作者: Chris Anderson
ChrisAnderson先生在《哈佛商業(yè)周刊》發(fā)表了名為《如何做頂尖級演講》(“Howtogiveakillerpresentation”)的文章,從如何更好地敘述與表達想法,演講形式、現(xiàn)場表現(xiàn)與多媒體應(yīng)用等方面分享了30多年來作為TED大會策展人的經(jīng)驗,并引用多個他在工作中接觸到的事例。
自三十年前第一屆TED大會以來,跨越各領(lǐng)域的講者如政治家、音樂家和電視演員在觀眾面前表現(xiàn)的要比不知名的學(xué)術(shù)家、科學(xué)家和作者更從容,后者中的一些在演講時會感到極不自在。這么多年來我們探索出一套程序,幫助缺乏經(jīng)驗的講者表達、演練并最終做出為人喜愛的演講。這個程序一般在大會舉辦前九到六個月開始,包括不斷修訂講稿、排練以及大量的微調(diào)。我們也一直在改進具體的方法——因為公眾演講藝術(shù)也隨著時代變化而改變——但從公眾的反饋來看,基本的一些方法是很有效果的:TED視頻自2006年上線以來至今已被觀看十億多次。
基于這方面的經(jīng)驗,我相信要做一個好的演講需要很多訓(xùn)練。在區(qū)區(qū)幾小時內(nèi),演講的內(nèi)容和敘述方式就可以由混沌不清變得精彩動人。我們團隊所專注的18分鐘甚至更短形式的演講經(jīng)驗,對其他演講者也很有用,無論是做IPO路演的CEO,發(fā)布新產(chǎn)品的品牌經(jīng)理,亦或?qū)で箫L(fēng)頭的創(chuàng)業(yè)者。
表達你的故事
除非你有值得一說的東西,不然你就做不了一個好的演講。同時,對你想說的內(nèi)容進行提煉和升華,并恰當(dāng)?shù)乇磉_出來是準(zhǔn)備過程中最重要的部分。
我們都知道人們很喜歡聽故事,那些最引人入勝的敘述結(jié)構(gòu)中有著大量的隱喻。當(dāng)我想到要做一個扣人心弦的演講,在我腦海中的是去帶著觀眾踏上一段旅途。一個成功的演講是一個小小的奇跡,人們由此看到不同的世界。
如果你把故事當(dāng)作一段旅途,最重要的便是找出從哪里開始、到哪里結(jié)束。想想觀眾們對你的故事可能已經(jīng)有了哪些了解、他們有多關(guān)心它,以此找到合適的起點。若你高估了觀眾的知識儲備或者對話題的興趣,亦或你開始使用術(shù)語搞得太專業(yè),你就失去觀眾了。最棒的演講者會非??焖俚亟榻B主題,解釋他們自己為什么會對這個話題感興趣,并說服觀眾相信他們也應(yīng)該關(guān)注這個主題。
我在演講者的初稿中發(fā)現(xiàn)的最大問題是會涵蓋太多內(nèi)容。你無法在一個演講中去概括整個行業(yè)。如果你試圖塞進所有你知道的東西,那就沒時間去舉出關(guān)鍵的細節(jié)了,而且你的演講會因各種抽象的語言而晦澀難懂,從而會導(dǎo)致本身就懂的人能聽得懂,而之前不懂的人就不知所云了。你需要舉出具體的例子來使你的想法有血有肉充實起來。所以,把你的演講局限在可以被解釋清楚的范圍內(nèi),并且盡可能舉出例子使其生動。我們在籌備前期給講者的反饋大多是建議他們不要太沖動,不要一心想把所有東西都納入到一個短短的演講,相反應(yīng)當(dāng)深入下去把內(nèi)容細節(jié)化。不要告訴我們你研究的整個領(lǐng)域,要給我們分享你獨一無二的貢獻成果。
當(dāng)然,過度闡述或者糾結(jié)于內(nèi)容的意義也不可行。對這種情況有另一套補救的方法。記住觀眾們很聰明,讓他們自己去找尋出一些意義,去各自歸納收獲的結(jié)論。
很多頂級的演講具有著偵探小說般松散的敘事結(jié)構(gòu)。演講者引出問題開始演講,然后介紹尋求解決方法的過程,直到恍然大悟的一刻,這時觀眾自會看到這一切敘述的意義。
如果一個演講失敗了,大多數(shù)是因為講者沒有找到好的表達方法,錯誤估計了觀眾的興趣點,或者忽略了故事本身。即使話題再重要,沒有足夠的敘述作為鋪墊,反而偶然冒出一些武斷的意見總會讓人感到不爽。沒有一個遞進的過程,就不會感到自己有所收獲。
我參與過一個能源會議,市長和前州長兩人出席了一個座談。市長的演講大量羅列了他的城市開展的各種大型項目。這樣的演講如同吹噓自詡,就像他再次選舉所用的成績單或者宣傳廣告。演講很快變得無聊起來。而當(dāng)州長開始演講的時候,她并沒有列出各種成就,相反的,她分享了一個想法理念。她雖然也敘述了執(zhí)政期間的諸多趣事,不過那個理念則是核心,所有故事都是圍繞這個理念而來,故事本身也說得到位而有趣。這個演講相較而言則更令人有興趣。市長的潛在臺詞看起來是在說他有多偉大,而州長的演講卻表達了“這兒有一個很了不起的啟示,我們都能從中獲益”。
一般來說,人們對關(guān)于組織或者機構(gòu)的演講并沒有什么興趣(除非他們是其中成員)。理念和故事吸引著我們,但機構(gòu)組織使我們厭煩——因為他們和我們沒太大關(guān)系。(商務(wù)人士特別需要注意:不要吹噓你的公司,與其那樣還不如告訴我們你的公司正在解決什么問題。)
決定你的演方式
一旦你想好怎么說故事了,就可以開始重點考慮具體的演講方式。發(fā)表一個演講有三個主要的途徑:你可以照著手稿或提詞器直接讀;你可以記下演講提綱來提示你要講的具體內(nèi)容而不是把整個演講都記下來;或者你可以記住全部內(nèi)容,當(dāng)然這需要大量的排練預(yù)演,直到你最終能完全把控演講內(nèi)容。
我的建議是:別照著讀,不要使用提詞器。提詞器通常會有一段距離,人們會知道你在照著讀。并且一旦他們發(fā)現(xiàn)了,他們的注意力就會轉(zhuǎn)移。突然你就與觀眾變得疏遠,從而變得太官方。在TED我們一般不允許照著讀的行為,雖然幾年前有個例外,因為有個講者堅持使用顯示器。我們在觀眾席的后面設(shè)置了一個屏幕,希望觀眾不會注意到它。起先他講的很自然??蓻]過多久他僵住了,當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)“我勒個去他在照讀”的時候,你可以看到一種很糟糕的消極情緒在觀眾間傳遞。雖然他的演講內(nèi)容很精彩,得到的評分卻很低。
我們很多最受歡迎的TED演講都是脫稿的。如果你有充裕的時間做這樣的準(zhǔn)備,這其實會是最好的演講方式。不過不要低估這項準(zhǔn)備工作所需要的時間。TED上最令人難忘的一個講者是JillBolteTaylor,一位得過中風(fēng)的大腦研究員。她分享了自己在這八年的大腦恢復(fù)期間學(xué)到了什么。在仔細雕琢并一個人練習(xí)了數(shù)十小時后,她又在一個觀眾面前演練了十幾次以保證她的演講可以成功。
吉爾·伯特·泰勒的奇跡
吉爾伯特泰勒所擁有的研究機會不是每一位腦科學(xué)家都所希望擁有的:她有嚴(yán)重中風(fēng),并且觀察到她大腦的功能–運動,語言,自我意識-一個接一個關(guān)閉。這真是令人驚訝的故事。
顯然,不是每一個演講都值得如此耗費時間準(zhǔn)備。不過如果你決定脫稿,那你就要懂得學(xué)習(xí)曲線的大概形狀是什么樣子。大多數(shù)人都會經(jīng)歷一個“抓狂的低谷期”,此時他們并不能很好地脫稿演講。如果他們在這個低谷期間做演講,觀眾就會有所發(fā)覺。他們們演講聽起來會如同在背東西,或者在他們竭力回想該說什么的時候,他們的眼神會放空或者上翻顯得很尷尬。這樣會造成演講者和觀眾之間的關(guān)系變得疏遠。
想要走出這個低谷期很簡單,只要充分進行排練,演講的每一句話都將會吐露得如此自然。之后你就可以把準(zhǔn)備的重點放在演講內(nèi)容的意義和真實性上了。不要慌,你能行。
不過如果你沒有足夠時間準(zhǔn)備并渡過低谷期,那就別試了。用小卡片記下演講要點吧。只要你知道每一個點該如何展開就夠了。注意記住如何從一個要點過渡到另一個要點。
與此同時,你還要注意自己的語氣。有些講者傾向于較為權(quán)威、裝逼、強硬或激烈的語氣,可是談話式的語氣會聽上去更令人舒服。別強求,莫裝逼,做好自己就行。
如果成功的演講是一趟旅途,那就不要在過程中惹惱你的旅伴。有些講者表現(xiàn)的太過于自我。他們表現(xiàn)的特牛逼、人生特圓滿,觀眾就會特?zé)o語。千萬別這樣。
端正臺風(fēng)
就那些毫無經(jīng)驗的演講者而言,肢體表現(xiàn)是演講中最難的一部分,不過人們卻會太容易高估它的作用。用對措辭,說好故事,演講的內(nèi)容要比你站姿如何、看起來是否緊張更大程度地決定演講能否成功。對臺風(fēng)而言,稍加注意就夠了。
我們在早期排練時候發(fā)現(xiàn)的最常見的錯誤是人們會過于頻繁地移動身體。他們會晃來晃去,或者把重心在兩腿間不停移動。人們在緊張的時候常常不自覺的這樣,但是如此容易分散觀眾的注意力,而且使演講者看上去沒有說服力。只要減少下半身的移動就可大大提高臺風(fēng)。不過也有人能夠在演講時在舞臺上自如地走動,我們認(rèn)為只要足夠自然倒也無妨。但對于大部分人最好還是站定了就不要晃動,僅通過手部姿勢來強調(diào)重點。
在臺上最關(guān)鍵的肢體語言或許應(yīng)該是眼神交流。在觀眾席里找五六位看起來順眼的,在演講時眼神盯著他們看。把他們當(dāng)成你很久沒見到老朋友,想象你正把他們帶進你的工作中來。這樣的眼神交流將變得不可思議的有效,它比其他任何方法都要對你的演講有幫助。即使你沒有時間充足做好準(zhǔn)備,必須得照著稿子讀,那么抬起頭做一些眼神上的交流將會產(chǎn)生巨大的反響。
對無經(jīng)驗的演講者而言,另一個大挑戰(zhàn)就是緊張,不管是在臺前還是臺上。不同人應(yīng)對緊張有不同的處理方法。很多講者在演講前會呆在觀眾席中,這方法很有效,因為聽前面的演講者演講可以轉(zhuǎn)移注意力并減少緊張。哈佛商學(xué)院的一位教授AmyCuddy研究了怎樣的姿勢可以產(chǎn)生氣場,她運用了我見過的最不同尋常的準(zhǔn)備技巧。她建議講者們在演講前到周圍大步走一走,站在高處,或伸展四肢,這些姿勢都可以使你倍感自信。她自己上臺前就是如此做的,而且她做的演講精彩非凡。不過我認(rèn)為最簡單的方法就是上臺前做一下深呼吸,這很有效果。
總的來說,人們太于擔(dān)心自己會緊張。緊張不是病,觀眾們其實也期待看到你緊張,緊張是一種自然地身體反應(yīng),并且事實上能使你表現(xiàn)得更好:它給予你表現(xiàn)的力量,并保持你思維敏捷。穩(wěn)住呼吸,一切都沒問題的!
承認(rèn)緊張也可以帶來魅力。要大膽展示出你的脆弱,無論是緊張亦或是你的語音語調(diào),真的都是贏得觀眾傾心的有力武器。出版過有關(guān)內(nèi)向性格的書并在2012年TED大會上演講的SusanCain就特怕做演講。你可以感覺到她的脆弱,這種感受讓觀眾都為她加油——所有人在結(jié)束后都想擁抱她。努力使她美麗,也使她的演講成為當(dāng)年最受歡迎的一個。
蘇珊·凱恩:內(nèi)向性格的力量
在社交和外向性格備受推崇的文化中,成為內(nèi)向的人可能會很難,這甚至是可恥的。但是,當(dāng)你聆聽蘇珊·凱恩激情澎湃的演講時,你會發(fā)現(xiàn)內(nèi)向的人給這個世界帶來了驚人的天賦和能力,這是值得鼓勵和慶祝的。
恰當(dāng)采用多媒體技術(shù)
在我們處理過的所有多媒體文件里,用的最多的應(yīng)該就是幻燈片。現(xiàn)在大多數(shù)人都知道PPT的訣竅:保持簡潔;不要把幻燈片做成演講稿(如列出你所要講的各點——這些最好寫在你手中的小卡片里);不要大聲重復(fù)讀出幻燈片上的內(nèi)容。除了可能出現(xiàn)類似于使用提詞器時會出現(xiàn)的問題之外——比如“我勒個去她也在照讀!”——往往只有最新鮮的信息才能調(diào)動人們的興趣,人們不喜歡重復(fù)地看到和聽到相同的信息?,F(xiàn)在大家應(yīng)該都很明白這點,但如果去各種公司看看,每天依然有人在演講時犯這種錯誤。
許多頂尖的TED演講者不用幻燈片,而且很多演講內(nèi)容也不需要它。如果你展示一些照片插圖可以讓話題更生動的話,那就用吧,否則至少對于演講的某些部分來說就考慮不要用。如果你要使用幻燈片,PPT的替代品也是值得一試的。比如,TED的投資對象Prezi,這家公司的演示軟件提供了一種聚焦追蹤式的二維畫面。與傳統(tǒng)的平面圖像切換方式相比,這個演示軟件允許用戶根據(jù)需要移動或者放大演示的畫面。恰當(dāng)?shù)夭捎枚嗝襟w技術(shù)可以極大提高演講的視覺沖擊力并加深其內(nèi)涵。
藝術(shù)家、建筑師、攝影師和設(shè)計家會更多地使用影像資料。幻燈片可以幫助講者更好地表達、把握節(jié)奏并且能在講者不得不使用專業(yè)用語時幫助觀眾更好地理解。(藝術(shù)很難用言語去表達,用視覺來體驗更好)。我看過一些藝術(shù)家或設(shè)計師的很棒的演講,他們將幻燈片的圖片設(shè)置為每15秒切換一次。我還看過演講者跟隨一段視頻進行演講。這可以幫助保證演講連貫性和節(jié)奏。比如工業(yè)設(shè)計師RossLovegrove的TED視覺演講,他使用了這些手段,帶觀眾踏入了一段難忘的創(chuàng)造之旅。
RossLovegrove分享有機設(shè)計
設(shè)計師RossLovegrove說明他的「無脂」設(shè)計哲學(xué),并賞析幾件他的獨特產(chǎn)品,包含TyNant水瓶及Go椅。
另一種創(chuàng)造性的表達方式或許是在演講中適當(dāng)?shù)赝nD,讓作品自己去表現(xiàn)。動力學(xué)雕塑家ReubenMargolin使用此方法來感染他人。關(guān)鍵就在于不要想著“我正在演講”,而是想著“我想要給觀眾一個關(guān)于我的作品的難忘體驗”。藝術(shù)家和建筑師最可能搞雜的就是把他們的演講用抽象概念化的語言來表現(xiàn)。
羅本·馬格林:用時光與木頭雕成的浪
羅本·馬格林是一個動態(tài)雕刻家,他創(chuàng)作了一個個像波浪一樣流動的作品。用接下來的九分鐘陶醉,沉思在他那包含著數(shù)學(xué)與自然的藝術(shù)里。
視頻對很多講者都很有用處。例如在一個關(guān)于烏鴉的智慧的TED演講中,科學(xué)家播放了一個視頻片段,展示了一只烏鴉彎出一個鉤子勾出管子里的食物的過程——也就是說一只烏鴉創(chuàng)造工具的過程。這段視頻比任何語言都更有說服力。
恰當(dāng)?shù)厥褂靡曨l可以讓演講變得效果非凡,不過也有一些常犯的錯誤需要避免。視頻剪輯需要足夠短——如果長于1分鐘,你就有可能要失去觀眾了。特別需注意的是,不要使用企業(yè)視頻,這看起來像自我宣傳或電視廣告,觀眾早已看膩了。任何帶背景音的視頻都會讓人倒胃口。而且無論如何,別放你自己被如CNN等采訪的視頻。我看過演講者這么干過,真爛透了,沒人會想要了解你的自大。觀眾已經(jīng)在你面前聽你現(xiàn)場演講了,為什么還讓他們同時到看你出現(xiàn)在新聞采訪中?
整合起來
我們在演講前至少六個月開始幫助演講者準(zhǔn)備他們的演講內(nèi)容,這樣他們可以有充足的預(yù)演時間。我們希望講者可以在活動一個月前定下最終的演講。在最后的幾周內(nèi)他們預(yù)演的越多,最后的效果就越好。理想的情況下,他們會自己單獨彩排,并且在一名觀眾前預(yù)演。
在其他人面前預(yù)演有一個問題,即聽者會覺得自己有義務(wù)來提供反饋或者提出建設(shè)性的批評。不同人的反饋常常差異巨大甚至互相矛盾。這可能會讓講者不知所措甚至抓狂,所以挑選誰來觀看預(yù)演并給出反饋尤為重要??偟膩碚f,有豐富演講經(jīng)驗的人能給出好的建議。
2011年我自己從中學(xué)到了很多。我的同事,TEDGlobal活動的策劃者BrunoGiussani指出即使我在TED里工作了九年,主持過各種大會,介紹過那么多演講者,我卻從未做過一個屬于自己的TED演講。所以他邀請我來做一次演講,我接受了。
我感到了比預(yù)想還要大的壓力。就算我花了那么多時間指導(dǎo)過別人如何構(gòu)建故事框架,當(dāng)換成自己的故事時,還是會變得很困難。我決定脫稿演講,講關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻如何促進全球創(chuàng)新的話題,但這個過程很艱難:即便我花了那么多個小時,從同事那里得到各種建議,我還是感到有些措手無錯甚至開始懷疑自己的能力。我真的感覺自己可能要歇菜了。在登臺的前一刻我依舊很緊張。不過之后一切都變得那么順心如意。這次演講肯定不算最棒的TED演講之一,不過它還是得到了好評,我也扛過了這段巨大壓力。
總之我親身體會了我們的講者在這30年里所挖掘出來的東西:演講的成功取決于想法的質(zhì)量、敘述表達的方式以及演講者的感情。這和內(nèi)容的實質(zhì)有關(guān),而不是演講的風(fēng)格或是絢爛的多媒體。一個演講的表述很容易通過準(zhǔn)備期間的指導(dǎo)和訓(xùn)練來完善,但故事和想法本身卻不是能被訓(xùn)練出來的——演講者心中必須要有貨。如果你有要說的東西,你就可以做出很贊的演講。不過如果沒有一個中心思想,那你最好是別說了。拒絕演講邀請,回去工作,等到你真正有值得分享的想法再來。
記住一點,做出好的演講沒有捷徑可走。最令人難忘的演講總是有大家前所未聞的新鮮東西。最糟糕的演講則充滿陳詞濫調(diào)。所以任何情況下都不要試圖照搬我這里提供的各種建議,當(dāng)然了,要了解這些建議的大體意思,但演講內(nèi)容終歸還是要由你自己擬定,因為你知道你和你的想法與種不同的地方。發(fā)揮你的長處,做出真正屬于你自己的演講。