層管理者的內訓講師
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專注于企業(yè)中基層管理者的內訓講師

浙江,杭州 40 ~ 50 歲
《做好兵頭將尾——企業(yè)基層班組長管理技能提升培訓》 《中層制勝——企業(yè)中層管理者管理技能提升培訓》 《讓金子發(fā)光——有效的員工激勵》 《績效導航——直線經理績效管理技能培訓》 《企業(yè)內部培訓師培訓》 
¥20000 元/天
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簡介 查看>>
? 浙江大學經濟學院公共管理碩士
? 地心引力講師工作室合作講師
? 上海沃盟講師機構簽約講師
? 浙江大學西部教育學院特聘講師
? 西安交大企業(yè)培訓中心特聘講師
? 杭州時代光華特聘講師
? 中國電信集團級特聘講師
? 浙江電信培訓中心簽約講師
【專業(yè)領域】
? 心理分析技術與溝通技巧
? 中高層管理者領導力系統(tǒng)訓練
? 客戶投訴處理核心能力訓練
? 營業(yè)廳手機終端銷售實戰(zhàn)訓練
? 班組建設與團隊管理
? 企業(yè)文化咨詢與宣貫
? 內訓師培養(yǎng)與內訓體系建設
【從業(yè)經歷】
? 江老師與2003年3月加入浙江電信培訓中心,任專職培訓師。
? 2004年,因為出色的工作能力和業(yè)績,成為中心的業(yè)務骨干,被任命為中心教學研發(fā)部主任,管理中心培訓師團隊。同年獲得浙江電信省級培訓師資格和中國電信企業(yè)文化宣貫師資格。
? 2005年由中心推薦,被評選為浙江電信專修學院
課程 更多>>
[江誠]教練式管理與溝通技巧訓練
課程簡介: 區(qū)別于傳統(tǒng)的指令式管理模式,教練式要求管理者通過一系列有方向性、有策略性的溝通過程,幫助下屬清晰其目標和現(xiàn)況,提升其工作“動力”(激勵)和“功力”(輔導),令下屬有效達到目標。這要求管理者必須嫻熟的掌握高效溝通的技巧,把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標??梢哉f溝通是企業(yè)管理的核心內容和實質,也是管理者的日?;顒拥闹饕獌热?。本課程將聚焦于溝通的實戰(zhàn)策略和技巧,摒棄“高大上”的
2016-08-26
[江誠]看電影學管理——管理者的自我修煉
培訓簡介: 優(yōu)秀的管理者是如何面對錯綜復雜的局面,迅速做出準確的判斷,采取最佳的管理策略?其中涉及到的理念、思維、策略和技巧該如何理解、把握和學習?在諸多經典影視劇中,有很多值得我們去品味和解讀的經典橋段。本課程基于獨創(chuàng)的領導力訓練框架,通過15個針對性的經典影視視頻,和相關情景案例,幫助學員在觀摩經典視頻的同時,領悟領導力,掌握關鍵的管理方法和技巧。 課程大綱: 一、管理者的自我修煉——道 l
2016-08-26
[江誠]看電影學溝通——高情商人際溝通技巧
課程簡介: 如何與客戶溝通,建立良好的客情關系?如何與上司溝通,形成良性的互動模式?如何與同事溝通,創(chuàng)造和諧的團隊氛圍?這些是職場人士需要面對和解決的問題。本課通過視頻分享、案例分析、小組討論等多種學習方式,讓學員理解人際溝通的本質,掌握溝通中的核心技巧,清晰在不同場景下的有效溝通策略,提升學員的溝通能力,幫助其職業(yè)順利發(fā)展。 l 15個經典視頻+10個典型情景案例和互動練習,讓學員在輕松活潑的
2016-08-26
[江誠]管理“對對碰”——團隊管理難點案例研討
培訓簡介: 管理無常勢,管理無常法,沒有萬靈管理靈藥可適用于每一種情況,任何一種情況通常有很多解決的方法,這些方法不在于何者對、何者錯,而是在于何者較為有效。如何面對各種各樣的管理難題,而如何解決這些難題,是管理者的管理水平的體現(xiàn)。本課程收集企業(yè)常見的團隊管理難題,通過全程案例研討的方式,強化訓練管理者分析情況,選取最佳管理方式,提升管理者的實戰(zhàn)管理能力。 培訓收獲:  理解管人與
2013-03-27
[江誠]企業(yè)內部培訓師培訓(TTT培訓)
培訓簡介: 建設內部培訓師隊伍是企業(yè)提升和完善自身培訓體系的重要一環(huán)。對初步選拔的內部培訓師進行比較系統(tǒng)的TTT培訓可以幫助內部培訓師順利地進入角色、發(fā)揮其應有的作用。本培訓課程為企業(yè)內部培訓師而設計開發(fā),幫助學員掌握培訓師的各種專項技能,順利的進入培訓師的角色。 培訓目標:  認識到企業(yè)內部培訓師的角色和價值  明確企業(yè)內部培訓師的工作定位  了解
2013-03-27
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